Bei konstanter Stress ist es schwierig, rund um die Uhr eine positive Person zu bleiben. Es betrifft nur uns, aber auch Kollegen, mit denen wir den größten Teil des Tages verbringen. Schwöre und antworte scharf an die Lunge, ist das Schlimmste, dass du eine ähnliche Situation bekommen kannst. Wir werden Ihnen einige Möglichkeiten sagen, um Emotionen zu behalten und eine Lösung für das Problem auf dem "kalten" Kopf finden.
Versuchen Sie es, wenn möglich, nicht den direkten Kontakt eingeben
Es kommt vor, dass eine Person in Gegenwart von Führung oder anderen Kollegen perfekt kommuniziert, indem er jedoch mit Ihnen allein ist, er kann ohne Ihre Zustimmung zu "Sie" gehen, es ist unangenehm, mit Podickely und Hinweise auf jede mögliche Weise unangenehm zu sein Es übertrifft dich. In schwerwiegender Fällen kann eine Person Ihre Aktivitäten stören. Warten Sie, bis die Situation von selbst, sinnlos, sinnlos, notwendig, um zu handeln. Um Ihre eigene Geduld nicht zu erleben und damit den Workflow nicht zu beeinflussen, drehen Sie Ihre gesamte Kommunikation mit dem Angreifer zum Schreiben. Es wird für eine Person in der Korrespondenz in der Korrespondenz schwierig sein, da Sie in diesem Fall direkte Beweise für ein ungültiges Verhalten eines der Mitarbeiter haben.
Gehen Sie nicht zur Antwort Aggression
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Nicht still, wenn Sie unterdrückt werden
Ja, zuzugeben, dass Sie unterdrückt werden, ziemlich schwierig, sich jedoch immer daran erinnern, dass die Verletzung immer den mentalen Zustand und in der Zukunft und der Leistung beeinflusst. Probleme werden schrittweise auftreten. Wenn Sie verstehen, dass jemand von Kollegen Ihnen extrem unfreundliche Gefühle aufweist, gehen Sie zu Ihrem Anführer und erklären Sie ruhig, was passiert, was passiert. In der Regel sind Menschen, die überpressen sind, in psychologischer Gewalt tätig. Jeder Führer weiß, wie man Geld zählt und versteht, was die ungesunde Situation zu einem Team führen wird, und daher wird Ihre Frage in einer eher kurzen Frist gelöst.
Höflich sein
Sehr oft verfolgt der Angreifer kein klares Ziel, er mag es einfach, wenn Sie sich selbst verlassen, und in diesem Moment sehen Sie in den Augen des Restes Ihrer Kollegen mit einer explosiven und instabilen Person. Liefern Sie nicht den Angreifer "Vampire" eines solchen Vergnügens. Halten Sie jedoch einen ruhigen Ton und der Höflichkeit, wenn Sie anfangen, sich in der offenen, festen, aber ohne Beleidigungen, den Täter zu beleidigen, so dass es keinen Wunsch in der Zukunft gibt.
Nehmen Sie keine Aggressionen auf Ihr Konto ein
Wie wir bereits zu Beginn des Artikels gesprochen haben, stiegen nur wenige Menschen Stress, mit denen wir alle jeden Tag konfrontiert sind, insbesondere wenn Ihre Arbeit einen Stress auf die Psyche bietet. Wenn eine Person keine Emotionen zurückhalten kann und Ihre Stimme auf Sie erhöht, aber es geschieht während des geschäftigen Workflows, schließen Sie die Augen und atmen Sie tief an, versuchen Sie, den Rest der Person zu betreten - er kann sich nicht unter demselben Personen eingeben Steuerung wie zum Beispiel Sie. Wenn die Situation jedoch zu oft wiederholt wird, haben Sie keine Angst, eine Person, jedoch erneut, jedoch ohne Antwortaggression, zu setzen.
Fühle, wenn eine Person aufhören muss
Es passiert auch, dass die Person grundsätzlich dazu verwendet wird, Ärger auf andere zu reißen, und Sie haben meinen Arm gefangen. Dies geschieht meistens mit neuen Mitarbeitern, die noch nicht "versuchen" geschafft haben ". Wie können Sie nur verstehen, dass Angriffe auf Ihre Adresse nicht von irgendetwas gerechtfertigt sind, eine schwierige Position nehmen, so dass die Person versteht - Sie können ablehnen. In der Regel reicht ein- oder zwei Mal aus, für den lokalen Tyrannen, um auf der Suche nach einem anderen Opfer zu suchen.