Уљудност је укоријењена у свакој од нас - у неким културама у већој мери него у другима, али то је универзални узорак понашања који се користи како би други људи могли знати да не желимо наштетити, пажљиво за потребе других и покажите саосећање за њих. Извините "извини" данас, постала је аутоматска пристојна фраза. Али колико ми заправо размишљамо о томе шта мислимо када разговарамо?
Ми користимо ову реч да покажемо да препознајемо оно што су учинили нешто погрешно и да то не значи злонамера. Користимо га, јер узрокују неку врсту незадовољства друге особе, али често користимо само као средство за ослобађање неслагања. Али у одређеним ситуацијама постоји много бољи начин да се извините, што неће само задовољити ваше потребе, али ће дозволити да се друга особа осећа много боље.
Несвесно потценимо наше самопоштовање и наштетимо самопоуздање, извињавајући се за акције и околности
Фото: унспласх.цом.
Реците "извини" важно, али не и главна ствар
"Извините" се може приписати истој категорији уљудности као "хвала", али рећи да жалимо, на крају откривамо наше слабости. Несвесно, потцењујемо наше самопоштовање и штете ваше самопоуздање, извињавајући се за акције и околности. На пример, ако касниш пола сата да се састанете са пријатељем, рекавши "извини", откривате своје недостатке (у овом случају, недостатак тачности). Заузврат, извињавамо се за себе и узалудно провести време пријатеља, али уједно у исто време, приказујемо себе неспособна особа. "Хвала" се користи за изражавање захвалности и уважавања другима. Ово је веома јака фраза која нас води од властитог и даје топлоту. Степен захвалности који изражавамо и нашу способност искрено рецимо "хвала" има огроман утицај на то како се односимо на друге. Иако се извињење сматра тачним одговором на нешто што смо погрешили, то доводи до претпоставке да други људи цене нашу уљудност и добре манире, али будући да се ове речи могу злостављати, постали су те речи злоупотребљене, постали су те речи постале празан аутоматски одговор.
Реците "хвала" или "извини"
Рећи "Хвала", идентификујете другу особу и препознајте његов допринос. У примјеру, када касниш пола сата да се састанете са пријатељем, израз захвалности уместо извињења гаји осећај позитивног између вас двоје, јер цените време које су вас провели чекајући вас Ваше грешке, тј. Недостатак тачности. Радећи то, не погоршавате своју слику или шта човек размишља о вама, а уместо тога, хвалите човека за оно што је учинио. "Хвала вам на стрпљењу" значи израз захвалности, док ми је "веома жао, увек касним" не значи пуно признање ваше захвалности некој особи која вас је чекала.
Ако заиста желите да се неко искрено извини, учините то путем комплимента
Фото: унспласх.цом.
Реците ми "Хвала вам што сте провели време са мном", жао ми је што вам је све одузело све време ", јер, опет, претпостављате о другој особи, док истовремено демонстрирате њихово уверење да нисте важни или Вриједно да узме нечије време. Дакле, ако заиста желите да се некоме искрено извини, учините то путем комплимента. Реците ми "хвала на ..." Према ситуацији и објасните зашто цените некога за своје време, говорећи, колико то значи за вас.
Препознајући осећања друге особе, хвалите се чин који је направио за вас и пусти га да вас види у позитивнијем светлу. На крају, нико није савршен, а ми с времена на време можемо да учинимо нешто на штету другима, па следећи пут када се нађете у ситуацији извињења, сећате се снаге "хвала" преко речи " Извињавам се."