Chúng tôi muốn giải quyết tất cả mọi thứ. Câu đố, câu đố, nhiệm vụ toán học và các vấn đề quan trọng của người khác. Khi mọi người đến với chúng tôi với một vấn đề, chúng tôi gần như theo bản năng cố gắng giải quyết nó. Khi chúng ta tự mình phải đối mặt với vấn đề này, chúng ta có lợi thế trong thực tế là chúng ta thấy các quan điểm khác nhau và tìm các giải pháp dễ dàng hơn một người trải nghiệm nó. Vì vậy, khi những người khác đến với chúng ta để nói về vấn đề, tại sao họ dường như không muốn Hội đồng "tốt" của chúng ta?
Cố gắng nhớ khi bạn buồn bã cuối cùng và muốn nói về nó. Bạn có muốn ai đó giải quyết vấn đề của mình cho bạn để bạn có thể làm với nó, hoặc bạn muốn bày tỏ ý kiến của mình và cảm thấy rằng suy nghĩ của bạn được xác nhận? Thông thường, khi những người khác bắt đầu nói với chúng tôi về vấn đề, họ muốn cho cô ấy đi và cảm thấy tự do. Chúng tôi không chấp nhận lời khuyên của người khác (bất kể họ có chu đáo như thế nào), bởi vì chúng tôi muốn giữ mọi thứ dưới sự kiểm soát, đặc biệt là khi nói đến cuộc sống của chúng ta. Vì vậy, chúng ta đang làm gì khi được đối xử với một vấn đề? Bài viết này trình bày các bước đơn giản sẽ giúp đối phó với các tình huống mà những người khác được Hội đồng yêu cầu.
Để đặt câu hỏi
Ví dụ rất hữu ích, vì vậy hãy bắt đầu với một. Bạn của bạn đến với bạn và nói rằng anh ấy không hài lòng với công việc của anh ấy và không biết phải làm gì. Nếu bạn đã được tư vấn, bạn có thể nói "Tìm một công việc mới" hoặc "bạn chỉ có một tuần tồi tệ, bạn yêu công việc của mình." Mặc dù đây là tất cả các giải pháp có thể, chúng tôi không bao giờ học được những gì bạn của chúng tôi nghĩ hoặc cảm nhận. Khi chúng ta được đối xử với vấn đề, điều đầu tiên bạn cần đặt câu hỏi. Tìm hiểu lý do tại sao họ có vấn đề này và những gì họ cảm thấy. Nếu chúng ta hỏi một câu hỏi như vậy là "Bạn không thích gì về công việc của mình?" Chúng tôi có thể nhận thêm thông tin về vấn đề này. Họ có thể nói: "Tôi thích những gì tôi đang làm, nhưng tôi không thích những giờ làm việc của tôi." Vấn đề của họ không phải là trong chính công việc, nhưng tính bằng giờ.
Đặt câu hỏi, vấn đề đang trở nên rõ ràng hơn
Ảnh: unlash.com.
Bây giờ chúng ta có nhiều thông tin hơn, chúng tôi vẫn không muốn giải quyết vấn đề của họ đối với họ. Chúng ta có thể tiếp tục đặt câu hỏi để giúp họ nói cho đến khi họ tìm ra quyết định của riêng họ. Cố gắng đặt câu hỏi như "bạn muốn lịch trình nào?". Công việc của chúng tôi không phải là để giải quyết vấn đề của họ, nhưng chúng tôi có thể giúp họ tìm câu trả lời mà họ đã có, chỉ cần hỏi họ những câu hỏi. Họ có thể không tìm thấy giải pháp của họ tại thời điểm đó, nhưng họ sẽ cảm thấy được nghe và phê duyệt khi bạn quan tâm đến họ bằng cách đặt câu hỏi.
