Сёння прафесія СММ-мэнэджара стала адной з галоўных у сферы digital, хоць яшчэ нейкіх пяць гадоў таму людзі маглі перапытваць: «Кім ты працуеш?» Добра, што цяпер тлумачыць не прыходзіцца, так як соцсеть амаль цалкам увайшлі ў наша жыццё. А можа, вы таксама думалі над тым, каб стаць гуру соцсетей? Калі гэтая гісторыя пра вас, давайце высвятлім, якія ключавыя навыкі вам абавязкова спатрэбяцца.
капірайтынгу
Так, не заўсёды стварэннем тэксту займаецца сам СММщик, аднак праверыць якасць, і пры выпадку ўнесці праўкі прыйдзецца менавіта яму. Ды і зносіны з карыстальнікамі, адказы на іх каментары ў разгорнутай форме - задача самага СММ-спецыяліста. Пачніце прапампоўваць гэты навык ўжо цяпер, бо навучыцца даступна і прыгожа выкладаць тэкст не так-то проста.
крэатыўнасць
Без гэтага навыку, напэўна, вам прыйдзецца цяжэй за ўсё, бо продаж прадукту на 80% залежыць ад пісьменнай упакоўкі і нестандартнасці, таму свядомасць класнага медыйнага дзеяча заўсёды генеруе новыя ідэі, якія раней не прыходзілі ў галаву канкурэнтам. Так, часцей за ўсё смелыя і арыгінальныя ідэі кіруюць светам. А наколькі вы крэатыўныя?
заўсёды трымаем руку на пульсе
Фота: www.unsplash.com
Кліентаарынтаванасць
Уменне выбудаваць правільную камунікацыю з аўдыторыяй - адзін з галоўных закладаў поспеху. Кожны чалавек любіць ўвагу да сябе асабіста, што б ён не казаў, так што задача СММщика збольшага складаецца ў тым, каб прыцягнуць як мага больш лаяльных кліентаў сваёй працай з аўдыторыяй. Тут вам вельмі спатрэбяцца базавыя веды псіхалогіі хуткая рэакцыя - чым больш кампанія, тым больш аб'ём працы з кліентамі, вы гатовыя да такога шчыльнаму зносінам?
імкненне развівацца
Сядзець на месцы - гэта не пра СММщика. Кожны дзень з'яўляюцца новыя абнаўлення і прыкладання ў медыя, распрацоўшчыкі соцсетей выбудоўваюць ўсё новыя алгарытмы, пра якія СММ-менеджэр павінен даведацца ў першую чаргу. Быць у тэме - неабходная ўмова добрай працы СММщика. Прыгатуйцеся да неверагодным аб'ёмах інфармацыі амаль кожны дзень, а таксама сталым прагнозах канкурэнтаў.