วิธีการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในที่ทำงาน

Anonim

เพื่อนกับใคร?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาสำนักงานคือคน พนักงานใหม่สามารถมาที่ทีมด้วยการกำหนดค่าที่ยอดเยี่ยม แต่ต้องเผชิญกับการรับสัญญาณที่ยอดเยี่ยมมาก ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? บางครั้งทุกอย่างอธิบายโดยอิจฉา (ตัวอย่างเช่นจากผู้หญิงที่เป็นผู้ใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับแฟนสาว) บางครั้งด้วยการลังเลที่จะเห็นใบหน้าใหม่ ("แทนที่จะเลี้ยงเงินเดือนพวกเขาเอาปากเสริม!") และ "ตัวจับเวลาเก่า" เริ่มเสียบแท่งใหม่ในล้อเข้าไปยุ่งกับการทำงาน

หัวหน้าช่วยให้ตัวเองกรีดร้องในผู้ใต้บังคับบัญชามีอยู่ใน บริษัท ที่แข็งแกร่ง ด้วยบุคคลดังกล่าวมันไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหาภาษาทั่วไป เป็นไปได้ที่จะอดทนในขณะที่ แต่แล้วการหยุดชะงักจะเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ตามกฎแล้วผู้ใต้บังคับบัญชาของเจ้านายดังกล่าวเทวิญญาณให้กับเพื่อนร่วมงานของพวกเขาซึ่งไม่จำเป็น หากสถานการณ์ของหัวหน้ายังคงร้อนแรงและกรณีไม่ได้อยู่ในอารมณ์ไม่ดีชั่วคราวของเขาเจ้าหน้าที่ที่สูงขึ้นหรือการตรวจสอบแรงงานและองค์กรสหภาพแรงงานจะช่วยแก้ปัญหาได้

Olga Romaniv

Olga Romaniv

แผน Permier

หากเรื่องอื้อฉาวเริ่มทำงานขั้นตอนแรกคือการตระหนักถึงจุดเริ่มต้นของความขัดแย้ง เมื่อคุณเข้าใจว่าสถานการณ์จะเรืองแสงให้ลองในกรณีที่จะเข้าสู่ช่วงอารมณ์ของคุณเอง ตัวอย่างเช่นหากหัวหน้าจอคุณสามารถตอบเสียงที่สงบ: "ฉันขอโทษฉันไม่ได้พูดในเสียงดังกล่าว" เป็นไปได้มากที่สุดคนที่ตะโกนตระหนักว่าเขากลัวไม้และจะพูดคุยต่อไปในแบบปกติ หลังจากจบการสนทนาทางอารมณ์คุณต้องเปลี่ยนไปเป็นอย่างอื่น ตัวอย่างเช่นในการกระทำทางกายภาพที่เป็นนามธรรม มีบาร์แนวนอนหรือลูกดอกในสำนักงานหรือไม่? นี่เป็นกรณีที่คุณต้องใส่ใจกับพวกเขา นอกจากนี้คุณยังสามารถล้างน้ำเย็น

"การเดินไปพร้อมกับคำถาม" เป็นอีกวิธีหนึ่งในการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ที่โกรธแค้น หากข้อกล่าวหาถูกสลับในที่อยู่ของคุณอย่านั่งเงียบ ๆ เริ่มเห็นด้วยกับข้อโต้แย้งทั้งหมดของคู่มือแล้วถามคำถามและขอความช่วยเหลือสภา ถามวิธีการทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีการอ่านค่าใช้จ่าย ชี้แจงปัญหาที่ต้องการคำตอบโดยละเอียดโดยปกติจะช่วยในสถานการณ์ความขัดแย้งดังกล่าว เจ้านายของคุณจะเริ่มระบุความคิดของคุณและสงบลง

หากคุณรู้สึกชัดเจนว่าไม่ชอบจากเพื่อนร่วมงานลองแก้ปัญหานี้อย่างเงียบ ๆ จนกว่าจะมีความขัดแย้งดัง วิธีที่น่าเกรงขาม: เชิญเพื่อนร่วมงานของคุณดื่มชาหรือกาแฟกับคุณ คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณร้องเรียนเกี่ยวกับคุณ บ่อยครั้งที่การสนทนาสำหรับวิญญาณนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี

พยายามยึดติดกับกฎของทีม: หากสำนักงานไม่สูบบุหรี่มันจะดีกว่าที่จะไม่สูบบุหรี่และหัวหน้าแผนก มันจะดีกว่าที่จะไม่แก้ปัญหากับเพื่อนร่วมงานของคุณ แต่ในสำนักงานที่ไม่มีบุคคลภายนอก หากความขัดแย้งถูกเปล่งประกาย - เปลี่ยนหัวข้อการสนทนา

หากความขัดแย้งในที่ทำงานมีค่าคงที่บางทีอาจไม่ใช่งานของคุณ คุณปฏิเสธที่จะปรับปรุงหรือไม่? รับรู้ว่าเป็นสัญญาณการกระทำ ไม่จำเป็นต้องม้วนเรื่องอื้อฉาว - สิ่งนี้จะไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ เขียนคำสั่งเกี่ยวกับการดูแลอย่างกล้าหาญ และแม้ว่าบางครั้งหลังจากออกจากงานของคุณคุณจะไม่พบใหม่คุณไม่ต้องกังวล ใช้เวลาว่างของคุณเพื่อประโยชน์: สร้างแรงบันดาลใจจากหนังสือภาพยนตร์ชีวประวัติของคนที่ประสบความสำเร็จ ทั้งหมดนี้จะเติมเต็มพลังให้คุณทำให้คุณเชื่อในความแข็งแกร่งของคุณและเป็นผลให้หางานของความฝัน

อ่านเพิ่มเติม