"När saker går bra, borde något hända inom den närmaste framtiden. När saker går värre, kommer de att gå ännu värre inom en snar framtid. " Murfianlag
Vi bestämde oss för att göra ett nyhetsbrev om våra konsulttjänster. Han valde ett vackert papper, beställde eleganta former och kuvert, tryckte texten och skickades till de förutvalda adresserna. Och allt skulle vara ingenting, ja det hände i den minnesvärda sommaren 1998. Många planer och hopp kollapsade samma dag, den 17 augusti. Vårt företag skakade också bra. En av partnerbankerna gick i konkurs, vissa kunder, och vi förlorade oss självständiga pengar där. Någon hade inte tid att sälja GKO, någon skyldig köpare och returnerade avskrivna rubel. Och för en tid presenterade de brottsbekämpande organen för oss före standard. För att komma till botten och inte detektera verkade en bra idé, var nytta för botten hand till filen.
Men det var inte min då chef, en person ovanlig och avancerad för den tiden är ovanligt. Han förlorade inte andens närvaro och motiverade något så här: Ja, vi hade en sorglig upplevelse, men det var han som gör oss starkare och konkurrenskraftiga. Utan all sin begränsning gick han till kontakt med kunder, och i en konversation, i första mycket obehagliga, nästan alltid var det intressanta platser. Kock varken droppen var rädd för obehagliga konversationer, och jag studerade med honom djärvt rök i obehagsområdet. Men en konversationer kommer inte att matas. När hjälten i Irina Muravyeva sade i en känd film, det är inte att gråta, här är det nödvändigt att agera. Genom att samla de senaste pengarna gick vi på affärsresa för att etablera nya kontakter. Före möten på kaféet diskuterades konversationsplanen (jag är för mod - kaffe med brandy), sedan tog ett avslappnat utseende och självsäkert steg som ingår i kontoret med en dyr finish, där stora chefer satt. Vi satt naturligtvis på designstolarna och började en seriös konversation. Vad är bra kris? De mest modiga idéerna från serien "Varför inte" komma i åtanke. Det finns inget att förlora. Vi erbjöd nya former av samarbete: Vi var viktiga för pengarna. Det var en svag sannolikhet att tidigare leverantörer är i en stupor tillsammans med den globala ekonomin, och här är de unga och arroganta. Så, förresten, det kom ut - med en vanlig komatos, fick vi en lönsam i rad.
Vi har gradvis etablerats, kassaflödet återställdes, vi arbetade mer och mer framgångsrikt, behärskade nya produkter. Så min första allvarliga kris gav upphov till affärer och ledde honom till nästa tillväxtrund, vilket lärde mig den första lektionen: Var inte logisk. Förresten, under hösten 1998, fick jag ett svar på mitt nyhetsbrev från någonstans från det ryska djupet. Människor skrev att de fick mitt brev till en av de svarta dagarna i sitt företags liv, och tackade mig för det faktum att det var en ljuspunkt i deras falniella humör och bokstavligen inspirerade tro på ljus imorgon med utsikt och innehåll. Det händer också.
Kris - i landet, i världen och i mitt eget liv - upprepas sedan med avundsvärdighet. Var och en av dem var en unik upplevelse och en ovärderlig lektion. Jag kommer ihåg orden hos en äldre doktor i en radiolog för livet. Bekräfta mig en extremt obehaglig diagnos, sade hon: "Nu kommer mina ord att tyckas vara konstigt, men över tiden kommer du att inse att sjukdomen har förändrat ditt liv på ett otroligt sätt för det bättre och gav dig något som inte har någon jämförbar upplevelse. " Tack, jag behöver inte sådan erfarenhet, tänkte jag då. Och nu, efter 20 år, kommer jag ofta ihåg hennes ord. Vad som verkar vara målade och kraschar förhoppningar, ofta bara typ av förändring. Ändringar ser inte alltid ut som ett nyårs överraskning - kanske inte är bollar och serpentin. Ofta är förändringar maskerade under fotspåren, det händer något, och ibland mycket smärtsamt. Förmågan att förändras - det är hur jag uppfattar krisen nu. Det kan bli till något nytt och kan salt i förtvivlan och hopplöst.
Nästa lektion: Förtroende. Detta har lärt mig den senaste (näst sista, det verkar) den ekonomiska krisen i mitt land. Kursen krypade upp, introducerade valutarestriktioner, allt som vanligt, ett litet företag i ... för att uttrycka det mildt ... en stupor. Vårt typografiska verksamhet och så orolig för de bästa tiderna, och sedan såg papperet skarpt, kunderna hade också en kraftigt måltid. Alla förutspådde en ambulans som slutade, typografi stängd som fönsterluckor på kvällen. När du träffas, frågade du välkänd sympatiskt: Hur lever du? Och då föreslog min man ett diagram över temporära lösningsproblem. Jag ryckte: Kom igen, absolut inte tro på framgång. Vi har lockat resurser, som överenskommits med leverantörer av papper med avdrag, kunderna gav också möjlighet att skjuta upp från betalning mot bakgrund av en gemensam panik försökte utföra order i tid. Och när kursen stabiliserades på det genomsnittliga varumärket började vi få uppskjuten betalning från kunder, jag fick tillbaka mitt tillfälliga bidrag, vi behöll verksamheten och laget och så småningom visade sig vara att vinna. Typografi och designerbyrå var lugnt till nästa säsong. Stereotypen fungerade inte, och vi överlevde. Här är en annan lektion: ignorera klichén.
Sedan barndomen lägger vi ständigt katastrofala scenarier. Äter du dåligt? Krafter kommer inte att vara! Neaxo handstil? Kommer att gå till torkarna! Fick du en två? Ser du inte (om skräck) medaljer! Inget skydd? Kommer inte att ta till jobbet! Bulk baby? Gärna! Bröt upp med sin man? Fortsätt med barn. Etc…
Det finns inga regler. Min dotter äter nästan ingenting i förståelsen av mina mormor, men full av energi och kan springa utan trött, hoppa på ett ben, simma eller skidåkning. Ibland verkar det för mig att hon, som upplyst yoga, matar på solens energi.
Studera vid universitetet, jag deltog i föreläsningar att det var omöjligt att spela in från styrelsen, eftersom lärarna repade något absolut oläsligt? Och dessa var föreläsningar av de mest lysande forskarna, världsberömda fysiker! Och om vi pratar om studie, då ett visst antal "ojämn" för tips och djärvt beteende inte störde guldmedaljen onödigt i mitt liv (barnen har länge dragit det ur lådan och begravdes långt borta, för att undvika oönskade konnotationer). Och dessa är mest upplåsta de bortskämda barnen tack mig varje dag här tjugotre och ett halvt år i rad. Och ja, jag hade aldrig så mycket tid och styrkor för dina egna klasser och självutveckling, som på den korta perioden, när min man och jag bestämde mig för att leva separat. Här är en annan min personliga kris, som så småningom ledde mig till mig. Förmodligen var det möjligt att komma till mig själv kortare, mer direkt. Utan chocker, rädsla, tårar, snot och erfarenheter. Jag är nästan säker på att den här vägen finns någonstans, i en djup teori, men jag behövde en kris, jag skulle inte vara rädd för det här ordet, kollapsa för att harmonisera mig med omvärlden. Därför tror jag inte riktigt profetiorna och fortsätter med en biträdande envishet att leta efter nya möjligheter i hot, när vi lär oss vetenskapen. Hittills visar sig det.
Ekaterina Mikhalevich, entreprenör, chef för den internationella utbildningen av Studentpol