Procesos de rutina, actividades operativas, control: todo esto requiere una gran cantidad de tiempo de la cabeza, propietario de la empresa. Es imposible desarrollarse y seguir adelante si el empresario gasta todo su tiempo en los mismos procesos. A menudo, se quejan de que son "carentes de la segunda cabeza" o "todavía hay un solo par de manos". De hecho, carecen de un buen asistente personal, ese hombre que tomará todas estas tareas por sí mismas.
¿Qué funciones realizan un asistente personal y cómo difiere de otros empleados?
Si estamos hablando de órdenes personales, los asistentes pueden incluso participar en asuntos familiares: organice vacaciones para niños, coordine sus secciones adicionales y otros entretenimientos, organizan viajes familiares; coordinar personal de casa y conductores; Lo que es importante para una mujer de negocios: es para grabar en los salones, gimnasios, sobre los procedimientos, marque a las personas adecuadas, ordenar las mesas en los restaurantes, convertir las cosas en la limpieza en seco y tomar los zapatos de la reparación. ¡Esta es una gran oportunidad para eliminar todas estas tareas de ti mismo!
A menudo, se asignan pedidos muy no triviales a los asistentes de negocios, solo el "hombre con superpoderes puede ser capaz de hacer frente. Por ejemplo, la organización de la boda de la cabeza en Italia: fue necesario superponer el movimiento en la ciudad italiana, envíe allí unos 150 invitados, después de la reserva para cada habitación de hotel, comprando todos los boletos de avión e incluso haciendo una visa para Los que no los tienen. Y también controlar toda la boda en su lugar.
Asistente personal debe poder resolver cualquier tarea.
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Bueno, o más: persuadir a Adriano Celentano volar a Moscú a una fiesta privada y cantar algunas canciones. El asistente voló a otro país, buscando la casa de su gerente y lo esperó en la calle para poder persuadirlo, porque las solicitudes por escrito eran fallas sólidas. El Sr. Celentano no ha estado realizando durante muchos años. Y ella persuadida.
La principal diferencia entre el asistente de negocios de otros empleados se acerca a la primera persona y la confidencialidad. Asistente es la persona que sabrá todo acerca de usted: cuando estuvo en la recepción en el dentista, en el que lugares donde caminas, donde compra cosas, y con quien voló al fin de semana a Lisboa, o con quien tengas una reunión. El jueves a las 12:00. Este es un alto grado de responsabilidad y confidencialidad. Otros empleados no están disponibles. Es por eso que los asistentes personales están más "cerrados", ligeramente separados del colectivo, aunque bastante educado y amigable.
¿Cómo determina el asistente de negocios la prioridad de las tareas?
Support asistente de negocios, al igual que la cabeza, desmontado en los procesos dentro de la empresa. Entiende lo que está sucediendo hoy en marketing, que está en el departamento de ventas, y lo que está sucediendo en la producción y los almacenes, ya que toda esta información está recolectando todos los días para la cabeza. Y sobre la base de todos estos conocimientos y comprensión de situaciones y situación externa, el asistente inteligente coordina de manera competente el calendario del gerente, comprendiendo qué reunión en prioridad y lo que se puede transferir o cancelar. Lo que es relevante, y lo que no lo es. Por lo tanto, el asistente protege la cabeza de las reuniones y preguntas innecesarias. Además, el asistente puede darle a la autoridad para resolver algunas preguntas por su cuenta, que también lanza un tiempo libre adicional para la cabeza.
Ayudante personal no debe poder hacer todo, pero debe saber dónde y cómo encontrar a alguien que lo haga todo
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¿Qué debe saber un asistente de negocios?
El asistente debe poder conocer todo o al menos saber dónde y cómo encontrar a alguien que haga lo que necesita el gerente. El asistente debe ser simplemente capaz de resolver problemas. Todo. Y cómo lo hará, este es su negocio. Después de todo, en general, sin una diferencia, cómo se realizará la tarea. Es importante que se haga la tarea. Y esta es la principal habilidad de todos los asistentes.