Kolay değil: Onlara tavsiye vermeden insanları dinlemeyi nasıl öğrenirim?

Anonim

Her şeyi çözmek istiyoruz. Bulmacalar, bilmeceler, matematiksel görevler ve diğer insanların hayati problemleri. İnsanlar bize bir sorunla geldiğinde, neredeyse içgüdüsel olarak çözmeye çalışıyoruz. Kendimiz sorunla karşılaşmadığımızda, farklı bakış açılarını görmemiz ve bunu yaşayan bir kişiden daha kolay çözümler bulduğumuzda avantajımız var. Öyleyse, diğerleri bize sorun hakkında konuşmamız için geldiğinde, neden "iyi" konseyimizi istemiyorlar?

En çok sinirlendiğinde ve bunun hakkında konuşmak istediğinizi hatırlamaya çalışın. Birinin sizin için sorunu çözmesini istiyor musunuz, böylece onunla yapabilirsiniz ya da fikrinizi ifade etmek ve düşüncelerinizin onaylandığını hissetmenizi istediniz mi? Genellikle, diğerleri bize sorun hakkında bilgi vermeye başladığında, gitmesine izin vermek ve özgür hissetmek istiyorlar. Başkalarının tavsiyesini kabul etmiyoruz (ne kadar düşünceli olursa olsun), çünkü özellikle kendi hayatımıza gelince, her şeyi kontrol altına almayı seviyoruz. Peki, bir problemle tedavi edildiklerinde ne yapıyoruz? Bu makale, başkalarının konsey tarafından istendiği durumlarla başa çıkmaya yardımcı olacak basit adımlar sunmaktadır.

Soru sormak için

Örnekler yararlıdır, bu yüzden biriyle başlayalım. Arkadaşın sana geliyor ve onun çalışmasından mutsuz olduğunu söylüyor ve ne yapacağını bilmiyor. Tavsiye verildiyseniz, "Yeni bir iş bul" ya da "Sadece kötü bir haftanın var, işini seviyorsun." Bunların tüm olası çözümler olmasına rağmen, arkadaşımızın ne düşündüğünü ya da hissettiğini asla öğrendik. Sorunla muamele gördüğümüzde, soru sormanız gereken ilk şey. Neden bu sorunu ve ne hissettiklerini öğrenin. Böyle bir soruyu "işiniz hakkında neleri beğenmediniz?" Olarak sorarsak sorun hakkında daha fazla bilgi edinebiliriz. Söyleyebilirler: "Yaptığım şeyi seviyorum ama çalışma saatlerimi sevmiyorum." Sorunları işin kendisinde değil, saatlerce.

Soru sormak, sorun daha netleşiyor

Soru sormak, sorun daha netleşiyor

Fotoğraf: Unclash.com.

Şimdi daha fazla bilgiye sahibiz, hala onların sorunlarını çözmek istemiyoruz. Kendi kararlarını bulmaya kadar konuşmalarına yardımcı olacak sorular sormaya devam edebiliriz. "Hangi programı istersiniz?" Gibi sorular sormaya çalışın. Çalışmalarımız sorunlarını çözmemek, ancak sahip oldukları cevapları bulmalarına yardımcı olabiliriz, sadece sorular sormak. Onların çözümlerini o anda bulamazlar, ancak sorular sorarak onlara ilgi duyduğunuzda duyuldukları ve onaylanacaklar.

