Гурӯҳи хуб калиди муваффақияти ягон ширкат мебошад. Дар шароити ширкат таъсис диҳед, ки дар доираи он ҳама кормандон бо хушнудӣ ва баръакс, вазифаи ҳар як роҳбари масъулиятро иҷро мекунанд. Кадом воқеаҳо метавонанд ба ин мусоидат кунанд? Кадом усулҳои рӯҳбаландӣ ва ҳавасмандӣ самараноктар хоҳад буд? Чӣ гуна муносибат бо тобеъон? Ин ба мо истеҳсолкунандаи Алексей Перггов хабар медиҳад.
Орзуи ҳар як роҳбар аст, ки тобеонҳо на танҳо иҷрокунандагони хуб буданд, балки кори худро низ дӯст медоштанд. Бо вуҷуди ин, усулҳои ангезаҳои ҳавасмандгардонии инсониятҳо на ҳама вақт кофӣ ҳастанд ва аксаран мушкилиҳо аз кори дастаи худ норозигӣ эҳсос мекунанд. Аз кор озод, ҷаримаҳо, мазҳангҳо ва дигар роҳҳои ба ҳамин монанд, эҳтимолан натиҷаи дилхоҳро намегиранд, аммо танҳо як чаҳорчӯби кормандон эҷод намекунанд, ки имтиёзҳои ширкатро ба вуҷуд намеоранд. Ман боварӣ дорам, ки шумо бояд бо афзоиши рӯҳияи фармондеҳ дар гурӯҳ сар кунед, инчунин усулҳои муоширатонро бо кормандон оғоз кунед.
Бо мақсади ба коргарони худ бо шавқу завқи бештаре, ки ба кор дода мешавад, шумо бояд тамосро бо онҳо дастгирӣ кунед ва кӯшиш кунед, ки равиши инфиродӣ ба ҳар яки онҳо пайдо кунед. Дар хотир доред, ки ҳар як аъзои даста манфиатҳои худро дорад ва на ҳамеша танҳо аз ҷониби барномаи умумии рӯҳбаландӣ ҳавасманд карда наметавонад. Бо кормандон бештар муошират кунед, кӯшиш кунед, ки онҳоро наздиктар омӯзонед, таваҷҷӯҳи шахсӣ. Муносибатҳои дӯстро нигоҳ доред бо тобеъони тобеъон метавонанд ҳатто зарур бошанд, аммо муносибатҳо ба ҳамаи аъзоёни даста бояд якхела бошанд. Агар бо як корманд бо омодагӣ ба гуфтугӯи дӯстона ворид шавед ва ба дастовардҳои шахсии ӯ ва бо дигаре таваҷҷӯҳ дошта бошед, ки табрикот ва ҳамкориҳои кориро маҳдуд мекунед, сатҳи ҳавасмандӣ ва хоҳиши пайравӣ кардани ин кормандон комилан фарқ хоҳад кард.
Алексей Перггов
Алоҳида, чанд сухан гуфтан дар бораи системаи мукофот ва ҷазоҳо, ки бидуни он кори ягон созмон нест. Аввалан, системаи мукофот, ки дар ширкати шумо қабул карда шудааст, бояд ба ҳама кормандон арзёбӣ карда шавад. Агар ин система баҳснок бошад ё ҳатто бадтар бошад, имкон медиҳад, ки бесарусомонӣ ё таъсири муносибати шахсии роҳбарон бояд таҷдиди назар карда шавад. Дуюм, дар хотир доред, ки ангезаҳои мусбӣ манфӣ бештар самаранок аст. Ин маънои онро дорад, ки шумо ҳамчун менеҷер бояд аввал ба расмиётҳо ва танҳо он вақт дар ҷазо мутамарказ шаванд. Тарғибот метавонад ҳам дорои хусусияти моддӣ ва ғайримоддӣ бошад. Категорияи аввал иловаҳо ва мукофотҳо, инчунин дар беруни бино ё рӯзҳои иловагӣ барои истироҳат дохил мешаванд. Бо ин усулҳои ҳавасмандкунӣ ҳама чиз равшан аст, онҳо бояд дар ширкат системаҳои системавӣ дошта бошанд. Дар мавриди расмиёи ғайримоддӣ, онҳо мураккабтаранд, аммо низ фоиданоктаранд. Тарзи рушди онҳо пешвои вақт ва муносибати инфиродиро ба ҳар як корманд талаб мекунад. Сардор бояд ба таври шифоҳӣ ба таври шифоҳӣ тарғиб кунад, ки хусусиятҳои шахсии ҳамаеро ба аъзои даста расонанд.
Инчунин як қатор чорабиниҳои корпоративӣ мавҷуданд, ки пешво набояд беэътиноӣ карда шавад, ба монанди ҳамкорӣ дар табиат. Дар ҷараёни ин гуна чорабиниҳо шароити муоширати ғайрирасмӣ байни кормандони ширкат муҳайё карда шуда, муносибатҳои гуворо баста мешаванд, ташкил карда мешаванд. Ҳамаи ин ба афзоиши рӯҳияи фармондеҳӣ таъсир мерасонад, ин раванди хеле муҳим рух медиҳад, ки дар он кормандон ҳамкорони худро ҳамчун рақибон ва як даста табдил медиҳанд.
Албатта, ҳама чиз дар боло тавсифшуда саъй ва таҷрибаи зиёдеро дар ҳолати калон талаб мекунад. Барои ташкили як гурӯҳи ҳамоҳангшуда, дӯстона ва муассир дар ширкат - вазифа ниҳоят душвор, балки комил аст. Ин як навъи санҷиш барои ҳар як роҳбар аст. Бо муносибати салоҳиятдор, ман ба шумо маслиҳатҳо барои гузоштани ҳамкориҳои дуруст дар дохили дастаи худ кӯмак мекунам ва дар ниҳоят шумо натиҷаи заруриро ба даст меоред.