Ako sa vyhnúť konfliktom v práci

Anonim

Proti Koho sú priatelia?

Najčastejšou príčinou kancelárskych problémov je ľudia. Nový zamestnanec môže prísť do tímu s vynikajúcou konfiguráciou, ale čeliť veľmi chladnému recepcii. Prečo sa to deje? Niekedy je všetko vysvetlené závisťou (napríklad zo strany zrelých žien vo vzťahu k mladému priateľke). Niekedy s neochotou vidieť nové tváre ("namiesto zvýšenia platu, trvali ďalšie ústa!"). A "staré časovače" začínajú vložiť nováčikové palice na kolesách, zasahovať do práce.

Náčelníci, ktoré sa umožňujú kričať na podriadených, sú dokonca aj v pevných spoločnostiach. S takýmto osobou nie je ľahké nájsť spoločný jazyk. Je možné ho na chvíľu vydržať, ale potom sa narušenie nevyhnutne stane. Spravidla podriadené takýchto šéfov nalievajú dušu svojich kolegov, čo nie je potrebné. Ak hlavná situácia naďalej zahrieva a prípad nie je v jeho dočasnej zlej nálade, potom vyriešia vyššie orgány alebo inšpekcie práce a organizácia odborovej organizácie.

Olga Romaniv

Olga Romaniv

Plán

Ak sa škandál začal v práci, prvým krokom je realizovať začiatok konfliktu. Keď chápete, že situácia je žiariace, skúste v žiadnom prípade ísť do priebehu vlastných emócií. Napríklad, ak je skrínovaná hlava, môžete odpovedať na pokojný hlas: "Je mi ľúto, nehovorím v takomto tóne." S najväčšou pravdepodobnosťou, ten, kto kričal, uvedomuje si, že sa vystrašil palicu a bude pokračovať v konverzácii normálnym spôsobom. Po emocionálnom konci konverzácie musíte prejsť na niečo iné. Napríklad na abstraktné fyzické akcie. Existuje horizontálny bar alebo šípky v kancelárii? To je presne prípad, keď ich potrebujete venovať pozornosť. Môžete tiež ísť umyť studenú vodu.

"Prechádzka s otázkami" je iný spôsob, ako komunikovať s nahnevanými orgánmi. Ak sú obvinenia vymenené na vašu adresu, nesedite ticho. Štart Súhlasím so všetkými argumentmi manuálu a potom požiadajte o pomoc a požiadajte o pomoc, Radu. Opýtajte sa, ako to urobiť. Zvlášť ak sa poplatky nečítali. Dobre, objasnenie problémov, ktoré si vyžadujú podrobnú odpoveď, zvyčajne dobre pomáha v takýchto konfliktných situáciách. Váš šéf začnú uviesť vaše nápady a upokojiť sa.

Ak sa cítite jasné, nepáči sa mi páči z kolegu, skúste si tento problém, až kým neprišlo hlasný konflikt. Najlepší spôsob: Pozvite svojho kolegu, aby ste s vami pili čaj alebo kávu. Môžete hovoriť o tom, čo máte sťažnosti na vás. Často konverzácie pre duše vedú k dobré výsledky.

Snažte sa držať pravidlá tímu: Ak úrad nefajčí, je lepšie fajčiť a vedúce oddelenia. Je lepšie neriešiť problémy so svojím kolegom, ale v kancelárii bez outsiderov. Ak je konflikt žiara - prepnite tému konverzácie.

Ak sú konflikty v práci konštantné, potom to nie je len vaša práca. Odmietli ste sa zlepšiť? Vnímať to ako signál na akciu. Nie je potrebné hodiť škandál - to nevedie k požadovanému výsledku. Odvážne napíšete vyhlásenie o starostlivosti. A aj keď nejaký čas po opustení vašej práce nenájdete nový, nemusíte sa báť. Použite svoj voľný čas pre dobré: motivujúce knihy, filmy, biografie úspešných ľudí. To všetko vám určite naplní energiou, aby ste verili vo svoju silu av dôsledku toho nájdite prácu sen.

Čítaj viac