Empatija je zmožnost razumevanja in deliti občutkov in čustev druge osebe. To je pomembno za izgradnjo dobrih odnosov na delovnem mestu kot v osebnem življenju. Ljudje, ki ne kažejo simpatij, se štejejo za hladne in egocentrične, pogosto pa se obnašajo izolirano življenje. Sociopaths, kot veste, nimajo sočutja, in nasprotno, občutljiva oseba zaznava kot odzivna in skrbna. Študija kaže, da je empatija delno prirojena, delno pridobljena, to je, da lahko vsi razvijejo to znanje. Tukaj je osem načinov za krepitev sposobnosti sočustva:
1. Poskusite sami. Preizkusite življenjske teste, ki vam bodo pripeljali zunaj območja udobja. Preglejte novo spretnost, na primer, osvetlite glasbeni instrument, naredite nov šport ali začnete učiti tujega jezika. Razvijati novo strokovno usposobljenost. Takšne rešitve ne dopuščajo dogovorjene in pojasnjene, da lahko naredite napake - to je ključni dejavnik, ki prispeva k razvoju empatije.
Potujte več in dvignite prijatelje po vsem svetu.
Foto: Unsplash.com.
2. Izhod iz znanega medija. Potovanja, zlasti na novih mestih in kulturah - tako se boste naučili ceniti druge in postati strpen za njih. Preberite kulturno kodo vsakega ljudstva na živih primerih ali jo preberite na knjigah - vse bo koristno.
3. Pridobite povratne informacije. Vprašajte mnenje o družini, prijateljih in sodelavcih o vaših odnosih veščin (na primer, poslušanje in ne dajati nerezajenih nasvetov), nato pa jih občasno preverite, da bi ugotovili, ali ste izvedeli, ali ste zrasli na bolje.
4. Verjemite srce, ne samo glavo. Preberite literaturo o osebnih odnosih in čustvih. Študije so pokazale, da to izboljša empatijo mladih zdravnikov. To pomeni, da bo ta taktika delovala za vas. Po obogatitvi hrane za um boste prepričani, da zaupate srce in potrebo.
5. Vozite v kože nekoga drugega. Pogovorite se z drugimi o tem, kaj pomeni biti na njihovem mestu - spoznajte svoje težave in skrbi, kakor tudi, kako so zaznali izkušnje, ki ste jih delili. Še posebej pomembno je, da se ta metoda izvaja z otroki: zato bodo ugotovili, da imajo vsi ljudje različne fizične priložnosti, vendar je vsak od njih dragocen in pomemben za družbo. V sodobnem svetu, kjer se poslovneži in zvezde močno štejejo za stiskanje, je pomembno poudariti, da je nemogoče pozabiti na druge - tistim, ki na primer delajo v storitvenem sektorju.
Potujte več in dvignite prijatelje po vsem svetu.
Foto: Unsplash.com.
6. Preglejte svoje predsodke. Vsi imamo skrite predsodke, ki nam preprečujejo poslušanje ljudi in sočustvovanje z njimi brez obsodbe. Pogosto so povezani z vidnimi dejavniki, kot so starost, rasa in spol. Ali ne mislite, da imate predsodke? Ponovno pomislite - vsi včasih nosimo belo plašč.
7. Razvijte občutek obtožb. Kaj se lahko naučite iz zelo mladega "neizkušenega" kolega? Kaj se lahko naučite od stranke, ki menijo "narkopijo"? Radoveden ljudje prav tako postavljajo veliko vprašanj, ki se bolje spodbujajo, da razumejo ljudi okoli njih.
8. Navedite razumna vprašanja. Ne sprašujte, kaj se lahko razume z metodo opazovanja. Pripeljite tri ali štiri premišljena, celo provokativna vprašanja vsakemu pogovoru s strankami, sodelavci ali bližnjimi ljudmi. Če se bojiš obžalovati osebo, ugotovite, ali ne moti razpravljati o tej temi. Po prejemu negativnega odgovora nikoli ne gremo proti volji - takoj postaneš njegov zapriseženi sovražnik.