Ольга Лукіна - кандидат медичних наук, консультант з особистісного розвитку лідерів, засновник Інституту психотерапії та коучінгу. У фокусі її професійних інтересів знаходиться особистість лідера, його внутрішня свобода і самореалізація.
Однією з основних завдань стоїть визначення категорії лідера і виявлення ключових проблем, з-за яких лідер перестає справлятися з повсякденними кризами.
- Ольга, все-таки давайте спочатку розберемося в категорії лідерства. Що це означає - бути лідером?
- Під словом «лідери» я маю на увазі не просто людей, що досягли успіху, що володіють владою або станом, а людей, наділених природою потужної життєвою силою, використовуючи яку вони здатні впливати на інших людей і хід подій. Міняти існуючий порядок речей, нести прогрес. Це люди, які в екстремальних ситуаціях не впадають в заціпеніння, а навпаки, мислять і діють швидше і знаходять вихід. Це люди, які звикли до того, що у них все виходить. Майже всі вони домоглися значних успіхів у своїй справі і вже встигли довести собі, що здатні справлятися з різними випробуваннями і кризами. У житті вони покладаються тільки на себе, крім цього звикли допомагати і підтримувати інших.
Але деякі з них - лідери мимоволі, що змусили себе бути «героями дня», не маючи до цього схильності від природи. Це перша категорія лідерів. Вони взяли на себе функції лідера під тиском обставин. Але, не впоравшись з цим завданням, вони пережили нерезультативність в бізнесі, як фіаско всього життя, так і не зрозумівши, що вибудовувати і розвивати щось нове, вести за собою людей, нести відповідальність за свою підприємливість - це здібності, якими наділені не всі. Ці «невільники» не зрозуміли, що не впоралися з роллю лідера не тому, що були поганими, а тому, що були іншими. Їх успіх був чи не тут. Потім настає криза. Вони не відчувають ніякого азарту, ніякого бажання щось привнести в життя за допомогою своєї діяльності. Ніякого бажання освоювати нові напрямки, тобто те, що зазвичай відчувають природні лідери. Переживання таких людей схоже на двошаровий пиріг. Верхній шар - це нескінченна втома і важкість. Більш глибокий шар - це вина перед собою і гнів.
Робота з такими людьми надзвичайно складна. Ці люди зазвичай дуже важко і повільно приходять до усвідомлення того, що сім'я і сімейна справа не помруть, якщо вони перестануть заради них жити.
Навпаки, у людей, які в цьому бізнесі працюють, з'явитися новий шанс, нові можливості, якщо керівником стане той, хто від цього буде отримувати задоволення і захоче рухатися вперед. А у «лідерів мимоволі» відкриється можливість зняти з себе важкий і безглуздий вантаж і вибрати те, в чому сенс його власного життя.
- Ви радите таким людям, що займають керівні посади, припинити роботу і зайнятися тим, що їм більше до душі? А це не ризиковано? Адже можна і взагалі себе втратити.
- Зовсім недавно була виявлена статистика, згідно з якою найбільша кількість інфарктів у людей трапляються в ніч з понеділка на неділю. Це говорить про те, що людина, з якою трапився інфаркт, боїться після вихідних знову йти на нецікаву роботу, брати на себе відповідальність і вантаж, який йому більше не під силу. Зі своєї практики бачу, що люди дуже страждають від того, чим вони займаються, якщо це їм не доставляє радості, не порушує їх.
Тому ці люди приходять до мене за порадою і кажуть: «У мене немає сил, немає бажання працювати, я більше не отримую задоволення від роботи». Тоді ми обговорюємо, з якої причини він зайшов в глухий кут, обговорюємо варіанти, але вибір завжди залишається за ним.
- Напрошується питання: лідерство - це особливий дар, який не кожному дано або щось інше?
- Це - безсумнівно, особливий дар. Тому хочу розповісти про людей, які зрадили себе і не прийняли свій дар лідерства. Можна сказати, що ці люди отримали від природи лідерський дар, але з різних причин не розвинули його. Таке трапляється нерідко. Люди, що зрадили своє призначення, в тій чи іншій мірі домагаються зовнішнього успіху. Але чим вище вони піднімаються в своїй успішності, чим більше матеріальних благ досягають, тим гостріше відчувають дискомфорт.
Далеко не завжди люди розуміють, що це. Іноді їм здається, що дискомфорт викликаний тим, що їх недостатньо цінують на роботі, або в силу своєї авторитарності бос не дає їм достатньо свободи, щоб реалізуватися. Іноді вони вважають, що переросли компанію, в якій працюють. Деякі шукають причину в стосунках в родині - починають переконувати себе, що це через брак любові з боку партнерів. Деколи справа доходить до розлучень. Але насправді вони незадоволені собою. За те, що не боролися за себе, за свій дар. Вони вважали за краще пристосуватися під вимоги.
- Чи можна сказати, що невдоволення таких людей відбувається від того, що є купа нереалізованих амбіцій?
