"Killar låt oss vara vänner!" - Frågade lovopold katt i sovjetisk tecknad med samma namn. Vi hoppas att du kommer ihåg frasen från dessa tider och försöker verkligen inte provocera konflikter, utan att lösa dem på födelsediet. Om inte, så hjälper det dig att minska stressnivån i laget och hantera missförstånd mellan kollegor.
Var uppmärksam på ålder
Chefer är vana vid att arbeta med en generation av 30-åringar som är alla tio år gammal, sedan början av en karriär, studerade från de ledande kollegorna och lyssnade på deras råd. Vad som redan pratar om de som länge varit för 40 - dessa människor kommer aldrig att gå till konflikten tills de fortfarande är avgjorda till den sista droppen. Modern ungdom är mer känslomässig och vägen: 20-årig tror verkligen att de har rätt att rösta och är aldrig tysta om de ser problemet. Be dem inte lugnare - bättre uppmärksamma de frågor som de yngre arbetarna bedöms av ett nytt utseende. Tillbringa ett kollektivt möte och demontera konflikter på hyllorna, hitta en gemensam lösning på problem.
Diskutera problem tillsammans
Foto: Unsplash.com.
Hålla sig till etiska normer
Kom ihåg: Du har inte rätt att höja din röst till människor och använda psykologiska trycktekniker, som utpressning, hot och så vidare. Det spelar ingen roll att du tar en högre position, äldre eller din lön ovanför. Respektera samtalaren om du vill att han ska lyssna på din åsikt och reagera tillfredsställande till honom. Om båda människor är psykiskt friska, så kommer de inte att vara svåra för dem att prata med varandra i en lugn ton och hitta en lösning på problemet, och inte meningslöst skrika på samtalaren. Detsamma gäller för dig: Stoppa samtalet omedelbart, eftersom en annan person försöker höja rösten till dig eller föreskriva myndighet.
Beröm och kritiker
Anställda behöver inte bara kritisera ärendet, utan också att berömma. Människor tenderar oftare att skälla andra för bristerna, som inte vill balansera negativa känslor med hjälp av stöd eller vänlig hjälp med arbetsuppgifter. Om du verkligen har något att säga "tack" till underordnad eller chef för en annan avdelning, var noga med att göra det i en acceptabel formulering: "Tack för att du bodde på jobbet i en timme och hjälpte mig att demontera de bokstäver som ackumuleras på tabell. Utan dig skulle jag ha blivit mycket långsammare. " Var försiktig och artig för andra, då kommer du inte att räknas med kampen och kritiken kommer att vara relaterad till intresse, och inte rädsla eller likgiltighet.
Beröm dina anställda
Foto: Unsplash.com.
Berätta för oss hur du kritiserade dig på jobbet. Vad tycker du att det är möjligt att skala människor eller borde vara tysta av mindre stunder?