Routineprozesse, Betriebsaktivitäten, Kontrolle - all dies dauert viel Zeit vom Kopf, dem Geschäftsbesitzer. Es ist unmöglich zu entwickeln und zu gehen, wenn der Unternehmer seine ganze Zeit auf denselben Prozessen ausgibt. Oft beschweren sie sich, dass sie ", fehlt der zweite Kopf" oder "Es gibt immer noch ein einziges Paar Hände." In der Tat fehlt ihnen ein guter persönlicher Assistent - dieser Mann, der all diese Aufgaben für sich selbst einnimmt.
Welche Funktionen erfüllen einen persönlichen Assistenten, und wie unterscheidet es sich von anderen Mitarbeitern?
Wenn wir über persönliche Bestellungen sprechen, können Assistenten sogar in Familienangelegenheiten eingehen: Feiertage für Kinder organisieren, ihre zusätzlichen Abschnitte und andere Unterhaltung koordinieren, Familienreisen organisieren; Koordinate Home Personal und Treiber; Was für eine Geschäftsfrau wichtig ist - es ist es, in den Salons, Fitnessstudios, auf den Verfahren, den Zifferblatt an die richtigen Personen aufzunehmen, Tabellen in Restaurants bestellen, die Dinge in die chemische Reinigung darstellen und die Schuhe von der Reparatur nehmen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, all diese Aufgaben von Ihnen selbst zu entfernen!
Häufig werden sehr detriviale Bestellungen an Business-Assistenten zugewiesen, nur der "Mann mit Supermächten kann in der Lage sein, damit fertig werden können. Zum Beispiel die Organisation der Hochzeit des Kopfes in Italien: Es war notwendig, die Bewegung in der italienischen Stadt zu überlappen, dort etwa 150 Gäste zu schicken, nachdem sie für jedes Hotelzimmer buchstabiert, alle Flugtickets kaufte und sogar ein Visum zu machen diejenigen, die sie nicht haben. Und kontrolliere auch die ganze Hochzeit an Ort und Stelle.
Der persönliche Assistent sollte in der Lage sein, irgendwelche Aufgaben zu lösen
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Nun, oder mehr: Überzeugen Sie Adriano Celentano mit Moskau zu einer privaten Party und singen Sie ein paar Songs. Der Assistent flog in ein anderes Land und suchte nach seinem Manager-Haus und wartete auf die Straße, um ihn einst in der Lage zu sein, ihn davon überzeugen zu können, denn auf schriftlichen Anfragen waren solide Ausfälle. Herr Celentano hat seit vielen Jahren seit Jahren nicht mehr. Und sie überredete.
Der Hauptunterschied zwischen dem Unternehmensassistenten von anderen Mitarbeitern nähert sich der ersten Person und Vertraulichkeit. Assistent ist die Person, die alles über Sie wissen wird: Wenn Sie an der Rezeption am Zahnarzt waren, an welchen Orten Sie gehen, wo Sie Dinge kaufen, und mit wem Sie auf das Wochenende nach Lissabon geflogen sind oder mit wem Sie ein Treffen hatten Am Donnerstag um 12:00 Uhr. Dies ist ein hohes Maß an Verantwortung und Vertraulichkeit. Andere Mitarbeiter sind nicht verfügbar. Deshalb sind persönliche Assistenten mehr "geschlossen", leicht vom Kollektiv getrennt, obwohl ganz höflich und freundlich.
Wie bestimmen der Business Assistant die Priorität der Aufgaben?
Starker Business-Assistent, genau wie der Kopf, demontiert in den Prozessen innerhalb des Unternehmens. Er versteht, was heute in der Vertriebsabteilung passiert, was in der Vertriebsabteilung ist, und was in Produktion und Lagerhäuser passiert, da all diese Informationen jeden Tag für den Kopf sammeln. Und auf der Grundlage all dieser Kenntnisse und des Verständnisses von Situationen und der externen Situation koordiniert der Smart Assistant den Kalender des Managers kompetent den Kalender des Managers, um das Treffen in Priorität zu verstehen, und was kann übertragen oder storniert werden. Was relevant ist und was nicht ist. So schützt der Assistent den Kopf vor unnötigen Treffen und Fragen. Darüber hinaus kann der Assistent die Befugnis geben, einige Fragen alleine zu lösen, was auch eine zusätzliche Freizeit für den Kopf freigibt.
Der persönliche Assistent sollte nicht alles tun können, aber sollte wissen, wo und wie man jemanden finden kann, der alles tut
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Was sollte ein Unternehmensassistent wissen?
Der Assistent sollte in der Lage sein, alles zu wissen oder zumindest zu wissen, wo und wie man jemanden finden kann, der das tun wird, was der Manager braucht. Assistent sollte einfach Probleme lösen können. Alles. Und wie er es tun wird - das ist sein Geschäft. Immerhin, wie die Aufgabe erfolgt, ohne einen Unterschied, wie die Aufgabe ausgeführt wird. Es ist wichtig, dass die Aufgabe gemacht wird. Und dies ist die wichtigste Fähigkeit aller Assistenten.