Kommunikatsiya ko'nikmalari - bu oxir-oqibat yuqori sifatli nutqni taqdim etadigan harakatlar. Bugungi aloqa biznes dunyosida ham, shaxsiy hayotda ham juda muhimdir. Muvaffaqiyatli aloqa bizni odamlar va vaziyatlarni tushunishga yordam beradi. Bu bizga ishonch va hurmatni kuchaytirishga, ijodiy g'oyalar almashish va muammolarni hal qilish uchun shart-sharoitlarni yaratishda yordam beradi.
Aloqa ko'nikmalarini rivojlantirish - rahbarlarning ustuvorligi
Biznes dunyosida ko'plab ish beruvchilar tegishli ichki aloqa xodimlarning mehnat unumdorligini sezilarli darajada oshirishiga ishonishadi. Muloqotning o'zi oddiy ko'rinadigan bo'lsa-da, ko'pincha boshqa odamlar bilan aloqa o'rnatishga harakat qilayotganda, har doim boshqa odamlar bilan munosabatlardagi mojarolar va ko'ngilsizliklarni keltirib chiqarishi mumkin bo'lgan imkoniyat mavjud. Kuchli kommunikatsion ko'nikmalarni sotib olib, do'stlaringiz, hamkasblaringiz, xo'jayinlaringiz bilan yaxshiroq muloqot qilishingiz mumkin ... ish joyida aloqani yaxshilashda.
Nega kuchli kommunikatsion ko'nikmalarni rivojlantirish kerak
Bizning hozirgi davrimizda biz har kuni olamiz, ko'p sonli xabarlarni yuborish va qayta ishlaymiz. Ammo muvaffaqiyatli muloqot ma'lumot almashishdan ancha ko'p, bu shuningdek ushbu ma'lumotlarning his-tuyg'ularini tushunishdir. Muvaffaqiyatli aloqa shaxsiy hayotda ham, professional jihatdan ham munosabatlarni rivojlantirishi mumkin. Shaxsiy hayotda ular bizga har kuni sodir bo'ladigan odamlar va vaziyatlarni tushunishga yordam berishi mumkin.
Bizning zamonamizda biz har kuni olamiz, ko'p sonli xabarlarni yuboramiz va qayta ishlaymiz
Ish joyida ko'nikmalar kuchi
Kuchli kommunikatsion ko'nikmalarga ega bo'lish, siz o'z biznesingizga aniq ta'sir qilishingiz mumkin. Buyuk aloqa qiluvchilar, qarorlarni qo'zg'atadigan, hamkasblarini rag'batlantiradi, rag'batlantiradi va ilhomlantiradi. Aloqa ko'nikmalarini takomillashtirish, xodimlarni, jamoaviy ishlarni, qarorlarni qabul qilish, qarorlarni qabul qilish va ish joyida idoralararo aloqani yaxshilashimiz mumkin. Shu sababli, kommunikativ ko'nikmalar ish beruvchilar o'z xodimlarida qidirayotgan eng mashhur yumshoq ko'nikma hisoblanadi. Yaxshi kommunikatsion ko'nikmalar menejerlarga umidsizlik va ishonchsizlikni keltirmasdan salbiy yoki og'ir xabarlarni olish va yuborish imkonini beradi. Bu xodimlarning motivatsiyasini va ishtiroki bilan ta'minlash juda muhimdir.
Kompaniyaning ahamiyati va biznes maqsadlariga muvaffaqiyatli etkazishga muvaffaq bo'lgan ish beruvchilar va biznes maqsadlariga past ramzli oqim stavkalariga ega. Bundan tashqari, menejerlar o'zgarishlar paytida xodimlar bilan muloqot qilish kompaniyaning yakuniy natijasiga bevosita ta'sir qiladi. Darhaqiqat, raqamli o'zgarish strategiyalarining aksariyati ish joyida aloqa etishmasligi tufayli muvaffaqiyatsiz. Shunday qilib, ish beruvchilar o'z xodimlarini bilish va o'z ichiga olish bo'yicha aniq shakllantirilgan strategiyaga ega bo'lishlari kerak.
Ish beruvchilar o'z xodimlarini bilish uchun aniq belgilangan strategiyaga ega bo'lishlari kerak
Aloqa eng samarali qismdir
Garchi biz muayyan aloqa ko'nikmalarini rivojlantirishimiz mumkin bo'lsa-da, agar u ma'lum formulaga qaraganda o'z-o'zidan paydo bo'lsa, aloqa yanada samaraliroqdir. Qisqartirilgan so'zning o'z-o'zidan nutqiga ega. Albatta, bu ko'nikmalarni rivojlantirish va muvaffaqiyatli ma'ruzachi bo'lish uchun vaqt va kuch talab etiladi. Ko'proq kuch va amaliyot, o'z-o'zidan ko'proq va instinktiv kommunikativ ko'nikmalar bo'ladi.