Son zamanlarda başka bir büyük seyahat şirketi iflas ettiği biliniyordu. On binlerce turist acı çekti, birisi uçamadı ve birinin bir durumu daha da kötüleşti: Bir başkasının ülkesine uçtular, otellere yerleşmemişlerdi, bazıları geri uçamadılar.
Tanıdıklarımın da bu şirketin hizmetlerini kullandığını biliyorum, ancak büyük kısmı, bu sefer hiç kimse acı çekti. Bu, büyük bir seyahat acentasının ilk iflas değil. Ve her zaman tatilin en zirvesinde olur. Tatil - Etkinlik uzun zamandır beklenen ve iki hafta sonra yurtdışına çıkma yeteneği, daha sonra heyecan. Tur, otel seçimi, vize alma, uçakla uçuş. Ve bu deneyimler için başka bir neden eklendiğinde - seyahat acentelerinin güvenilirliği hakkında, bu tür şirketlerin hizmetlerini kullanma arzusu ortadan kalkar.
Son yıllar tatillerini düzenleyen arkadaşlarınız için destek: Uçak bileti satın alın, bir otel seçin ve bilet olmadan gidin. Gezginlerin bu bağımsızlığı, ziyaretçilerin çıkışları şeklinde büyük seyahat acenteleri tarafından "isabet". Ancak, bu tür şirketlerin hizmetlerinden vazgeçmeleri amaçlanmamıştır, çünkü bir seyahat acentesi boyunca gezinirse çok daha ucuz ve daha uygun rotalar var. Özellikle tatil yerlerinde ve sezonda. Yaz aylarında, Tayland, Türkiye, Mısır'a ya da hatta İtalya'nın kıyısında bile - turist şirketi aracılığıyla daha karlı. Bu alanlar için, 2-3 kez daha ucuz olan biletler, ancak kendi kendine bir yolculuğa çıkarmak imkansız olan ilave uçuşlara izin verilir. Birçok biletin içinden uçar ve sonra kendi rotalarını kendileri oluştururlar ve düzenli bir uçuş için bir bilet satın almaktan çok daha ucuzdur. Peki, artı, her tatilcinin deneyimli bir gezgin olmadığını unutmayalım, herkesin kendi zamanları ve kendi başlarına bir gezi yapma arzusunu yok. Öyleyse, her şeye rağmen, sonsuza dek seyahat acentesinin hizmetlerini reddedebiliriz.
Bana öyle geliyor ki, iyi bir alternatifin 5-10 insanın çalıştığı küçük şirketlerle iletişim kurmak ve baş ve genel müdürün müşterilerin kendileri ile iletişim kuracağı gibi görünüyor. Böyle bir seyahat acentesi istikrarlı ve küçük bir gelire sahiptir (şubeleri ülke genelinde bulunan şirketlerle karşılaştırıldığında). Her müşteriye kişisel bir yaklaşım var, çünkü her biri önemlidir. Yönetici arkadaşınız olduğunda ve bir dinlenmeyi organize etmek için yarım saat boyunca size yardımcı olduğunda çok hoş, bu% 100 başarılı olacak!