Empati adalah keupayaan untuk memahami dan berkongsi perasaan dan emosi orang lain. Ini penting untuk membina hubungan yang baik di tempat kerja dan dalam kehidupan peribadi. Orang yang tidak menunjukkan simpati dianggap sejuk dan egosentris, dan mereka sering berkelakuan kehidupan terpencil. Sosiopat, seperti yang anda ketahui, tidak mempunyai simpati, dan sebaliknya, orang yang sensitif dianggap sebagai responsif dan penyayang. Kajian menunjukkan bahawa empati sebahagiannya adalah kongenital, dan sebahagiannya diperoleh, iaitu, semua orang boleh mengembangkan kemahiran ini dalam diri mereka sendiri. Berikut adalah lapan cara untuk memperkuat keupayaan untuk bersimpati:
1. Cuba diri anda. Lulus ujian hayat yang akan membawa anda ke luar zon selesa. Periksa kemahiran baru, contohnya, meringankan alat muzik, membuat sukan baru atau mula belajar bahasa asing. Membangunkan kecekapan profesional yang baru. Penyelesaian sedemikian tidak membenarkan untuk dipersetujui, dan menjelaskan bahawa anda boleh membuat kesilapan - ini adalah faktor utama yang menyumbang kepada pembangunan empati.
Perjalanan lebih banyak dan membesarkan rakan-rakan di seluruh dunia.
Foto: Unsplash.com.
2. Keluar dari media yang biasa. Perjalanan, terutamanya di tempat dan budaya baru - jadi anda akan belajar untuk menghargai orang lain dan menjadi toleran kepada mereka. Baca kod kebudayaan setiap orang mengenai contoh-contoh hidup atau mengkaji di atas buku - semuanya akan berguna.
3. Dapatkan maklum balas. Tanya pendapat keluarga, rakan dan rakan sekerja tentang kemahiran hubungan anda (contohnya, mendengar dan tidak memberikan tip yang tidak boleh dibaca), dan kemudian memeriksa secara berkala untuk mengetahui sama ada anda telah dewasa untuk lebih baik.
4. Percayalah hati, bukan hanya kepala. Baca kesusasteraan mengenai hubungan peribadi dan emosi. Kajian menunjukkan bahawa ini meningkatkan empati doktor muda. Ini bermakna taktik ini akan berfungsi untuk anda. Selepas memperkayakan makanan untuk minda, anda pasti akan mempercayai hati dan keperluan.
5. Memandu di kulit orang lain. Bercakap dengan orang lain tentang apa yang dimaksudkan untuk berada di tempat mereka - mengetahui tentang masalah dan kebimbangan mereka, serta bagaimana mereka melihat pengalaman yang anda kongsi. Sangat penting untuk mengamalkan kaedah ini dengan kanak-kanak: jadi mereka akan mengetahui bahawa semua orang mempunyai peluang fizikal yang berbeza, tetapi masing-masing adalah berharga dan penting kepada masyarakat. Di dunia moden, di mana ahli perniagaan dan bintang-bintang yang dianggap tajam, adalah penting untuk menekankan bahawa mustahil untuk melupakan orang lain - mereka yang, sebagai contoh, bekerja di sektor perkhidmatan.
Perjalanan lebih banyak dan membesarkan rakan-rakan di seluruh dunia.
Foto: Unsplash.com.
6. Periksa prasangka anda. Kita semua mempunyai prasangka tersembunyi yang menghalang kita daripada mendengar orang dan bersimpati dengan mereka tanpa kutukan. Mereka sering dikaitkan dengan faktor yang kelihatan, seperti umur, bangsa dan jantina. Tidakkah anda berfikir bahawa anda mempunyai prasangka? Fikirkan lagi - kita semua kadang-kadang memakai kot putih.
7. Membangunkan rasa caj. Apa yang anda boleh belajar dari rakan sekerja "tidak berpengalaman" yang sangat muda? Apa yang boleh anda pelajari dari pelanggan, yang menganggap "narcopy"? Orang yang ingin tahu juga meminta banyak soalan, menggalakkan diri mereka lebih baik untuk memahami orang-orang di sekeliling mereka.
8. Tentukan soalan yang masuk akal. Jangan tanya tentang apa yang boleh difahami oleh kaedah pemerhatian. Bawa tiga atau empat soalan yang bijak, bahkan provokatif untuk setiap perbualan dengan pelanggan, rakan sekerja atau orang yang lebih dekat. Sekiranya anda takut menyinggung perasaan seseorang, mengetahui sama ada dia tidak keberatan membincangkan topik ini. Setelah menerima jawapan negatif, tidak pernah menentang kehendak - segera menjadi musuh yang bersumpah.