- Завжди говорила і буду говорити, що амбіції - це претензії людини до життя, бажання чогось досягти, очікування від життя більшого, і я не бачу в цьому нічого поганого. Але коли людина не використовує свій лідерський дар, його амбіції перетворюються в щось хворобливе, некомфортне. Потрібно шукати причину, чому це сталося. Чому претензії є, а вміння та навички досягати поставленої мети - немає.
Таким нереалізованим лідерам важливо спиратися на свої сильні сторони, і це одна з граней емоційної грамотності, тоді можна ставити високі планки і доходити до них.
- Які виникають проблеми у людей, які взяли дар лідерства, розвинули його, домоглися високих результатів? Що їм заважає бути щасливими?
- Третій тип, деструктивний лідер - це люди, які взяли свій дар лідерства і використовують його на руйнування. Це, безумовно, люди обдаровані, але все питання в напрямку вектора сили. Це люди, яких природа наділила потужної лідерської силою, але з раннього дитинства вони зіткнулися зі злом, насильством, приниженням, обманом. Вони не тільки вижили, вони стали хитрішими, сильніше. Цей тип лідера досягає своїх зовнішніх цілей, тому що він дійсно сильний, володіє хитрістю, інтелектом. Далеко не завжди такий лідер усвідомлює руйнівність і зло своїх дій. Нерідко він вірить в те, що насильство, приниження були вкрай необхідні. В основі їхньої діяльності завжди лежать агресивність, загарбництва, залякування. Але ні гроші, ні популярність, ні охорона не дають їм можливості відчути себе спокійно. Їх переслідують тіні з минулого, всюди ввижатися зрада, лицемірство, неповагу. Ці люди пережили в дитинстві найбільш руйнівний удар. Тріснула сама платформа життя, довіру до неї.
Вони давно перестали чекати від життя чогось хорошого. Глибинно їх життям керує страх і налагоджена жага помсти. Звідси береться їх мотив прагнення до всемогутність, перемоги за всяку ціну, руйнування на своєму шляху всіх і вся, і себе в тому числі. Прикладів таких лідерів в нашій історії не злічити. Буквально кілька років тому в Європі, в якоїсь великої корпорації був керівник, доводивший своїх співробітників до самогубства, і він абсолютно не відчував за собою ніякої провини. Для нього люди були відпрацьованим матеріалом.
- Якщо чесно, я б не стала працювати з такою людиною, дуже вже неприємно мати справу з таким типом. Як професіонал, як ви чините в таких випадках?
- Мені зовсім не хочеться опинитися на місці психотерапевта, що працює з черговим «Гітлером» і озброює свого клієнта новими знаннями і навичками, з самого початку не розібравшись в глибинних механізмах його особистості.
Сам того не усвідомлюючи, такий лідер стане використовувати нові можливості для посилення феномена зла всередині себе. Моя людська і професійна відповідальність - не допустити цього.
Представляючи деструктивне лідерство «зсередини», я починаю працювати з такими клієнтами, фокусуючи їх увагу на руйнівності та небезпеки їх життєвої парадигми для них самих і навколишніх. І ми йдемо далі, якщо вони знаходять в собі мужність цю парадигму змінювати.
- А чи є якийсь оптимальний тип лідера, який правильно керує людьми, нікого не доводить до самогубства, користується любов'ю і повагою своїх співробітників, і сам відчуває себе на своєму місці. Що такого людини повинно турбувати?
- Є. Це - творчий лідер. Люди, які ще в дитинстві взяли свою здатність до лідерства, знайшли свій шлях у житті і реалізували свою обдарованість. Вони досягли очевидного успіху, пройшли випробування статусом, грошима, можливостями. І приблизно до середини життя підійшли до свого екзистенціального кризи. Це криза відповідальності і внутрішньої свободи. Їм хочеться щось залишити після себе, свою майстерність, яскравий слід в житті. Але досягнувши успіху, побудувавши то, що вони хотіли побудувати, вони наштовхувалися на свої внутрішні обмеження, свої несвідомі страхи, головним з яких була заборона на щастя, заборона бути самим собою. Таким людям потрібно вчасно зрозуміти - який сенс в успіху, якщо ти відчуваєш себе його заручником і не відчуваєш себе щасливим? Також до них важливо донести, що у будь-якого ресурсу є межа і потрібно припинити працювати на межі своїх людських можливостей. Потрібно навчитися відпочивати, перемикатися, і це можливо, якщо вони почнуть довіряти більше своїм співробітникам, навчаться грамотно делегувати повноваження. У такого лідера стане менше проблем, якщо він підвищить власну емоційну грамотність і отримає потужний інструмент для розуміння себе.
- Мені здається, практично всі погодяться, що отримати від природи в дар така якість, як лідерство - велике щастя.
- Бути обдарованим в лідерстві і реалізувати цей дар - абсолютно різні речі. Людина може вибрати свій дар або відхилити. Якщо людина зуміє розкрити і реалізувати своє лідерство, життя його стане наповненим і осмисленої, а діяльність буде приносити глибоке задоволення і радість. Якщо ж людина відмовляється від свого дару, навіть несвідомо, або не може його реалізувати, він зраджує себе. Тоді дар лідерства стає прокляттям, внутрішньої виною, що прирікає на страждання і самотність.