Rutiiniprosessit, toimintatoiminta, valvonta - kaikki tämä vie valtavan määrän päätä päätä, yrityksen omistaja. On mahdotonta kehittää ja mennä eteenpäin, jos yrittäjä viettää koko ajan samaan prosessiin. Usein he valittavat, että heillä on "puuttuu toinen pää" tai "on vielä yksi pari käsiä." Itse asiassa heillä ei ole hyvää henkilökohtaista avustajaa - se mies, joka ottaa kaikki nämä tehtävät itselleen.
Mitkä toiminnot suorittavat henkilökohtaisen avustajan ja miten se poikkeaa muilta työntekijöiltä?
Jos puhumme henkilökohtaisista tilauksista, avustajat voivat jopa harjoittaa perheasioita: järjestää lapsia, koordinoida heidän lisäosuuksiaan ja muuta viihdettä, järjestää perhematkat; koordinaatti kotiväki ja kuljettajat; Mikä on tärkeää yrityksen naiselle - se on tallentaa salongit, kuntosalit, menettelyt, soittaa oikeaan ihmiseen, tilata pöydät ravintoloissa, kääntävät asiat kuivalle puhdistukseen ja ottaa kengät korjauksesta. Tämä on erinomainen tilaisuus poistaa kaikki nämä tehtävät itsestäsi!
Usein hyvin epäluotettavia tilauksia osoitetaan yritysten avustajille, vain "mies, jolla on supervallat, voivat selviytyä. Esimerkiksi pään häät järjestäminen Italiassa: oli tarpeen päällekkäin italialaisessa kaupungissa, lähetä siellä noin 150 vierasta, kun olet varautunut jokaiselle hotellihuoneelle, ostamalla kaikki lentoliput ja jopa tehdä viisumin Ne, joilla ei ole niitä. Ja myös hallita koko häät paikallaan.
Henkilökohtaisen avustajan pitäisi pystyä ratkaisemaan kaikki tehtävät
Kuva: Pixabay.com/ru.
No, tai enemmän: suostutella Adriano Celentano lentää Moskovaan yksityiseen osapuolelle ja laulaa muutamia kappaleita. Avustaja lensi toiseen maahan, etsin hänen johtajan taloa ja odotti häntä kadulla pystyä kerran pystymään suostumaan hänelle, koska kirjallisista pyynnöistä oli vankkoja epäonnistumisia. Celentano ei ole toiminut vuosien ajan. Ja hän vakuutti.
Muiden työntekijöiden liiketoiminnan avustajan tärkein ero lähestyy ensimmäistä henkilöä ja luottamuksellisuutta. Assistant on henkilö, joka tietää kaiken sinusta: Kun olit vastaanotossa hammaslääkärissä, jossa paikoissa kävellyt, missä ostat asioita, ja kenen kanssa lentit viikonloppuna Lissaboniin tai jonka kanssa sinulla oli kokous Torstaina klo 12.00. Tämä on suuri vastuu ja luottamuksellisuus. Muut työntekijät eivät ole käytettävissä. Siksi henkilökohtaiset avustajat ovat "suljettuja", hieman irrotettuja kollektiiviselta, vaikkakin melko kohtelias ja ystävällinen.
Miten liiketoiminnan avustaja määrittää tehtävien prioriteetin?
Vahva liiketoiminnan avustaja, aivan kuten pää, purettu yrityksen prosesseihin. Hän ymmärtää, mitä tapahtuu tänään markkinointiin, joka on myyntiosastossa, ja mitä tuotannossa ja varastoissa tapahtuu, koska kaikki nämä tiedot keräävät päivittäin päähän. Ja kaikkien näiden tietojen ja ulkoisen tilanteen ymmärtämisen perusteella älykkään avustaja koordinoi johtajan kalenteria, ymmärtää, mikä kokous etusijalla ja mitä voidaan siirtää tai peruuttaa. Mikä on merkityksellinen ja mikä ei ole. Näin ollen avustaja suojaa päätä tarpeettomilta kokouksilta ja kysymyksiltä. Lisäksi avustaja voi antaa viranomaiselle ratkaista joitakin kysymyksiä omasta, mikä myös vapauttaa ylimääräisen vapaa-ajan päähän.
Henkilökohtainen avustaja ei saisi tehdä kaikkea, vaan tietää missä ja miten löytää joku, joka tekee kaiken
Kuva: Pixabay.com/ru.
Mitä yrityksen avustaja tietää?
Avustajan pitäisi pystyä tuntemaan kaikki tai ainakin tietää, missä ja miten löytää joku, joka tekee mitä johtaja tarvitsee. Avustajan pitäisi yksinkertaisesti pystyä ratkaisemaan ongelmat. Kaikki. Ja miten hän tekee sen - tämä on hänen liiketoimintaansa. Loppujen lopuksi ja suuri, ilman eroa, miten tehtävä suoritetaan. On tärkeää, että tehtävä tehdään. Ja tämä on kaikkien avustajien pääosaaminen.