Për pushimet tuaja, asgjë nuk u mbulua, ju duhet të jeni të përgatitur për shumë nuanca të akomodimit në hotel, të cilin mund të mos jeni të dyshuar. Ne shqyrtuam problemet themelore që mund të hasnin turistët jo shumë me përvojë.
Mos mendoni se blerja e një pakete të plotë në agjencinë e udhëtimit do t'ju kursejë nga keqkuptimi me stafin e hotelit. Agjencia e udhëtimit ka një qëllim - për t'ju shitur një biletë dhe për të dërguar në vendpushimin duke organizuar një fluturim, një transferim dhe një hotel. Çdo gjë që do të ndodhë në hotel vetë nuk është më e shqetësuar. Megjithatë, shumë turistë janë fajësuar në Agjencinë Gjithçka: Nëse avioni i ushqyer dobët - një agjenci udhëtimi, një televizor në dhomë nuk ndizet - natyrisht, të gjitha pretendimet për kompaninë në një kontinent tjetër.
Nëse keni probleme në pjesën tjetër, ju duhet t'i zgjidhni ato direkt me ekuipazhin e anës, ku fluturoni ose me stafin e hotelit.
Porteri ju shpenzon në dhomë
Foto: pixabay.com/ru.
Staf
Disa duket se të gjithë stafin e hotelit është një vajzë e bukur në pritje. Natyrisht, njerëzit në hotel janë shumë më tepër, kështu që le të merremi me kush është:
Nëpunës në tavolinë para. . Të njëjtin punonjës në pritje. Ai gjithmonë qëndron prapa kundër dhe është i gatshëm të japë të gjithë informacionin e nevojshëm. Nëse keni ndonjë vështirësi me numrin, keni nevojë për një hartë ose nuk mund të gjeni një dyqan, të konsultoheni me një tavolinë pritëse, me siguri do t'ju ndihmojnë. Përveç kësaj, është ky person që ju jep çelësin e dhomës.
Derëtarë. Porter. Ai është gjithmonë i gatshëm të vijë në shpëtim për të sjellë bagazhin, do të tregojë numrin dhe mënyrën se si funksionojnë pajisjet elektrike.
Koncerte. Portier. Zakonisht ky pozicion është vetëm në hotele të shtrenjta. Ai do të zgjidhë të gjitha pyetjet tuaja në lidhje me rendin e ekskursioneve, blerjen e biletave për ngjarjet, prenotim dado ose në rastin kur ju duhet të lani gjërat.
Shërbimi në dhomë. Shërbimi në dhomë. Ky shërbim është në dispozicion në rast se hoteli ka një restorant. Ju vetëm telefononi restorantin, dhe ju do të sillni darkë ose darkë direkt në dhomë.
Mbajtja e shtëpisë. Pastrimi në dhomë. Çdo gjë është e qartë këtu: një punëtor i veçantë vjen tek ju dhe tërhiqet plotësisht dhomën.
Kamerier / kameriere. Kamerier. Ata zakonisht punojnë në mëngjes. Në hotelin × 4 ose 5 yje ata shërbejnë dhe darka.
Dhe kjo është një listë tjetër e paplotë e punonjësve që mund të ndihmojnë të bëjnë pushimet tuaja të lehta dhe të qetë.
Zgjidhja ndodh deri në mesditë
Foto: pixabay.com/ru.
Pritje
Pritja punon në ora të caktuara, megjithatë, në hotele të shtrenjta, stafi i pritjes duhet të jetë në të jetë në detyrë. Ata mund të bëjnë të gjitha pyetjet që ju intereson, por ju nuk keni nevojë të jeni shumë të bezdisshëm, sepse shumë pyetje ju jeni në gjendje për të gjetur veten, dhe mysafirët e hotelit janë qartë më shumë se punonjësit.
Pyetjet që nuk shkojnë përtej kompetencave të stafit të pritjes kanë të bëjnë me problemet me pajisje ose të domosdoshme në dhomë, pyetje në lidhje me punën e restorantit, ju mund të kërkoni të printoni kalimin e konviktit. Përveç kësaj, ju mund të përdorni të sigurt të hotelit dhe të rezervoni një taksi dhe ekskursion, por kjo është tashmë për një tarifë.
Ju gjithmonë do të ndihmoni të rezervoni një ekskursion.
Foto: pixabay.com/ru.
Zgjidhja dhe largimi
Zgjidhja (check-in) Në shumicën e hoteleve në mbarë botën ndodh nga 12 orë në një shekull dhe deri në orën 14.00. Megjithatë, çdo hotel mban orarin e tyre. Në joproduktive, ju mund të jeni në hotel në çdo kohë nëse numri është gati për këtë kohë.
Nisja (Check-out) kryhet në një kohë të caktuar - deri në kohën kur paguhet për numrin tuaj. Nëse nuk e lironi numrin në orën e caktuar, mund të filloni të regjistroni interes shtesë. Në shumë hotele, duke u larguar nga ora 11.00, domethënë, para se çupë të vijë në dhomë për ta përgatitur atë për t'u vendosur me mysafirë të rinj.
Si të sillemi në hotel
Natyrisht, askush nuk do të ecë për ju në këmbë, duke kontrolluar, ju mbani rend ose jo. Megjithatë, ka edhe rregulla strikte, shkelja e të cilave kërcënon me gjobë ose dëbim.
Çfarë është e ndaluar në hotel:
Pas orës 22.00 është e ndaluar të zhurmosh shumë për të mos shqetësuar pjesën tjetër të mysafirëve të tjerë të hotelit. Përndryshe, ju jeni të kërcënuar nga një vizitë policore në sfiduesit e hotelit.
Ngarje nga restoranti i hotelit. Çfarë donit të nxirrni nga restoranti, mund të kontribuoni për ju, të cilin do t'ju duhet të paguani pas nisjes. Dhe mos mendoni të argumentoni, përsëri, me sqarim shumë të nxehtë të marrëdhënieve që mund të vini deri në stacionin e policisë.
Nëse vendosni të ftoni mysafirët për ta bërë atë deri në orën 22.00, përndryshe hoteli mund t'ju kërkojë të paguani për një person tjetër.
Pirja e duhanit me rreptësi, dhe në të gjithë hotelin.
Pirja e pijeve alkoolike nga personat nën moshën 18 vjeç është gjithashtu e dënueshme.
Donte të eksportojë pronën e hotelit.
Importi i kafshëve pa paralajmërim dhe pajtueshmëri me rregullat përkatëse në lidhje me përmbajtjen e tyre të hotelit.