Як паведамляе са спасылкамі на даследаванні бразільская кампанія SOAP Presentations, якая стварае дызайн прэзентацый для міжнародных кампаній, падчас публічных выступаў 55% поспеху залежыць ад невербальнае камунікацыі паміж размаўлялым і слухачамі, 38% - ад яго голасу і ўсяго толькі 7% - ад зместу прамовы. Кажучы простай мовай, гэта значыць, што ваша ўменне казаць пераканаўча хутчэй прадасць ідэю, чым яе прадуманае да дробязяў змест. Больш за тое, уменне мець зносіны з людзьмі спатрэбіцца вам пры ўзаемадзеянні з калегамі, падначаленымі і партнёрамі. пераканае вас у гэтым і раскажа некалькі сакрэтаў, як узаемадзейнічаць з аўдыторыяй.
У страха вочы вялікія
NBCNews Health адзначае, што 75% людзей баяцца публічных выступаў. Прычын для гэтага некалькі, але галоўныя з іх дзве - няўпэўненасць у сабе і ўсведамленне няўмення адказна падысці да падрыхтоўкі выступу. Першае вырашаецца ў кабінеце псіхолага, які растлумачыць вам, што не існуе ідэальных людзей, ніколі не здзяйсняюць памылак: вы можаце спатыкнуцца падчас выступу, прэзентацыя можа не запусціцца з-за тэхнічных памылак і гэтак далей. Дарослыя адэкватныя людзі ніколі не будуць смяяцца над вамі з-за гэтага, бо разумеюць, што непрыемнасці здараюцца з кожным з нас. Перамагчы страх другога пункта можна і трэба дбайнай падрыхтоўкай да выступлення - кажуць, што Стыў Джобс марнаваў два дні на рэпетыцыі сваіх легендарных прэзентацый.
боязь выступленняў вырашаецца грунтоўнай падрыхтоўкай да іх
Фота: unsplash.com
Расказвайце гісторыі, а не голыя факты
Даследаванне універсітэта Princeston даказала, што падчас выступу спікера слухачы лепш запамінаюць расказаныя ім гісторыі, а не голыя факты на слайдах. Калі вы даваць справаздачу па выніках года, можаце назваць дэпартамент, які выканаў задачу і які дамогся высокіх паказчыкаў. У размове з аўдыторыяй, якая жадае атрымаць ад вас веды, можна прыводзіць у прыклад гісторыі пра ўяўных персанажаў і ілюстраваць іх фотаздымкамі. Тым не менш, адмаўляцца ад лічбаў і графікаў мы вам не раім - візуальнае ўспрыманне інфармацыі таксама важна для людзей. Зменіце толькі выгляд прэзентацыі, зрабіўшы лічбы буйным шрыфтам, а тлумачэнні да іх - сярэднім памерам шрыфта. Пакіньце на слайдзе пустое прастора - гэта глядзіцца стыльна і пераканаўча.
упэўненая пастава
У ходзе даследавання універсітэтаў Harvard і Columbia было даказана, што ўпэўненая пастава чалавека напрамую ўплывае на яго здольнасць да публічных выступленняў. Аўтары сцвярджаюць, што пры правільным становішчы спіны і рук у арганізме зніжаецца выпрацоўка кортізола і расце ўзровень тэстастэрону - чалавек супакойваецца і адчувае сябе упэўненым ва ўласных сілах. Трымаеце спіну прама, рукі пакладзеце на сцягна - пры неабходнасці разводзіце іх, паказваючы на слайд прэзентацыі або канкрэтны факт у ёй. Не скрыжоўваюцца рукі і не складайце іх у кішэні - першае падсвядома лічыцца слухачамі як агрэсіўны настрой, а другое скажа аб вашай няўпэўненасці ў сабе.
у вас усё атрымаецца, калі прыкладзеце намаганні
Фота: unsplash.com
Майце зносіны з аўдыторыяй
Нездарма ў ходзе прэзентацыі спікеры просяць аўдыторыю не саромецца задаваць пытанні і выказваць сваё меркаванне. Менавіта ў форме дыялогу, як паказана даследаванне партала Salescrunch.com, павінна будавацца ваша публічнае выступленне. Па атрыманых імі дадзеных, пры маналогу спікера ўзровень ўцягнутасці слухачоў складае толькі 78%, тады як пры дыялогу ён дасягае 92% - гэта выдатны паказчык. Раім размяшчаць на важныя слайды прэзентацыі апазнавальны значок: скажыце аўдыторыі, што па гэтых слайдамі вы задасце ім пытанні. Кожныя 10-15 хвілін прэзентацыі давайце слухачам магчымасць выказацца або адказаць на пытанне. Калі вядзеце лекцыю онлайн, кантактуйце з людзьмі праз чат: просіце іх напісаць лічбы, выбраўшы адзін з двух варыянтаў, або удакладніце, з якога яны горада і колькі ў іх зараз часу - любы просты пытанне дапаможа наладзіць камунікацыю ў пачатку выступу.