Procesele de rutină, activitățile de exploatare, controlul - toate acestea necesită o cantitate mare de timp de la cap, proprietarul afacerii. Este imposibil să se dezvolte și să continuați dacă antreprenorul își petrece tot timpul pe aceleași procese. Adesea se plâng că "lipsesc al doilea cap" sau "există încă o singură pereche de mâini". De fapt, ei nu au un bun asistent personal - acel om care va lua toate aceste sarcini pentru ei înșiși.
Ce funcții efectuează un asistent personal și cum diferă de alți angajați?
Dacă vorbim despre comenzi personale, asistenții pot chiar să se angajeze în afacerile familiale: să organizeze concediu pentru copii, să-și coordoneze secțiunile suplimentare și alte divertisment, să organizeze excursii de familie; Coordonați personalul și șoferii acasă; Ceea ce este important pentru o femeie de afaceri - este de a înregistra în saloane, pentru a face clic pe Proceduri, cadranul către persoanele potrivite, comandați tabele în restaurante, transformați lucrurile în curățarea chimică și luați încălțămintea de la reparații. Aceasta este o mare oportunitate de a elimina toate aceste sarcini de la tine!
Adesea, comenzile foarte nontriviale sunt atribuite asistenților de afaceri, numai "omul cu superputeri poate fi capabil să facă față. De exemplu, organizarea nunții capului în Italia: a fost necesară suprapunerea mișcării în orașul italian, trimiteți aici aproximativ 150 de persoane, după rezervarea pentru fiecare cameră de hotel, cumpărând toate biletele de avion și chiar a face o viză la cei care nu le au. Și controlează, de asemenea, întreaga nuntă în loc.
Asistentul personal ar trebui să poată rezolva orice sarcini
Fotografie: pixabay.com/ru.
Ei bine, sau mai mult: convinge Adriano Celentano zbura spre Moscova la o petrecere privată și cântă câteva melodii. Asistentul a zburat într-o altă țară, căutând casa managerului său și la așteptat pe stradă pentru a putea să-l convingă, deoarece cererile scrise au fost eșecuri solide. Domnul Celentano nu a efectuat mulți ani de mulți ani. Și a convins.
Principala diferență dintre asistentul de afaceri de la alți angajați se apropie de prima persoană și confidențialitate. Asistentul este persoana care va ști totul despre tine: când ai fost la recepția la dentist, în care locuiești, unde cumperi lucruri și cu cine ai zburat la weekend la Lisabona sau cu cine ai avut o întâlnire Joi la ora 12:00. Acesta este un grad ridicat de responsabilitate și confidențialitate. Alți angajați nu sunt disponibili. Acesta este motivul pentru care asistenții personali sunt mai "închise", ușor detașați de colectiv, deși destul de politicos și prietenos.
Cum determină asistentul de afaceri prioritatea sarcinilor?
Asistent de afaceri puternic, la fel ca și capul, dezasamblat în procesele din cadrul companiei. El înțelege ceea ce se întâmplă astăzi în marketing, care este în departamentul de vânzări și ce se întâmplă în producție și depozite, deoarece toate aceste informații colectează în fiecare zi pentru cap. Și pe baza tuturor acestor cunoștințe și înțelegeri a situațiilor și situației externe, asistentul inteligent coordonează competent calendarul managerului, înțelegerea a ceea ce reuniunea cu prioritate și ceea ce poate fi transferat sau anulat. Ceea ce este relevant și ceea ce nu este. Astfel, asistentul protejează capul de la întâlniri și întrebări inutile. În plus, asistentul poate oferi autorității să rezolve câteva întrebări pe cont propriu, care eliberează, de asemenea, un timp liber suplimentar pentru cap.
Asistentul personal nu ar trebui să fie capabil să facă totul, dar ar trebui să știe unde și cum să găsească pe cineva care face totul
Fotografie: pixabay.com/ru.
Ce ar trebui să știe un asistent de afaceri?
Asistentul ar trebui să poată cunoaște totul sau cel puțin să știe unde și cum să găsească pe cineva care va face ceea ce are nevoie de manager. Asistentul ar trebui să fie pur și simplu capabil să rezolve problemele. Tot. Și cum o va face - aceasta este afacerea lui. La urma urmei, lângă și mare, fără o diferență, modul în care se va efectua sarcina. Este important ca sarcina să fie făcută. Și aceasta este priceperea principală a tuturor asistenților.