เราต้องการที่จะแก้ปัญหาทุกอย่าง ปริศนาปริศนางานคณิตศาสตร์และปัญหาสำคัญของคนอื่น ๆ เมื่อผู้คนมาหาเราด้วยปัญหาเราเกือบจะพยายามที่จะแก้ปัญหา เมื่อเราเองไม่ประสบปัญหาเรามีข้อได้เปรียบในความจริงที่ว่าเราเห็นมุมมองที่แตกต่างกันและค้นหาวิธีแก้ปัญหาง่ายกว่าคนที่ประสบ ดังนั้นเมื่อคนอื่น ๆ มาหาเราเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาทำไมพวกเขาถึงไม่ต้องการให้สภา "ดี" ของเรา?
พยายามจำเมื่อคุณอารมณ์เสียครั้งสุดท้ายและต้องการพูดคุยเกี่ยวกับมัน คุณต้องการใครสักคนในการแก้ปัญหาของคุณให้คุณเพื่อที่คุณสามารถทำได้หรือคุณต้องการแสดงความคิดเห็นของคุณและรู้สึกว่าความคิดของคุณได้รับการยืนยันหรือไม่? โดยปกติแล้วเมื่อคนอื่นเริ่มบอกเราเกี่ยวกับปัญหาพวกเขาต้องการให้เธอไปและรู้สึกฟรี เราไม่ยอมรับคำแนะนำของผู้อื่น (ไม่ว่าพวกเขาจะคิดอย่างไร) เพราะเราชอบที่จะรักษาทุกสิ่งภายใต้การควบคุมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงชีวิตของเราเอง ดังนั้นสิ่งที่เราทำเมื่อพวกเขาได้รับการปฏิบัติด้วยปัญหา? บทความนี้นำเสนอขั้นตอนง่ายๆที่จะช่วยในการรับมือกับสถานการณ์ที่ผู้อื่นถามโดยสภา
ถามคำถาม
ตัวอย่างมีประโยชน์ดังนั้นลองเริ่มต้นด้วยหนึ่ง เพื่อนของคุณมาหาคุณและบอกว่าเขาไม่มีความสุขกับงานของเขาและไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร หากคุณได้รับคำแนะนำคุณสามารถพูดว่า "หางานใหม่" หรือ "คุณมีสัปดาห์ที่เลวร้ายคุณรักงานของคุณ" แม้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่เราไม่เคยเรียนรู้ว่าเพื่อนของเราคิดหรือรู้สึกอย่างไร เมื่อเราได้รับการปฏิบัติด้วยปัญหาสิ่งแรกที่คุณต้องถามคำถาม ค้นหาว่าทำไมพวกเขาถึงมีปัญหานี้และสิ่งที่พวกเขารู้สึก หากเราถามคำถามเช่นนี้ว่า "คุณไม่ชอบงานอะไร" เราสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาได้ พวกเขาสามารถพูดได้ว่า: "ฉันชอบสิ่งที่ฉันทำ แต่ฉันไม่ชอบชั่วโมงทำงานของฉัน" ปัญหาของพวกเขาไม่ได้อยู่ในงานตัวเอง แต่ในไม่กี่ชั่วโมง
ถามคำถามปัญหากำลังชัดเจนขึ้น
รูปภาพ: Unsplash.com
ตอนนี้เรามีข้อมูลเพิ่มเติมเรายังไม่ต้องการแก้ปัญหาของพวกเขาสำหรับพวกเขา เราสามารถถามคำถามเพื่อช่วยให้พวกเขาพูดได้จนกว่าพวกเขาจะพบการตัดสินใจของตนเอง ลองถามคำถามเช่น "คุณต้องการกำหนดการอะไร" งานของเราไม่ได้แก้ปัญหาของพวกเขา แต่เราสามารถช่วยพวกเขาค้นหาคำตอบที่พวกเขามีอยู่แล้วเพียงแค่ถามคำถามเหล่านี้ พวกเขาอาจไม่พบวิธีแก้ปัญหาของพวกเขาในขณะนั้น แต่พวกเขาจะรู้สึกถึงได้ยินและได้รับการอนุมัติเมื่อคุณสนใจพวกเขาด้วยการถามคำถาม
ตรวจสอบคุณสมบัติในเชิงบวก
คำแนะนำอื่น (ไม่) เพื่อให้คำแนะนำคือการพูดถึงคุณสมบัติเชิงบวกของบุคคล สมมติว่าเพื่อนของเรามาหาเราและพูดคุยเกี่ยวกับข้อกังวลเกี่ยวกับว่าพวกเขาควรขอเพิ่มงานหรือไม่ แทนที่จะพูดคุยกับพวกเขาไม่ว่าพวกเขาควรจะทำและทำอย่างไรเราสามารถเริ่มต้นด้วยการเสริมสร้างความมั่นใจของพวกเขาและอนุญาตให้พวกเขาค้นหาเส้นทางของตัวเองว่าพวกเขาสบายใจ พวกเขาเข้าใจตัวเองและบอส / สภาพแวดล้อมการทำงานของพวกเขาดีกว่าเราดังนั้นพวกเขาจึงมีทางออกที่ดีกว่าสำหรับตัวเอง