Hindi madali: Paano matututong makinig sa mga tao nang hindi binibigyan sila ng payo

Anonim

Gusto naming malutas ang lahat. Mga puzzle, riddles, mga gawain sa matematika at mga mahahalagang problema ng ibang tao. Kapag ang mga tao ay dumating sa amin ng isang problema, kami halos katutubo subukan upang malutas ito. Kapag hindi namin haharapin ang problema, mayroon kaming kalamangan sa katunayan na nakikita namin ang iba't ibang mga punto ng pagtingin at maghanap ng mga solusyon mas madali kaysa sa isang tao na nakakaranas nito. Kaya, kapag ang iba ay dumating sa amin upang pag-usapan ang problema, kung bakit tila hindi nila nais ang aming "mabuting" konseho?

Subukan na tandaan kapag nagalit ka at nais na pag-usapan ito. Gusto mo ba ng isang tao na malutas ang iyong problema para sa iyo upang magawa mo ito, o gusto mo bang ipahayag ang iyong opinyon at pakiramdam na nakumpirma ang iyong mga saloobin? Karaniwan, kapag ang iba ay nagsimulang sabihin sa amin ang tungkol sa problema, nais nilang ipaalam sa kanya at huwag mag-atubili. Hindi namin tinatanggap ang payo ng iba (gaano man sila nag-isip na sila), dahil gusto naming panatilihin ang lahat ng kontrol, lalo na pagdating sa aming sariling buhay. Kaya, ano ang ginagawa namin kapag sila ay ginagamot ng problema? Ang artikulong ito ay nagtatanghal ng mga simpleng hakbang na makakatulong upang makayanan ang mga sitwasyon kung saan hinihiling ang iba ng Konseho.

Upang magtanong

Ang mga halimbawa ay kapaki-pakinabang, kaya magsimula tayo sa isa. Ang iyong kaibigan ay dumating sa iyo at nagsasabi na siya ay hindi nasisiyahan sa kanyang trabaho at hindi alam kung ano ang gagawin. Kung ikaw ay binigyan ng payo, maaari mong sabihin ang "makahanap ng isang bagong trabaho" o "mayroon ka lamang isang masamang linggo, mahal mo ang iyong trabaho." Kahit na ang mga ito ay posibleng solusyon, hindi namin natutunan kung ano ang iniisip o nararamdaman ng aming kaibigan. Kapag tayo ay ginagamot sa problema, ang unang bagay na kailangan mong itanong. Alamin kung bakit mayroon silang problemang ito at kung ano ang nararamdaman nila. Kung tinanong namin ang naturang tanong bilang "Ano ang hindi mo gusto tungkol sa iyong trabaho?" Maaari kaming makakuha ng karagdagang impormasyon tungkol sa problema. Maaari nilang sabihin: "Gusto ko kung ano ang ginagawa ko, ngunit hindi ko gusto ang mga oras ng pagtatrabaho." Ang kanilang problema ay wala sa trabaho mismo, ngunit sa oras.

Nagtatanong, ang problema ay nagiging mas malinaw

Nagtatanong, ang problema ay nagiging mas malinaw

Larawan: Unsplash.com.

Ngayon na mayroon kaming higit pang impormasyon, hindi namin nais na lutasin ang kanilang problema para sa kanila. Maaari tayong patuloy na magtanong upang tulungan silang magsalita hanggang sa makita nila ang kanilang sariling desisyon. Subukan na magtanong tulad ng "Anong iskedyul ang gusto mo?". Ang aming trabaho ay hindi upang malutas ang kanilang problema, ngunit maaari naming tulungan silang mahanap ang mga sagot na mayroon sila, na hinihiling lamang sa kanila. Maaaring hindi nila mahanap ang kanilang solusyon sa sandaling iyon, ngunit naramdaman nila ang narinig at naaprubahan kapag gumawa ka ng interes sa kanila sa pamamagitan ng pagtatanong.

