Тетяна Устинова народилася 28 квітня 1968 року в селищі Кратово Раменського району Московської області, в сім'ї інженерів. Згадує, що і в дитячому садку, і в школі, і потім в інституті вона була вище всіх: «У дитячому садку мене дражнили Геркулесіна - від слова Геркулес, в школі ніяк дражнили, у нас це було не прийнято, зате і не розмовляли майже: як з нею розмовляти, якщо вона десь там високо-високо, та й звідти нічого цікавого не скаже. В інституті стало зовсім кепсько ». З дитинства мама прищеплювала Тетяні і її сестрі Інні любов до літератури, читала їм «Євгенія Онєгіна», хоча дівчинки мало що розуміли. Водила їх на виставки і оперу.
Після англійської спецшколи Тетяна вступила на факультет аеромеханіки і літальної техніки Московського фізико-технічного інституту. Так вона пообіцяла свою бабусю і обіцянку стримала. Хоча, перевіряючи її твір, професора з МГУ співчутливо запитали її, чи не помилилася вона дверима і чи не хоче вступати до них на філфак. Навчання Тетяні давалася важко: англійська вона здавала на «п'ять», а фізику - на «три з мінусом». Але диплом вона все-таки отримала.
Після інституту сестра прилаштувала Тетяну Устинову секретарем до гендиректора ВДТРК. Так вона потрапила на телебачення. Але секретарем пропрацювала місяців сім, після чого начальник їй заявив: «Ти розумна, знаєш англійську, яка з тебе секретарка? Давай вже роби що-небудь ». І Тетяна стала переводити англійські програми «60 хвилин» і «Порятунок 911». Після чого її взяли кореспондентом в ранкове мовлення, потім - редактором. А в 1993 році вона перейшла на роботу в прес-службу адміністрації Президента Росії.
У 1997 році, після скорочення штату на ТБ, Тетяна пішла на посаду PR-менеджера в Торгово-промислову палату. Але коли і там над їх відділом нависла загроза скорочення, вона написала свій перший роман «Персональний ангел». І продовжує писати до сих пір. Її перу належить понад два десятки детективів. Плюс сценарії популярних серіалів ( «Завжди говори« завжди »,« Богиня прайм-тайму »,« Запасний інстинкт »), за що вона навіть отримала премію« ТЕФІ »як сценаристка.
Письменниця одружена з фізиком Євгеном Устиновим, з яким познайомилася ще в інституті. Заміж вона вийшла в 19 років. У пари двоє синів - старший Михайло і молодший Тимофій. Одного разу Тетяна спробувала себе в ролі актриси - знялася в кіно у фільмі Станіслава Говорухіна «У стилі джаз». Зростання Устинової - 1 м 80 см.