เราสามารถชี้ให้เห็นถึงคุณสมบัติในเชิงบวกของพวกเขาเช่น "ฉันรู้ว่าคุณกำลังทำงานหนักมาก" หรือ "คุณใช้เวลาอยู่ใน บริษัท และดูเหมือนผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมเพื่อตอบสนองความรับผิดชอบใหม่" นอกจากนี้เรายังสามารถใช้คำถามเหล่านั้นเกี่ยวกับก่อนหน้านี้เช่นคำถาม: "ครั้งสุดท้ายที่คุณยกเงินเดือน?" หรือ "เมื่อเร็ว ๆ นี้เจ้านายของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้?" คำถามเหล่านี้จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจสถานการณ์และส่งให้พวกเขาตัดสินใจ
หารือเกี่ยวกับโซลูชันที่เป็นไปได้
หากผู้คนบอกเราเกี่ยวกับปัญหาเราต้องเริ่มต้นด้วยการตั้งคำถามเพิ่มเติมและพูดถึงคุณสมบัติเชิงบวกของพวกเขา มันเปิดโอกาสให้พวกเขาบอกเราว่าพวกเขาเป็นไปได้อย่างไร วิธีนี้สามารถรบกวนเราในการสุ่มให้พวกเขาแก้ปัญหาที่ขัดกับการตัดสินใจที่พวกเขาหมายถึง ลองนึกภาพเพื่อนของคุณบอกคุณว่าเขามีปัญหากับคู่สมรสของเขา พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับความเลวร้าย เราสามารถเริ่มให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำลายความสัมพันธ์หรือวิธีที่พวกเขาสามารถบรรลุมากขึ้น แต่ถ้าพวกเขาพลาดสายตาของสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่ง? ต้องบอกว่าจะทิ้งพวกเขาไว้เราสามารถผลักเพื่อนจากเราได้จริงเพราะตอนนี้พวกเขาคิดว่าเราปฏิบัติต่อคู่สมรสและความสัมพันธ์ของพวกเขาในทางลบ เป็นการดีที่สุดที่จะถามคำถามเช่น "คุณต้องการทำอะไร" ถามพวกเขาเกี่ยวกับหลายตัวเลือกคุณทำให้พวกเขาคิดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และอย่าทำให้คุณอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สบายใจที่คุณรู้สึกว่าคุณต้องแสดงความคิดเห็นของคุณ
แลกเปลี่ยนเรื่องราว
เมื่อคนอื่นบอกเราเกี่ยวกับปัญหาหรือสถานการณ์ที่พวกเขาต่อสู้เรามักจะบอกพวกเขาเกี่ยวกับกรณีเมื่อเรารอดชีวิตจากสิ่งที่คล้ายกัน มันสามารถเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการทำให้เป็นปกติสิ่งที่พวกเขาผ่านไปและช่วยให้พวกเขาไม่รู้สึกเหงา อย่างไรก็ตามนี่เป็นงานที่ยากเพราะมีเส้นบาง ๆ ระหว่างเพื่อช่วยพวกเขาและบอกเกี่ยวกับตัวเองและไม่เกี่ยวกับพวกเขา การแบ่งปันเรื่องราวกับใครบางคนเราต้องการถามตัวเองว่าเราแบ่งปันเพื่อช่วยให้พวกเขารู้สึกฉนวนน้อยลงหรือตัดสินใจที่จะแบ่งปันเรื่องราวของเราเพราะเราต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเธอ เราทุกคนต้องการเวลาในการแสดงความคิดเห็นของเราและเรื่องราวของพวกเขาอาจนำสิ่งที่คุณต้องการที่จะพูดคุย อย่างไรก็ตามตอนนี้ไม่ใช่เวลาของคุณ เราจำเป็นต้องให้ผู้อื่นได้รับประเด็นของคุณ
บอกเล่าเรื่องราว แต่อย่าลากผ้าห่มด้วยตัวคุณเอง
รูปภาพ: Unsplash.com
ให้พวกเขาเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาไม่ได้อยู่คนเดียว บอกพวกเขาว่าการตัดสินใจอะไรที่คุณทำในสถานการณ์ของเราและวิธีการช่วยคุณได้อย่างไร แต่การตัดสินใจนี้สำหรับคุณและพวกเขาจะต้องค้นหาสิ่งที่เหมาะกับพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ให้พวกเขาเข้าใจว่าโซลูชันของคุณเหมาะสำหรับทุกคน คุณเพียงแค่เสนอมุมมอง