Suriin ang mga positibong katangian

Ang isa pang payo (hindi) upang magbigay ng payo ay ang banggitin ang mga positibong katangian ng isang tao. Ipagpalagay na ang aming kaibigan ay dumarating sa amin at tinatalakay ang kanilang mga alalahanin kung dapat silang humingi ng pagtaas sa trabaho. Sa halip na makipag-usap sa kanila, kung dapat nilang gawin ito at kung paano ito gagawin, maaari naming simulan ang pagpapalakas ng kanilang pagtitiwala at pahintulutan silang makahanap ng kanilang sariling landas na komportable sila. Nauunawaan nila ang kanilang sarili at ang kanilang boss / nagtatrabaho na kapaligiran ay mas mahusay kaysa sa atin, kaya mayroon silang mas mahusay na solusyon para sa kanilang sarili. Maaari naming ituro ang kanilang mga positibong katangian, tulad ng "Alam ko na ikaw ay napakahirap" o "gumugol ka ng ilang oras sa kumpanya at tila isang mahusay na kandidato upang matupad ang mga bagong responsibilidad." Maaari rin nating gamitin ang mga tanong na iyon tungkol sa dati, halimbawa, ang tanong: "Kailan ka huling itinaas mo ang suweldo?" O "kung saan ang mood ang iyong boss ay kamakailan lamang?". Ang mga tanong na ito ay tutulong sa kanila na maunawaan ang sitwasyon at ipadala ang mga ito sa paggawa ng desisyon.

Talakayin ang mga posibleng solusyon

Kung ang mga tao ay nagsasabi sa amin tungkol sa problema, kailangan naming magsimula sa pagtatakda ng higit pang mga tanong at banggitin ang kanilang mga positibong katangian. Nagbibigay ito sa kanila ng pagkakataong sabihin sa amin kung anong posibleng mga solusyon ang kanilang nakuha. Ang pamamaraan na ito ay maaaring makagambala sa amin upang sapalarang bigyan sila ng isang solusyon na napupunta laban sa mga desisyon na ibig sabihin nito. Isipin mo na sinasabi sa iyo ng iyong kaibigan na may problema siya sa kanyang asawa. Sinasabi nila ang mga kuwento tungkol sa kung paano masama. Maaari naming simulan ang pagbibigay sa kanila ng payo kung paano masira ang relasyon o kung paano sila makakamit ng higit pa. Ngunit paano kung mawalan sila ng paningin kung ano ang ayaw nilang bahagi? Ang pagkakaroon ng sinabi na iwan ang mga ito, maaari naming aktwal na itulak ang isang kaibigan mula sa amin, dahil ngayon sa tingin nila na namin negatibong gamutin ang kanilang asawa at ang kanilang relasyon. Pinakamainam na magtanong tulad ng "Ano ang gusto mong gawin?". Humihiling sa kanila ang tungkol sa ilang mga pagpipilian, ginagawa mo silang mag-isip tungkol sa mga posibleng solusyon, at huwag mong ilagay sa isang hindi komportable na sitwasyon kung saan nararamdaman mong kailangan mong ipahayag ang iyong opinyon.

Mga kuwento ng palitan

Kapag ang iba ay nagsasabi sa amin tungkol sa problema o sitwasyon kung saan sila labanan, madalas naming sabihin sa kanila ang tungkol sa mga kaso kapag nakaligtas kami ng katulad na bagay. Maaari itong maging isang kapaki-pakinabang na paraan upang gawing normal ang kanilang pumasa, at tulungan silang huwag mag-iisa. Gayunpaman, ito ay isang mahirap na gawain dahil mayroong isang manipis na linya sa pagitan upang tulungan sila at sabihin tungkol sa iyong sarili, at hindi tungkol sa mga ito. Pagbabahagi ng mga kuwento sa isang tao, gusto naming tanungin ang ating sarili, kung ibinabahagi natin ito upang tulungan silang maging mas mababa ang insulated, o magpasiya na ibahagi ang ating kuwento, dahil gusto nating pag-usapan ang tungkol sa kanya. Kailangan namin ang lahat ng oras upang ipahayag ang aming opinyon, at ang kanilang kuwento ay maaaring nagdala sa iyo ng isang bagay na nais mong talakayin ngayon. Gayunpaman, ngayon hindi ang iyong oras. Kailangan nating pahintulutan ang iba na makuha ang iyong punto.

Sabihin ang kuwento, ngunit huwag i-drag ang kumot para sa iyong sarili

Sabihin ang kuwento, ngunit huwag i-drag ang kumot para sa iyong sarili

Larawan: Unsplash.com.

Bigyan mo sila upang maunawaan kung ano ang gusto mong malaman nila na hindi sila nag-iisa. Sabihin sa kanila kung anong desisyon ang iyong kinuha sa aming sitwasyon, at kung paano ito nakatulong o nasira ka, ngunit ang desisyon na ito ay para sa iyo, at kakailanganin nilang makita kung ano ang angkop para sa kanila. Tiyaking hindi mo binibigyan sila upang maunawaan na ang iyong solusyon ay angkop para sa lahat. Nag-aalok ka lang ng pananaw.

Magbasa pa