Namuhla kunzima ukucabanga ngempilo egcwele ngokugcwele ngaphandle kokuxhumana. Amakhono okuxhumana aya ngokuya ngokufanelekile emsebenzini, akuvumele ukuthi usungule impilo yomuntu siqu futhi wenze abangane. Kodwa-ke, imvamisa kuyisifiso sokuthola isikhundla esiphakeme noma funda ukuxoxisana kusenza sisebenze kuzazi zezengqondo futhi zihambele zonke izinhlobo zokuqeqeshwa. Kepha ukufunda ukuxhumana ngaphandle kokungezwani? Sizotshela.
Ungakugwemi ukuxhumana
Imvamisa, umuntu owela wona, lapho udinga ukungena esixoxisana nomuntu, uzama ukugwema izimo lapho kuzofanele anqobe khona futhi. Shintsha indlela. Uma wena, ngokwesibonelo, bheka umngani uhlangana naye ngephutha emgwaqweni, ungazami ukuwela enye indlela, kusho sawubona, uma wenza, yenza ingxoxo. Ukuqala ngezinyathelo ezincane, kungekudala uzoyeka ukubhekana nokungakhululeki kusuka kunoma yikuphi ukuxhumana.
Ungazivumeli uzilayishe nge-negative
Ingxenye eyinhloko yezinkinga lapho ukuxhumana kwenziwa ngenxa yesimo sethu. Ake sithi siyazi ukuthi lowo muntu ingxoxo uyisidina ngendlela emangalisayo, kepha udinga ukuxoxa naye umbuzo obalulekile. Uhlela kusengaphambili ngengxoxo enesithukuthezi, okuyinto, empeleni, iphenduka, esikhundleni salokho, zama ukulawula izandla zakho. Ukwazi ukuthi yiziphi izihloko okufanele zikhulume nomphikisi wakho, qala ingxoxo kuqala ukuze uxoxe ngezikhathi ezibalulekile kuphela futhi uhumushe ingxoxo esiteshini esimnandi ngokwengeziwe, okuzoba kuhle kubo bobabili, kungabikwanga ukuthi kube nezihloko ezingezinhle.
Ungesabi ukuba ngumqali wengxoxo
Photo: www.unsplash.com.
Qala izingxoxo ngokwakho
Ukuzivocavoca okungcono ukuthuthukisa ukuzethemba - ukukhuluma nomuntu kuqala. Okokuqala, kuzoba nzima kakhulu ngenxa yokwesaba ukwenqatshwa, kepha kulapho uzothola khona impendulo enhle evela kwabahlanganyeli bengxoxo nawe, ukukhuthazeka kwakho kuzoba. Kodwa-ke, kufanelekile ukucubungula isimo sokwenza kwakho kwe-interlocutor yakho engaba khona: Uma ubona ukuthi umuntu akalungiselelwe ukuxhumana, alindele icala elifanele.
Ukuqanjwa akuhambelani njalo
Yebo, lapho uchitha izingxoxo ezibalulekile, udinga ukulandela ibanga elithile, kepha kwezinye izimo zomile zemibuzo yakho nezimpendulo kuphela ukuphoqa i-interlocutor ukucindezela. Akunasidingo sokwenza kanjalo. Zama ukuphumula, ungahlekisa futhi uhlekisa, futhi okubaluleke kakhulu, khetha izihloko zengxoxo ozojatshulelwa zona zombili, ngoba akukho okubi kakhulu ukwedlula i-interlocutor, etshela kuphela ngaye nezinkinga zayo.
Ukuthuthukisa abaculi
Kubandakanya amavidiyo nge-blogger ethandwayo noma i-interview nomuntu odumile othanda izigidi, kungenzeka ukuthi wawubona umdlali okhethekile wokuziphatha kwalo mlingiswa. Umuntu oyisidina onengxoxo engxenyeni eyodwa, hhayi ukubulalisa, akakwazi ukuphumelela ezilalelini. Zama ukuchitha isivivinyo sakho: Thola ividiyo kunethiwekhi nomuntu omthandayo, umuntu omthandayo, futhi ubone izingxoxo zakhe ezimbalwa, lapho engekho endimeni yakhe. Zama ukuqonda ukuthi yini imfihlo yempumelelo enjalo, ngoba wonke umuntu odumile uyazi ukubeka abantu. Umsebenzi wakho ukuthola okusiza umuntu ukuheha ababukeli abasha futhi azame ukusebenzisa le ndlela ekuxhumaneni nabanye abantu.