"Yigitlar do'st bo'lsin!" - deb so'radi Sovet Ittifoqi xuddi shu nomdagi Sovet multfilmi. Umid qilamizki, siz o'sha paytdan iborani eslaysiz va haqiqatan ham nizolarni qo'zg'atmaslikka harakat qiling, ammo ularni tug'ilish bosqichida hal qilishga harakat qiling. Agar yo'q bo'lsa, unda siz jamoada stress darajasini kamaytirishga va hamkasblar o'rtasidagi tushunmovchilik bilan shug'ullanishingizga yordam beradi.
Yoshga e'tibor bering
Menejerlar 30 yoshli avlodlar bilan o'n yoshli avlod bilan ishlashga odatlangan, chunki martaba boshlanganligi, katta hamkasblaridan o'rganib chiqilgan va ularning maslahatlarini tinglagan. Uzoq vaqt davomida 40 kishiga nisbatan nimalar haqida gapirmoqda - bu odamlar hech qachon yaqin tomchilarga qadar nizoga bormaydilar. Zamonaviy yoshlar ko'proq hissiy va hayajonga ega: 20 yoshli, ular ovoz berish huquqiga ega va muammoni ko'rsalar, hech qachon jim bo'lmaydilar. Ulardan xotirjam bo'lishlarini so'ramang - yosh ishchilarga yangi ko'rinishga ega bo'lgan savollarga e'tibor bering. Kollektiv uchrashuvni o'tkazing va muammolarni qo'shma echim topib, javonlarga nizolarni o'tkazing va javonlarni himoya qiling.
Birgalikda muammolarni muhokama qilish
Foto: Sifatlanmagan.com.
Axloqiy normalarga rioya qilish
Esingizda bo'lsin: siz odamlarga ovozingizni ko'tarish va shantaj, tahdid va boshqalar kabi psixologik tazyiqli usullardan foydalanish huquqiga ega emassiz. Yuqoridagi kattaroq, katta yoki katta ishingizni olib ketishingiz muhim emas. Agar siz uning fikringizni tinglashingizni va unga etarlicha munosabat bildirishni istasangiz, suhbatdoshni hurmat qiling. Agar ikkalasi ham ruhiy sog'lom bo'lsa, ular bir-birlari bilan xotirjam ohangda gaplashish va suhbatdoshning ovozi bilan bog'liq muammolarni hal qilish qiyin bo'lmaydi. Xuddi shu narsa sizga tegishli: suhbatni darhol to'xtating, chunki boshqa odam sizga ovozni sizga etkazishga yoki vakolatni buyurishga harakat qilmoqda.
Maqtov va tanqidchilar
Xodimlar nafaqat ishni tanqid qilish, balki maqtovga ham ham kerak. Odamlar ko'pincha kamchiliklar uchun boshqa kamchiliklarga yordam berishga moyil bo'lib, SHni boshqarish yoki do'stona yordam so'zlari bilan yordam yoki do'stona yordam so'zlari bilan muvozanatlashni xohlamaydilar. Agar boshqa bo'limning bo'ysunuvchisiga yoki rahbariga "rahmat" deb aytadigan biron bir narsangiz bo'lsa, uni maqbul ma'noda bajaring: "Ish paytida bir soat ko'proq vaqt ishlayotganingiz uchun tashakkur va menga to'plangan harflarni ajratishga yordam bering jadval. Sizsiz, men juda sekinroq ichardim. " Boshqalarga ehtiyot va muloyim bo'ling, shunda siz kurash bilan hisoblanmaysiz va tanqid qo'rquv yoki beparvolik emas, balki qiziqish uyg'otadi va befarq emas.
Xodimlaringizni maqtang
Foto: Sifatlanmagan.com.
Ishda sizni qanday tanqid qilganingizni ayting. Sizningcha, odamlarni urish yoki mayda lahzalar sukut saqlashi mumkin deb o'ylaysiz?