Ndoshta nuk kalon dhe javët në çdo zyrë në mënyrë që kolegët nga departamente të ndryshme të mos kenë mosmarrëveshje. Shumë shpesh gjetjen e mënyrave paqësore për të zgjidhur skirmishët profesionistë nuk është e lehtë - unë nuk dua të heq dorë nga askush. Por çfarë të bëni nëse e kuptoni se kolegu është padyshim i gabuar? Në këtë ne u përpoqëm të kuptojmë.
Zgjidh "çelësin" për një person të caktuar
Në çdo mosmarrëveshje, nëse doni të dilni nga fituesi, është e rëndësishme të merrni parasysh me të cilin do të argumentoni dhe të provoni pikën tuaj të duhur. Për dikë, është e rëndësishme të dekompozohet informacioni "në raftet", dhe dikush nuk toleron diskutime emocionale dhe, për shkak të këtij momenti të pakëndshëm, nuk do të bëjë lëshime, edhe nëse një person është i vetëdijshëm për pikën e tij të duhur. Nuk ka nevojë të nxisni qëndrimin tuaj, me shpresën se një person do të pajtohet me ju dhe do të marrë pikëpamjen tuaj për një pyetje të rëndësishme pune, të jeni të kujdesshëm dhe të vazhdoni nga situata.
Shikoni për një qasje për secilin
Foto: www.unsplash.com.
Shiko për konfirmim
Çdokush është i pafuqishëm para fakteve, prandaj premtimet, sigurimet dhe besimet nuk mbështeten nga faktet reale nuk do t'ju ndihmojnë në ndonjë mosmarrëveshje. Nëse po flasim për keqkuptime profesionale, mos harroni se ju flisni me një person nga fusha juaj e veprimtarisë, që do të thotë se nuk njeh më pak, nëse jo më shumë, që do të thotë se nuk do të jetë e lehtë. Gjithmonë justifikoni mendimet dhe miratimin tuaj.
"Kolaps" fjalën tënde
Nuk është sekret që njerëzit që dinë të flasin bukur, 50% kanë më shumë për bashkëbiseduesit e tyre. Kremra dhe fjalime monotone shpejt gomave dhe detyrojnë kundërshtarin tuaj të mërzitur, i cili mund të kthejë një mosmarrëveshje tipike për të punuar në një konflikt të vërtetë, i cili do të tërheqë vëmendjen e gjithë zyrës. Prandaj, ne përpiqemi të pasurojmë fjalorin tuaj dhe të mësojmë nga momentet "të mprehta" me shaka - kjo do të ndihmojë për të shkarkuar situatën dhe mund të detyrojë një person të mendojë: "Dhe ndoshta duhet ta rishikoj qëndrimin ndaj kësaj teme?"
Mos thyejnë një koleg
Ndonjëherë ne mund të jemi të magjepsur nga provimi i këndvështrimit tonë se nuk e vërejmë se si bashkëbiseduesi është i dukshëm dhe shkon në një ofensivë të hapur. Kështu që kjo nuk ndodh, përpiquni të mos kritikoni bashkëbiseduesin tuaj, tregoni se ju respektoni pikëpamjen e tij, por nuk mund të pajtoheni me të në këtë çështje. Si rregull, një qëndrim i respektueshëm ndihmon në anën e dytë të mosmarrëveshjes për t'i rezistuar konfliktit të hapur dhe "të sinqertë" një qëndrim pozitiv ndaj jush.