Kiểm tra phẩm chất tích cực
Một lời khuyên khác (không) để đưa ra lời khuyên là đề cập đến những phẩm chất tích cực của một người. Giả sử bạn của chúng tôi đến với chúng tôi và thảo luận về mối quan tâm của họ về việc họ nên yêu cầu sự gia tăng công việc hay không. Thay vì nói chuyện với họ, liệu họ có nên làm điều đó và cách làm điều đó, chúng ta có thể bắt đầu với việc củng cố sự tự tin của họ và cho phép họ tìm thấy con đường của riêng họ mà họ cảm thấy thoải mái. Họ hiểu bản thân và ông chủ / môi trường làm việc của họ tốt hơn chúng ta, vì vậy họ có một giải pháp tốt hơn cho chính họ. Chúng tôi có thể chỉ ra phẩm chất tích cực của họ, chẳng hạn như "Tôi biết rằng bạn rất chăm chỉ" hoặc "bạn đã dành thời gian trong công ty và dường như một ứng cử viên xuất sắc để đáp ứng các trách nhiệm mới." Chúng ta cũng có thể sử dụng những câu hỏi đó về trước đây, ví dụ, câu hỏi: "Lần cuối bạn tăng lương là khi nào?" Hoặc "trong tâm trạng của ông chủ của bạn gần đây?". Những câu hỏi này sẽ giúp họ hiểu được tình huống và gửi chúng để ra quyết định.
Thảo luận về các giải pháp có thể
Nếu mọi người nói với chúng tôi về vấn đề, chúng ta phải bắt đầu với việc thiết lập nhiều câu hỏi hơn và đề cập đến phẩm chất tích cực của họ. Nó mang đến cho họ cơ hội để cho chúng tôi biết những gì các giải pháp có thể xảy ra mà họ đã đưa ra. Phương pháp này có thể can thiệp vào chúng ta để ngẫu nhiên cung cấp cho họ một giải pháp đi ngược lại các quyết định mà họ có nghĩa là. Hãy tưởng tượng bạn của bạn nói với bạn rằng anh ấy có vấn đề với người phối ngẫu của mình. Họ kể những câu chuyện về việc tồi tệ như thế nào. Chúng ta có thể bắt đầu cho họ lời khuyên về cách phá vỡ mối quan hệ hoặc cách họ có thể đạt được nhiều hơn. Nhưng nếu họ bỏ lỡ cảnh tượng họ không muốn chia tay thì sao? Phải nói với họ, chúng ta thực sự có thể đẩy một người bạn từ chúng ta, bởi vì bây giờ họ nghĩ rằng chúng ta tiêu cực đối xử với người phối ngẫu của họ và mối quan hệ của họ. Tốt nhất là đặt câu hỏi như "Bạn muốn làm gì?". Hỏi họ về một số tùy chọn, bạn khiến họ suy nghĩ về các giải pháp có thể và không khiến bạn gặp bạn trong một tình huống khó chịu mà bạn cảm thấy cần phải bày tỏ ý kiến của mình.
Trao đổi truyện
Khi những người khác nói với chúng tôi về vấn đề hoặc tình huống mà họ chiến đấu, chúng tôi thường nói với họ về các trường hợp khi chúng tôi sống sót như vậy. Nó có thể là một cách hữu ích để bình thường hóa những gì họ vượt qua, và giúp họ không cảm thấy cô đơn. Tuy nhiên, đây cũng là một nhiệm vụ khó khăn vì có một đường mỏng giữa để giúp họ và nói về bản thân và không phải về họ. Chia sẻ những câu chuyện với ai đó, chúng tôi muốn tự hỏi mình, cho dù chúng tôi có chia sẻ nó để giúp họ cảm thấy ít cách nhiệt hơn hoặc quyết định chia sẻ câu chuyện của chúng tôi, bởi vì chúng tôi muốn nói về cô ấy. Tất cả chúng ta cần có thời gian để bày tỏ ý kiến của chúng tôi, và câu chuyện của họ có thể đã mang đến cho bạn thứ gì đó mà bây giờ bạn muốn thảo luận. Tuy nhiên, bây giờ không phải là thời gian của bạn. Chúng ta cần cho phép người khác lấy điểm của bạn.
Kể câu chuyện, nhưng đừng kéo tấm chăn cho chính mình
Ảnh: unlash.com.
Cung cấp cho họ để hiểu những gì bạn muốn họ biết rằng họ không đơn độc. Nói với họ những quyết định nào bạn đã đưa ra trong tình huống của mình, và làm thế nào nó giúp đỡ hoặc làm hỏng bạn, nhưng quyết định này là dành cho bạn, và họ sẽ cần tìm những gì phù hợp với họ. Hãy chắc chắn rằng bạn không cung cấp cho họ để hiểu rằng giải pháp của bạn phù hợp với tất cả mọi người. Bạn chỉ cần đưa ra quan điểm.