Rutinemessige prosesser, operasjonelle aktiviteter, kontroll - alt dette tar mye tid fra hodet, bedriftseieren. Det er umulig å utvikle og gå videre hvis entreprenøren bruker hele tiden på de samme prosessene. Ofte klager de på at de "mangler det andre hodet" eller "det er fortsatt et enkelt par hender." Faktisk mangler de en god personlig assistent - den mannen som vil ta alle disse oppgavene for seg selv.
Hvilke funksjoner utfører en personlig assistent, og hvordan er det forskjellig fra andre ansatte?
Hvis vi snakker om personlige ordrer, kan assistentene til og med engasjere seg i familieforhold: organisere helligdager for barn, koordinere deres ekstra seksjoner og annen underholdning, organisere familieferier; koordinere hjemmepersonell og drivere; Hva er viktig for en bedriftskvinne - det er å registrere i salongene, treningsstudioene, på prosedyrene, ringe til de riktige personene, bestille bord i restauranter, slå ting i renseri og ta skoene fra reparasjon. Dette er en flott mulighet til å fjerne alle disse oppgavene fra deg selv!
Ofte er svært nontrivielle ordrer tildelt forretningsassistenter, bare "mannen med supermakter kan være i stand til å takle. For eksempel, organisering av bryllupet på hodet i Italia: Det var nødvendig å overlappe bevegelsen i den italienske byen, send det rundt 150 gjester, etter bestilling for hvert hotellrom, og kjøpe alle flybillettene og til og med gjøre visum til de som ikke har dem. Og kontroller også hele bryllupet på plass.
Personlig assistent skal kunne løse eventuelle oppgaver
Foto: Pixabay.com/ru.
Vel, eller mer: Overtale Adriano Celentano flyr til Moskva til en privat fest og synge noen sanger. Assistenten fløy til et annet land, på jakt etter sin leders hus og ventet på gaten for å kunne være i stand til å overtale ham, fordi på skriftlige forespørsler var solide feil. Mr. Celentano har ikke utført i mange år noen år. Og hun overtalte.
Hovedforskjellen mellom forretningsassistenten fra andre ansatte nærmer seg den første personen og konfidensialiteten. Assistent er den personen som vil vite alt om deg: Når du var i resepsjonen på tannlegen, hvor du går, hvor du kjøper ting, og med hvem du fløy til helgen til Lisboa, eller med hvem du hadde et møte på torsdag klokken 12.00. Dette er en høy grad av ansvar og konfidensialitet. Andre ansatte er ikke tilgjengelige. Derfor er personlige assistenter mer "lukket", litt løsrevet fra kollektivet, selv om det er ganske høflig og vennlig.
Hvordan bestemmer virksomheten assistent prioriteten i oppgavene?
Sterk forretningsassistent, akkurat som hodet, demontert i prosessene i selskapet. Han forstår hva som skjer i dag i markedsføring, som er i salgsavdelingen, og hva som skjer i produksjon og varehus, siden all denne informasjonen samler hver dag for hodet. Og på grunnlag av all denne kunnskapen og forståelsen av situasjoner og ekstern situasjon, koordinerer Smart Assistant kompetanse ledelsens kalender, som forstår hvilket møte i prioritet, og hva som kan overføres eller kanselleres. Hva er relevant, og hva er det ikke. Således beskytter assistenten hodet mot unødvendige møter og spørsmål. I tillegg kan assistenten gi myndigheten til å løse noen spørsmål på egenhånd, som også frigjør en ekstra fritid for hodet.
Personlig assistent bør ikke kunne gjøre alt, men bør vite hvor og hvordan du finner noen som gjør alt
Foto: Pixabay.com/ru.
Hva skal en bedriftsassistent vite?
Assistenten bør kunne vite alt eller i det minste vet hvor og hvordan du finner noen som vil gjøre hva lederen trenger. Assistent bør rett og slett kunne løse problemer. Alt. Og hvordan han vil gjøre det - dette er hans virksomhet. Tross alt, stort sett, uten forskjell, hvordan oppgaven vil bli utført. Det er viktig at oppgaven vil bli gjort. Og dette er den viktigste ferdigheten til alle assistenter.