Olumlu nitelikleri incelemek

Tavsiye vermek için başka bir tavsiye (değil), bir kişinin olumlu niteliklerinden bahsetmektir. Arkadaşımızın bize geldiğini varsayalım ve işlerinde bir artış isteyip istemediğiyle ilgili endişelerini tartışıyor. Onlarla konuşmak yerine, bunu yapmaları gerekip gerekmediği ve nasıl yapılacağı, güvenlerini güçlendirmesiyle başlayabilir ve kendilerini rahat oldukları yollarını bulmalarını sağlayabiliriz. Kendilerini ve patronlarını / çalışma ortamlarını bizden daha iyi anlarlar, bu yüzden kendileri için daha iyi bir çözüm var. "Çok çalışkan olduğunuzu biliyorum" ya da "Şirkette bir süre harcadın ve yeni sorumlulukları yerine getirmek için mükemmel bir aday gibi görünüyorsun" gibi olumlu niteliklerini işaret edebiliriz. Bu soruları daha önce hakkında, örneğin, şu soru şu soruları da kullanabiliriz: "En son ne zaman maaş kazandın?" Veya "Patronunuzun son zamanlarda hangi ruh hali içinde?". Bu sorular durumu kavrayabilmelerine ve karar vermeye göndermelerine yardımcı olacaktır.

Muhtemel çözümleri tartışın

İnsanlar bize sorundan bahsederse, daha fazla soru belirlemek ve olumlu niteliklerinden bahsedin. Onlara bize ne olası çözümlerin bulduklarını söyleme fırsatı veriyor. Bu yöntem, onlara ortalama kararlara karşı çıkan bir çözüm sunmak için bize karışabilir. Arkadaşının, eşi ile ilgili bir sorun olduğunu söylüyor. Ne kadar kötü hakkında hikayeler anlatıyorlar. Onlara, ilişkiyi nasıl kıracağınız veya daha fazla nasıl elde edebileceğini konusunda tavsiyelerde bulunmaya başlayabiliriz. Ama ne yapmak istemediklerini gözden kaçırırlarsa? Onları terk ettiğini söyledikten sonra, aslında bir arkadaşımızı itiyoruz, çünkü şimdi eşlerini ve ilişkilerini olumsuz yönde etkilediklerini düşünüyorlar. "Ne yapmak istersiniz?" Gibi sorular sormak en iyisidir. Onlara birkaç seçenek hakkında sormak, olası çözümler hakkında düşünmelerini sağlarsınız ve sizi fikrinizi ifade etmeniz gereken rahatsız edici bir duruma sokmayın.

Takas hikayeleri

Başkaları bize mücadele ettikleri sorun ya da durumlardan bahsettiğinde, genellikle benzer bir şey hayatta kaldığımızda vakalardan bahsediyoruz. Neyi geçtiklerini normalleştirmenin faydalı bir yolu olabilir ve yalnız hissetmemelerine yardımcı olun. Ancak, bu aynı zamanda zor bir iştir çünkü onlara yardım etmek ve kendinizden bahsetmek için ince bir çizgi var, çünkü onlar hakkında değil. Biriyle hikayeleri paylaşmak, kendimize, daha az yalıtım hissetmelerine yardımcı olmak için paylaşıp paylaşıp hikayemizi paylaşmaya karar vermemiz, çünkü onun hakkında konuşmak istiyoruz. Hepimiz görüşümüzü ifade etmek için zamana ihtiyacımız var ve hikayeleri sizi şimdi tartışmak istediğiniz bir şeyi getirmiş olabilir. Ancak, şimdi zamanın değil. Başkalarının puanınızı almasına izin vermeliyiz.

Hikayeyi söyle, ancak battaniyeyi kendin için sürüklemeyin

Hikayeyi söyle, ancak battaniyeyi kendin için sürüklemeyin

Fotoğraf: Unclash.com.

Onlara yalnız olmadıklarını bilmelerini istediğiniz şeyi anlamalarını sağlayın. Durumumuzda ne karar aldığınızı ve size nasıl yardımcı olduğunuzu veya hasar gördüğünü, ancak bu kararın sizin için olduğu ve bunun için uygun olanı bulmaları gerektiğini söyleyin. Çözümünüzün herkes için uygun olduğunu anlamalarını sağlamadığınızdan emin olun. Sadece perspektif sunuyorsun.

Devamını oku