Hattest du jemals diese Situation? Stellen Sie sich vor: Winter-Schneeabend, Sie befinden sich in einer schönen Firma engen Freunden, sitzen in einem kleinen warmen Café auf mehreren Tischen, auf hölzernen Fenstern Hang Weihnachtsgirlanden, nicht weit von Ihrem Tisch, sehnt sich das Brennholz im Kamin, in der Ecke, Flimmern. Das heiße ME-Gericht wird gegessen, der Kellner bringt Tee / Glühwein / Glas Wein, jeder lehnt sich auf den Rücken von Stühlen (Stühle) und aufrichtige Gespräche beginnen. Und hier in dieser wundervollen Atmosphäre erzählen Sie an, mit einem atemberaubenden Prinz eine berührende Geschichte zu erzählen, die Ihr ganzes Leben lang ändert. Die Geschichte überträgt jeden in den warmen Kolasse des Indischen Ozeans, alles, alles, um den Atem zu hüpfen, jedes Wort zu fangen, Sie nähern sich bereits dem Kulminationsmoment, und in diesem Moment nähert sich Ihre "beste" Freundin: "Oh, Masha, Ja, du hast eine Bluse wie Nanny, meine Tochter. " Alle wenden sich einmal an sie. In der ersten Sekunde können Sie nichts verstehen, und dann fegen die Gedanken: "blinken! Sie war völlig verrückt? Warum hat sie es getan? Ich hasse! ", Wurde die Stimmung berührt, die Magie und Euphorie verschwunden.
Wie viele Menschen im Leben waren so seltsame, wertlose Probleme, die uns in einem Sackgasse setzen, wurden aus spirituellem Gleichgewicht genommen? Und wie man solche Fragen beantwortet? Wie antworten Sie, um nicht, um nicht gedemütigt und beleidigt zu fühlen?
Mit Kollegen mit Kollegen mit Kollegen machten "Ches" in den Städten und den Zirnen unserer immensen Heimat, führten Verhandlungen, Meetings mit Geschäftsvertretern, Seminaren, Konferenzen. Und irgendwie, sitzt in einem Restaurant in Magadan, tötete die Zeit vor der Abreise, an die besten und schlechtesten Verhandlungen, die sich an die Menschen erinnerten, die Fragen, die wir mochten, zu denen es interessant war, sich zu beantworten und im Gegenteil) als auch im Gegenteil Wie wir "verdreht", antworteten auf diese Fragen.
Nach einer Weile waren nach einer Weile die Nutzung der bestehenden analytischen Fähigkeiten, der Nutzen aller-Unterhändler, wir kamen zu dem Schluss, dass in der Tat alle Fragen in mehrere Kategorien unterteilt werden können:
- Das erste, was ich sagen muss, die angenehmste, aber kleine Kategorie - die angegebenen Fragen, um etwas zu lernen oder zu klären. Wie schön diese Fragen sind! Sie verstehen, dass Sie zugehört haben, und erkennen, dass Sie etwas Interessantes erzählen. Gleichzeitig, wenn Sie die Antwort kennen, werden Sie mit großer Freude antworten. Und wenn Sie es nicht wissen? Was soll ich in diesem Fall tun? Nicht, um die Worte "Ich weiß nicht", "nicht lesen", "nicht mein Thema", nicht das Wissen in Wissen, sondern ein wenig später zu fördern: "Ich werde etwas sehen und dann antworten," sehr gut Frage ich werde konsultieren und antworten. " Es gibt eine andere Möglichkeit - selbstbewusst, glaubt an das, was Sie sagen, sagen "rückwärts", "Märchen".
- Die zweite einzigartige Kategorie von Fragen - Fragen, die aufgefordert werden, ausschließlich Aufmerksamkeit zu erregen. Nur die Freundin, über die ich oben erzählte, fragte meine Frage dazu. Was ist mit solchen Leuten zu tun? Ich zahle zum Beispiel Koketty verdreht und antwortete: "Richtig, ich habe eine wunderbare Bluse?!" Und setzte sofort seine Geschichte fort. Sie können natürlich eine Freundin umarmen und sagen: "Wie ich dich liebe!" Oder zum Beispiel, um zu sagen: "O, was ist deine Kindermädchen!", Aber in diesem Fall kann Aufmerksamkeit schließlich auf einen Freund oder "verlassen" zu einem anderen Thema gehen. Diese Art von Fragen wird aufgefordert, ihre Anwesenheit "ausarbeiten". Ihr Partner, um seine Anwesenheit zu rechtfertigen, bevor Sie vor dem nächsten Kopf sitzen, fragt die Antwort, auf die es möglich war, von Ihrer letzten Phrase zu lernen. Wie kannst du die Antwort ablehnen? Natürlich müssen Sie in die Situation einer solchen "wundervollen" Person, Lob für die Frage eingehen und sich freundlich wiederholen.
Die dritte Kategorie der Fragen ist das schrecklichste, wenn eine Person absolut nicht interessant ist, worüber Sie sprechen, und er will nur Sie demütigen, zeigen seine Bedeutung, Überlegenheit. Klassisches Beispiel für solche Fragen: Das Kind des berühmten Schauspielers, der Regisseur, kommt zum Fernsehprogramm, und er sagt sich selbst: "Aber Ihr Vater hat bereits" Oscar "erhalten, und Sie haben sogar die Schule auf zwei gemacht - das ist der Beweis dafür Die Natur ist auf Kindern, die ruhen? " Oder ein anderes Beispiel. Ein Geschäftstreffen sollte beginnen. Der Partner kommt und statt Begrüßung sagt: "Nun, ein Albtraum Ihres Büros, und wer hat Ihnen geraten, eine solche Tapete zu bestrafen? Wie arbeitest du hier? " Was ist mit diesen Leuten zu tun? Nakhamit als Antwort? Erweitern und verlassen? Antworte nicht? Aber wenn Sie nicht antworten, wird die Stimmung verwöhnt, und dann wird es in meinem Kopf eine lange Zeit geben, um verschiedene Szenarien aufzutragen, wie Sie antworten würden, aber was kann getan werden. Ich denke, es gibt mehrere Antwortoptionen. Das erste und zum Beispiel für mich, das einfachste zu sagen: "Ja, ich stimme dir völlig mit dir, der vollständigen Schande", ", verstehst du, wie schwer es ist, was für mich ist, was soll ich tun?", "Ich nicht Sogar wissen, was Sie Ihnen antworten sollen. " Sie können sich mit der Nähe in Verbindung setzen, und mit Ironie, um zu sagen: "Ich fühle mich, sie sind beleidigt, tun Sie zumindest etwas." Es gibt eine andere Option - um alles in einen Witz zu übersetzen, aber hier müssen Sie bereits ein sehr stabiles Nervensystem haben.
Als Übung zeigt die Grundregel die Fähigkeit, Ihren Partner zu hören und zu hören, und natürlich Goodwill.
Elena Kushenirenko, Absolvent der Fakultät "Meisterschaft der Rede der Rede" des Theaterinstituts. B. Schukina, Kreativworkshop "Intelligent"