Коли ми йдемо на співбесіду з приводу нової роботи, то рідко замислюємося, що будуть робити наші руки і де повинні знаходитися ноги під час інтерв'ю. А даремно - адже часто майбутня кар'єра залежить не від стопки дипломів і сертифікатів, а від випадкових поз і мимовільних жестів. Щоб зачарувати потенційних роботодавців, головне - знати 16 чарівних «треба» і «не треба».
«Ми самі зателефонуємо вам», - секретарка завчено парирує питання про те, коли стануть відомі підсумки співбесіди. У ввічливій формулюванні ясно читається завуальований відмову. Ти з досадою тріпаєш дверима (все одно втрачати нічого!) І відразу ж визначаєш для себе причину фіаско: «У всьому винна моя проклята незручність! Все було б інакше, якби я не спіткнулася на порозі кабінету, як остання корова! » Наївне самозаспокоєння, здавалося б, але в ньому є частка істини. Досвідчені рекрутери більше вірять не словам претендента, а його рухам - адже словами легко обдурити, а «мова тіла» погано контролюється, видаючи справжні почуття і наміри.
Вісім заповідей провалу:
– скребти руки на грудях, та міцніше. Ця поза явно «просигналить» співрозмовнику, що ти відчуваєш небезпеку і загрозу, похідні від нього. Маєш повне право - може, менеджер по кадрам зрозуміє, нарешті, що тобі не до душі його допит. Щоб посилити негативне враження, напряги спину і витягни шию;
- щільно стисни коліна або закинь ногу на ногу - в знак свого мовчазного незгоди з візаві. Нехай знає, що твоя боязкість з лишком компенсується упертістю, так що мотузки з себе вити ти не дозволиш;
– зчепивши пальці сильніше - так, щоб кісточки побіліли. Таким нехитрим способом ти вб'єш двох зайців відразу - виразиш своє розчарування і одночасно спробуєш приховати негативне ставлення до співрозмовника;
– верти в руках ручку або ламай скріпки. Так людина, з яким ти спілкуєшся, швидше помітить, що ти нервуєш і сумніваєшся в своїх силах. Неодмінно викличеш у нього або жалість, або - що ближче до істини - роздратування;
- збирай зі свого одягу неіснуючі порошинки. Цей відволікаючий маневр використовується тоді, коли ти вмираєш від бажання розкритикувати співрозмовника, але не наважуєшся (ймовірно, в силу відмінної виховання) висловити свою точку зору. Ти навіть можеш не погоджуватися з людиною на словах - і при цьому мовчазно демонструвати своє несхвалення, прикриваючись раптової тягою до акуратності;
- чеши ніс, сховаєш рукою рот, торкайся пальцями підборіддя. Тобі вже хочеться висловити менеджеру з кадрів все, що про нього думаєш, але ти стримується і, можливо, навіть намагаєшся тонко йому полестити. Але твою нещирість видають руху, покликані замаскувати фальшиві слова, - наприклад, дитина мимоволі прикриває рот, коли бреше, його руки тягнуться до обличчя;
- роби пальцем. У хід пішла важка артилерія. Ти не в силах більше винести того, про що мовить твій екзекутор, і сама береш слово, підкріплюючи його «перстоуказующім» жестом. Він символізує зарозумілість і усезнайство. Рука стиснута в кулак, вказівний палець піднятий вгору, і кисть всім своїм виглядом нагадує палицю. Це найбільш дратівливий жест, особливо якщо він підкріплюється зауваженням і поглядом звисока;
- наклоні голову нижче. Приречено опускаючи «очі долу», ти підриваєш довіру до себе і справляєш враження людини уперто і ненадійного. Втім, якщо ти точно слідувала рекомендаціям «провалу», чи має це значення?
Вісім заповідей успіху:
- не метушися. Коли ти побачиш людину, яка буде проводити інтерв'ю, злегка посміхнися і поздоровайся. Не поспішай починати розмову, не смикати свою сумку. Якщо тебе не запрошують сісти, витримай паузу і сама вибери місце ближче до столу співрозмовника. Уникай м'яких диванів і крісел: вони не дадуть тобі швидко і впевнено встати після закінчення розмови;
– вибери правильну позицію. Загальний вектор тіла красномовно вказує на хід думок і об'єкт мрій: плечі, груди, коліна - все повинно бути розгорнуто в сторону бажаної мети. Твоя мета в даний момент - зачарувати менеджера по кадрам. Щоб якомога більше підкреслити свою зацікавленість, злегка нахилися вперед. Не забудь про одну тонкість: поворот тіла і ступень обов'язково повинен збігатися. Справа в тому, що миска вказують той напрямок, куди людина хотіла б піти в даний момент. Якщо вони «дивляться» на двері, менеджер навряд чи повірить твоїм самовпевненим промов;
– дотримуйся дистанцію. У кожної людини є особистий простір, в яке стороннім вторгатися не можна. Оптимальна дистанція для незнайомих людей - метр-півтора. Якщо ти порушиш цю невидиму межу, у співрозмовника виникне дискомфорт і неприязнь до тебе.
– м'якоз'єднай пальці рук, що лежать на колінах. Пам'ятаєш, як у дитинстві мама тримала тебе за руку, і ти відчувала себе в безпеці? Цей жест - полубарьер - допоможе тобі впоратися з хвилюванням і повернути впевненість у собі;
- дивись співрозмовникові в очі. Прямий погляд викликає повагу і симпатію. Лише «не свер» людини очима довше 10 секунд, а то він відчує себе незатишно. Чи не відводь очі дуже часто і ні в якому разі не дивися скоса - це трактується як приховане презирство. І ще. Погляд «вправо-вниз» підкаже співрозмовникові, що ти думаєш про чуттєвих задоволеннях, а рух очей «вліво-вниз» означає, що ти брешеш.
– розкривай долонів ході розмови. Цей жест символізує довіру і щирість і зачаровує своєю безпосередністю. Він підсвідомо вселяє співрозмовнику, що в даний момент ти говориш правду. Політики часто зловживають цим рухом, тому що воно ідеально поєднується зі словами «Давайте це обговоримо»;
– склади пальці будиночком. Шпилеобразное положення рук створює відчуття внутрішньої опори. Цим жестом часто користуються люди, у яких ситуація завжди під контролем;
– віддзеркалює 'жести співрозмовника. Ти можеш досягти більшого взаєморозуміння з ним, якщо будеш використовувати його персональний мову жестів - так само, як він, складеш руки, поставиш ноги, тобто приймеш його позу. Втім, будь напоготові - якщо ця хитрість буде помічена, людина подумає, що ти передражнювати його. Або, якщо він підкований в області психології, зрозуміє, що ти намагаєшся їм маніпулювати. Тому старайся триматися максимально природно і доброзичливо. І навіть якщо співбесіду почалося невдало - припустимо, ти спіткнулася і навіть впала на порозі, - нічого страшного. Будь-яку ситуацію можна використовувати з вигодою для себе, особливо якщо ти вільно володієш таємницями тілесної лінгвістики.