Knut a Gingerbread: Ako diskutovať o problémoch so podriadenými

Anonim

"Chlapci povedia!" - spýtal sa LOVEOPOLD CAT v sovietskej karikatúre toho istého mena. Dúfame, že si spomeniete na frázu z tých časov a naozaj sa snaží vyvolať konflikty, ale vyriešiť ich v štádiu narodenia. Ak nie, potom vám pomôže znížiť úroveň stresu v tíme a zaoberať sa nedorozumením medzi kolegami.

Venujte pozornosť veku

Manažéri sú zvyknutí pracovať s generáciou 30-ročných, ktorí sú staršími desať rokov, od začiatku kariéry, študoval od seniorov kolegov a počúvali ich rady. Čo už hovorí o tých, ktorí už dlho pre 40 rokov - títo ľudia nikdy nebudú chodiť do konfliktu, až kým sa stále usadili na posledný pokles. Moderná mládež je viac emocionálna a na ceste: 20-ročná skutočne verí, že majú právo hlasovať a nikdy ticho, ak vidia problém. Nepožiadajte ich, aby boli pokojnejšie - lepšie venovať pozornosť otázkam, že mladší pracovníci sú posudzovaní novým vzhľadom. Stráviť kolektívne stretnutie a demontovať konflikty na regáloch, nájsť spoločné riešenie problémov.

Diskutovať o problémoch

Diskutovať o problémoch

Foto: Unsplash.com.

Dodržiavajte etické normy

Pamätajte si, že nemáte právo zdvihnúť svoj hlas ľuďom a používať psychologické tlakové techniky, ako napríklad vydieranie, hrozba a tak ďalej. Nezáleží na tom, že budete mať vyššiu pozíciu, staršiu alebo platu. Rešpektujte medziproduktor, ak chcete, aby si vypočul váš názor a dostatočne reagoval k nemu. Ak sú obaja ľudia duševne zdravé, potom nebudú pre nich ťažké hovoriť v pokojnom tóne a nájsť riešenie problému, a nie bezmerne kričať na partnerovi. To isté platí pre vás: Zastavte konverzáciu okamžite, keď sa iná osoba pokúša zvýšiť hlas na vás alebo predpisovať autoritu.

Chváliť a kritici

Zamestnanci potrebujú len kritizovať prípad, ale aj chváliť. Ľudia častejšie majú tendenciu vymyslieť iného na nedostatky, nechcú vyvážiť negatívne emócie so slovami podpory alebo priateľskej pomoci s pracovnými úlohami. Ak naozaj máte čo povedať "ĎAKUJEME" ĎAKUJEME "Podriadenej alebo vedúceho iného oddelenia, uistite sa, že to urobíte v prijateľnom znení:" Ďakujem vám za pobyt v práci za hodinu dlhšie a pomohol mi rozobrať listy nahromadené na tabuľka. Bez teba by som sa vyrovnal oveľa pomalšie. " Buďte opatrní a zdvorilí ostatným, potom sa nebudete počítať s bojom a kritika bude súvisí so záujmom, a nie strach alebo ľahostajnosť.

Chváľte svojich zamestnancov

Chváľte svojich zamestnancov

Foto: Unsplash.com.

Povedzte nám, ako ste vás kritizovali v práci. Čo si myslíte, že je možné vymýšľať ľudí, alebo by mal byť tichý menšími momentmi?

Čítaj viac