據統計,2010年日本有8842222個美容院。平均而言,機艙內提供的大約一半的服務是面部的程序,其次是減肥(36.5%)和其他身體程序。順便說一下,脫毛非常受歡迎,其份額佔總服務的總數為11.7%。據日本美容市場專家稱,最常見的客戶要求是抗衰期。護理和關心,旨在打擊色素沉著。有趣的是,在日本,許多客戶在公共資源的幫助下無法解決一些特定問題時,許多客戶來到美容院。簡單地說,奶油在商店買了淹沒,立即處理皺紋,不應對任務。
對良好結果的渴望,以及客戶置信度不僅要正確診斷人類皮膚的狀態,還展示了高級服務。在這裡一切都很重要,每個瑣事都從訓練有素的人員開始,並以廣泛的過程菜單結尾,包括硬件和手動技術人員。獨立的
該元素是在家中選擇化妝品的正確建議。
銷售化妝品,投標和家居裝備 - 這是一篇小屋收入的重要文章。來自家用化妝品的需求是皮革護理,頭髮,身體,指甲,裝飾化妝品。家庭銷售的份額約佔整個收入的30%。從最大的美容市場的球員的角度來看,銷售自製線路讓您展示沙龍的優勢(綜合方法,包括諮詢和程序),因此為穩定創造條件非常重要收購優質產品,用正確的技能培訓員工。
通常,日本人每月一次訪問美容院一次。其中大約一半的女性是家庭主婦和工作女士(公司的員工,政府機構,教師,醫生,公司經理)。
日本沙龍的特點:禮貌地訪問客戶,巧妙的手工,完善的服務,平靜和可靠性,統一的工作人員工作標準
(與歐洲不同,這是由美容師的個人發展的價值觀。
COEUR項目網絡
日本最著名和最受歡迎的網絡之一是Coeur項目。今天它包括七個美容院Coeur Esthetique和兩個Coeur護膚診所。 2002年10月,第一個沙龍在Canadzawa市開業,然後在Takaoka市中心,之後,該網絡開始穩定增長並發展:上海的第一個沙龍跟隨福井的小屋開幕,三次在上海的第二個沙龍開幕,馬龍沙龍地區的擴張,遵循京都的小屋的山茱萸分支的外觀。 Coeur Salons的設計是在歐洲風格中製造的,並產生高級別的印象。在小屋內部有一個專門的諮詢辦公室,個別辦事處的脫毛和程序,一個舒適的候診室,一個免費的兒童房,在該房間,員工正在觀看員工,程序後的化妝房。為方便客戶,服務僅通過預約製作。
2008年12月,舉行了一個劃倉事件,不遜於公司的理由, - 在Nakva博士的方向下開放Coeur護膚診所。以下是,2009年被擴展了高岡和山村分支機構的沙龍領域
在Toyam。 2010年,沙龍毗鄰富山站旁邊的富山市,與Zusi博士領導下的皮膚病學診所。此外,新Sabae診所的開放發生了。 2011年6月,註冊定期客戶客戶的數量達到了30,000人。
美容菜單
Coeure Project Salon網絡的普通合夥人 - 品牌MT Metatron。減少人口的生育率和老化 - 不僅在俄羅斯觀察到的趨勢,
但在日本。較老年人數量的增加需要增加對抗衰期服務的需求。人們想要成長美麗,保持年輕人和健康。 Neurocosmetics MT MetaTron具有高效組分(DMAE,肉核苷酸,維生素C,Provitamin B5,透明質酸,植物提取物)在防空程中是必不可少的。
在美容菜單中 - 來自MT MetaTron的幾種類型的程序,包括Biller Medical Skin課程。該課程旨在消除面部的腦病並獲得升降的效果。在試用時程序後,您可以選擇6,12或24個程序的課程。有一種定制的面部護理課程 - 客戶可以根據自己的需求和預算選擇操縱程序(剝皮,離子素,超聲療法,電穿孔)。優質皮膚課程是使用窺視設備與特殊的本質組合使用。培訓課程+面部課程是特殊鍛煉的組合,刺激生長激素的分泌,理想的皮膚過程或燈光醫療皮膚課程程序。可能的脫毛
和身體程序,婚禮前的程序。
Met Metron品牌的重要事項不僅是永久性專業供應商
化妝品為沙龍程序和家庭護理,還教授沙龍人員有效的銷售家庭線路,還為培訓人員和客戶工作提供了材料。實際上,在與客戶的對話過程中,不僅需要澄清特定產品的特徵,還要注意其皮膚的當前狀態,使用產品時發生的變化。
這種綜合方法是理想的與COEUR的概念相結合,包括培訓和培訓人員的概念。
“從沙龍訪問中獲得結果是客戶的滿意度和喜悅的關鍵因素,”Moto Masahiko先生說。 - 化妝品 - 這是沙龍中使用的主要產品類型之一。因此,高效的化妝品 - 機艙成功和繁榮的關鍵,以及不保證結果的化妝品是訪客的投訴和逐漸流出的來源,這並不誇張。日本產品的生產是作為產品和售後服務的額外信心源。我們可以說機艙的成功在很大程度上取決於
從中使用的安全產品有多安全。 Neurocosmetics MT MetaTron符合上述所有標準,所以它在我們所有的沙龍中使用。“
在Coeur項目沙龍中,人們工作很長時間,成為一個家庭。員工努力在一起度過更多的時間和外面的工作。例如,Holokurik Province的一支Coeur Esthetique Salon團隊定期去清潔領土,也從事志願者,參觀附近的療養院。 “該公司也是社會公民,包括某些責任。我們的沙龍網絡正在增長,在給定的區域發展並在十多年中發展,志願服務是我們對當地社區的抵押貸款。“而且,志願者活動,
每年在六月的第一周執行是沙龍員工道德教育的工具和改善當地居民健康的應急貢獻。 “在星期六,街上的人們熱烈歡迎並感謝我們,”回憶起沙龍的員工之一。 - 訪問療養院時,我們覺得女性的願望保持美麗不依賴於年齡。老人的溫暖話語已成為我們的能源和靈感來源。“
“美容師首先必須是一個好人,如果沒有這一點,就不可能征服客戶的信心,”摩托總統徵求顧客。 - 沙龍網絡的人員培訓系統不僅是專業培訓,還是人格的形成,其係統
價值觀。“