Khi giao tiếp với những người mà bạn muốn nhận được một cái gì đó, cho dù đó là sự gia tăng lương hoặc hỗ trợ tại nhà, điều quan trọng là không chỉ để tuyên bố ý định của bạn mà còn sử dụng một số kỹ thuật niềm tin nhất định. Họ, theo các nhà tâm lý học, giúp đạt được kết quả mong muốn và có được những gì bạn mơ ước. Chúng tôi kể về các học viên làm việc hiệu quả.
Quy tắc nhạc chuông tốt
Khi giao tiếp với người khác, bạn không chỉ cần thể hiện một cách hợp lý vị trí của mình, mà còn chú ý đến các chi tiết - giai điệu, cử chỉ, giọng nói và khác. Nói chuyện với một thái độ tích cực, mỉm cười và đừng ngại đùa giỡn. Một cuộc đối thoại như vậy sẽ được người dân ngoại bào nhận thức tốt hơn so với giai điệu theo phong cách của một giáo viên-sinh viên và sẽ đưa ra kết quả. Không tìm cách cao hơn so với người đối thoại - bạn sẽ có thể nghe và lắng nghe, hãy để tôi tự do bày tỏ suy nghĩ của mình, đừng kìm nén giọng nói và làm dịu đi tiếng nói, thay thế sự thay thế tích cực với hai bàn tay bình tĩnh.
Được cấu hình tích cực
Ảnh: Pixabay.com.
Thành công trong 5 phút đầu tiên
Các nhà tâm lý học nói rằng bạn cần thuyết phục một người ở độ đúng của họ trong 5 phút đầu tiên của cuộc trò chuyện. Rốt cuộc, mỗi người trong chúng ta thích bảo vệ vị trí của họ và không thay đổi ý kiến dọc theo vở kịch của vở kịch. Nếu một người nói rõ ràng "không", thì cuộc trò chuyện nữa không quan trọng - bạn sẽ xem xin lỗi và cố gắng biện minh và không có vị trí trung lập. Vì lý do này, điều quan trọng là áp dụng càng nhiều học viên càng tốt để thuyết phục người đối thoại, để cuộc trò chuyện tiếp tục mang lại kết quả mong muốn.
Phương pháp tranh luận
Người ta tin rằng chỉ có bốn phương thức tranh luận. Một số phân bổ nhiều hơn, bao gồm danh sách các thực tiễn, mặc dù về bản chất, chúng được giảm đến cùng một kỹ thuật:
- Tiếp nhận căng thẳng. Bạn cần định vị người đối thoại với chính họ theo bất kỳ cách nào. Điều này bị ảnh hưởng trực tiếp bởi sự xuất hiện của bạn - được giữ gìn cẩn thận, phong cách quần áo, kiểu tóc, trang điểm, sự sạch sẽ của giày và thậm chí làm móng tay. Mọi người thích đồng ý với những người tuân thủ phong cách nghiêm khắc và trông gọn gàng, thay vì có ý thức hệ không chính thức. Đừng quên mỉm cười và đùa - nó giúp giải phóng tình hình và thiết lập một tiếp xúc tâm lý.
- Minh họa nhập học. Không ai yêu khi người đối thoại lan tỏa suy nghĩ trên cây và giờ bị vùi dập đang cố gắng bày tỏ suy nghĩ phù hợp với một câu. Bắt đầu với một cuộc trò chuyện tiêu chuẩn - công việc, gia đình, kế hoạch. Trong quá trình liên lạc, hãy cố gắng bám vào chủ đề liên quan đến yêu cầu của bạn. Để tranh luận, sử dụng các ví dụ thực tế, câu hỏi và so sánh.
Minh họa các ví dụ từ
Ảnh: Pixabay.com.
- Chấp nhận tham gia tham gia. Mọi người thích nghĩ rằng họ là tác giả của một ý tưởng thú vị - cho phép người đối thoại đi đến kết luận, có lãi cho bạn. Sử dụng anh ta, để lại một ngụm oxy: đặt câu hỏi mà anh ấy sẽ trả lời. Trong số những thứ khác, một phần tích cực trong cuộc trò chuyện sẽ không để anh ta chán và chỉ thấy sự phấn khích - anh ta có thể sẽ quan tâm đến yêu cầu của bạn.
- Nhận cuộc trò chuyện trên trán. Một kỹ thuật tín ngưỡng khác là thể hiện vị trí và gọi các lý do để thảo luận. Điều này hoạt động đặc biệt hiệu quả nếu bạn cần thảo luận về một trong những vấn đề khẩn cấp trong đội.
Đủ khả năng, không phải là một từ
Hầu như tất cả các nhà quản lý có thẩm quyền đều có một kỹ năng kết án bẩm sinh. Tuy nhiên, điều quan trọng là không chỉ để nói, mà còn phải làm. Điều rất vô nghĩa để cho rằng câu trả lời khẳng định đã là 90% thành công. Mỗi đề xuất mới là rất nhiều công việc mà bạn nên hiểu. Xây dựng hình ảnh của bạn trong kinh doanh, và không phải lời, sau đó các hành động sẽ nói cho bạn - mọi người sẽ tiếp cận với bạn.