Рутински процеси, оперативни активности, контрола - Сето ова зема огромно време од главата, сопственикот на бизнисот. Невозможно е да се развие и да оди напред ако претприемачот го поминува целото време на истите процеси. Често се жалат дека "немаат втора глава" или "сè уште има еден пар на раце". Всушност, тие немаат добар личен асистент - тој човек кој ќе ги преземе сите овие задачи за себе.
Кои функции вршат личен асистент, и како се разликува од другите вработени?
Ако зборуваме за лични наредби, помошниците дури можат да се вклучат во семејните работи: организираат празници за деца, ги координираат нивните дополнителни делови и друга забава, организираат семејни патувања; координира домашен персонал и возачи; Она што е важно за бизнис жена - тоа е да снимате во салони, спортски сали, на процедурите, бирајте до вистинските луѓе, нарачки маси во ресторани, свртете ги работите во хемиско чистење и земете чевли од поправка. Ова е одлична можност да ги отстраните сите овие задачи од себе!
Често, многу нетривијални налози се доделуваат на деловни асистенти, само "човекот со суперсили може да се справи со. На пример, организацијата на свадбата на главата во Италија: неопходно е да се преклопува движењето во италијанскиот град, испрати таму околу 150 гости, по резервацијата за секоја хотелска соба, купување на сите авионски билети, па дури и да се направи виза оние кои не ги имаат. И, исто така, контрола на целата свадба во место.
Личниот асистент треба да биде способен да ги реши сите задачи
Фото: pixabay.com/ru.
Па, или повеќе: убеди Адријано Целтенно лета во Москва на приватна забава и да пее неколку песни. Помошник полета во друга земја, во потрага по куќата на неговиот менаџер и го чекаше на улица за да може некогаш да биде во можност да го убеди, бидејќи на писмени барања беа солидни неуспеси. Г-дин Celentano не е изведен веќе неколку години. И таа убеди.
Главната разлика помеѓу деловниот асистент од други вработени се приближува кон првото лице и доверливост. Помошник е лице кое ќе знае сè за вас: Кога сте биле на приемот кај стоматологот, во кој се движите, каде што купувате работи, и со кого полетавте во викендот во Лисабон, или со кого сте имале средба во четврток во 12:00 часот. Ова е висок степен на одговорност и доверливост. Други вработени не се достапни. Затоа личните асистенти се повеќе "затворени", малку одвоени од колективниот, иако сосема љубезен и пријателски.
Како деловниот асистент го одредува приоритетот на задачите?
Силен деловен асистент, исто како главата, расклопи во процесите во компанијата. Тој го разбира она што се случува денес во маркетингот, што е во одделот за продажба, и што се случува во производството и магацините, бидејќи сите овие информации се собираат секој ден за главата. И врз основа на сите овие знаења и разбирање на ситуации и надворешна ситуација, паметниот асистент компетентно го координира календарот на менаџерот, разбирање на она што го исполнува односот и што може да се пренесе или откаже. Што е релевантно, и што не е. Така, помошник ја штити главата од непотребни состаноци и прашања. Покрај тоа, помошник може да му даде на овластувањето да ги реши некои прашања самостојно, што исто така ослободува дополнително слободно време за главата.
Личниот асистент не треба да биде способен да стори сé, но треба да знае каде и како да најде некој кој прави сè
Фото: pixabay.com/ru.
Што треба да знае бизнис асистент?
Помошник треба да биде способен да знае сè или барем да знае каде и како да најде некој кој ќе го направи она што го потрегира менаџерот. Помошник едноставно треба да биде во можност да ги реши проблемите. Сè. И како ќе го стори тоа - ова е неговиот бизнис. Впрочем, во и големи, без разлика, како ќе се изврши задачата. Важно е задачата да биде направена. И ова е главната вештина на сите асистенти.