Làm thế nào để tránh xung đột tại nơi làm việc

Anonim

Chống lại ai là bạn?

Nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề văn phòng là con người. Một nhân viên mới có thể đến với đội có cấu hình tuyệt vời, nhưng đối mặt với một buổi tiếp tân rất tuyệt vời. Tại sao chuyện này đang xảy ra? Đôi khi mọi thứ được giải thích bởi sự đố kị (ví dụ, từ phía phụ nữ trưởng thành liên quan đến bạn gái trẻ). Đôi khi miễn cưỡng nhìn thấy những gương mặt mới (thay vì tăng lương, họ đã dùng thêm miệng! Và "Hẹn giờ cũ" bắt đầu chèn gậy mới vào bánh xe, can thiệp vào công việc.

Trưởng, cho phép mình hét lên trên cấp dưới, thậm chí là trong các công ty vững chắc. Với một người như vậy, không dễ để tìm thấy một ngôn ngữ chung. Có thể chịu đựng nó một thời gian, nhưng sau đó sự gián đoạn chắc chắn sẽ xảy ra. Theo quy định, cấp dưới của một ông chủ như vậy đổ lên linh hồn cho các đồng nghiệp của họ, điều đó là không cần thiết. Nếu tình hình trưởng tiếp tục nóng lên và vụ án không phải là tâm trạng nghèo nàn tạm thời của mình, thì chính quyền hoặc kiểm tra lao động cao hơn và tổ chức công đoàn sẽ giải quyết vấn đề.

Olga Romaniv.

Olga Romaniv.

Kế hoạch Permier

Nếu vụ bê bối bắt đầu làm việc, bước đầu tiên là nhận ra sự khởi đầu của cuộc xung đột. Khi bạn hiểu rằng tình huống đang phát sáng, hãy cố gắng bất cứ trường hợp nào để đi vào quá trình của cảm xúc của chính bạn. Ví dụ: nếu đầu được sàng lọc, bạn có thể trả lời giọng nói bình tĩnh: "Tôi xin lỗi, tôi không nói chuyện với giọng điệu như vậy." Nhiều khả năng, một người hét lên, nhận ra rằng anh ta sợ hãi một cây gậy, và sẽ tiếp tục cuộc trò chuyện theo một cách bình thường. Sau một cuộc trò chuyện cảm xúc kết thúc, bạn cần chuyển sang một cái gì đó khác. Ví dụ, về các hành động thể chất trừu tượng. Có một thanh ngang hoặc phi tiêu trong văn phòng? Đây chính xác là trường hợp khi bạn cần chú ý đến họ. Bạn cũng có thể đi rửa nước lạnh.

"Đi bộ với các câu hỏi" là một cách khác để giao tiếp với các nhà chức trách tức giận. Nếu cáo buộc được hoán đổi trong địa chỉ của bạn, đừng ngồi im lặng. Bắt đầu đồng ý với tất cả các đối số của hướng dẫn, sau đó đặt câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ, hội đồng. Hỏi làm thế nào để làm. Đặc biệt nếu các khoản phí không được đọc. Vâng, những vấn đề cần làm rõ đòi hỏi một câu trả lời chi tiết, thường là giúp đỡ tốt trong các tình huống xung đột như vậy. Sếp của bạn sẽ bắt đầu nêu ý tưởng và bình tĩnh của bạn.

Nếu bạn cảm thấy không thích rõ ràng với đồng nghiệp, hãy thử lặng lẽ giải quyết vấn đề này, cho đến khi nó đến một cuộc xung đột lớn. Cách chắc chắn: Mời đồng nghiệp của bạn uống trà hoặc cà phê với bạn. Bạn có thể nói về những gì bạn có khiếu nại về bạn. Thông thường các cuộc trò chuyện cho các linh hồn dẫn đến kết quả tốt.

Cố gắng bám sát các quy tắc của đội: Nếu văn phòng không hút thuốc, tốt hơn là không hút thuốc và người đứng đầu bộ phận. Tốt hơn là không để giải quyết vấn đề với đồng nghiệp của bạn, nhưng trong văn phòng không có người ngoài. Nếu xung đột được phát sáng - hãy chuyển đổi chủ đề của cuộc trò chuyện.

Nếu xung đột trong công việc là không đổi, thì có lẽ đó không phải là công việc của bạn. Bạn đã từ chối cải thiện? Nhận thức nó như một tín hiệu để hành động. Không cần phải lăn một vụ bê bối - điều này sẽ không dẫn đến kết quả mong muốn. Mạnh dạn viết một tuyên bố về chăm sóc. Và ngay cả khi một thời gian sau khi rời khỏi công việc của bạn, bạn sẽ không tìm thấy một công việc mới, bạn không cần phải lo lắng. Sử dụng thời gian rảnh của bạn cho tốt: Sách động lực, phim ảnh, tiểu sử của những người thành công. Tất cả điều này chắc chắn sẽ lấp đầy bạn với năng lượng, khiến bạn tin vào sức mạnh của mình và kết quả là, tìm công việc của giấc mơ.

Đọc thêm