K vašej dovolenke, nič zatienené, musíte byť pripravení na mnoho nuansy ubytovania v hoteli, ktoré ste neboli podozrivé. Skontrolovali sme základné problémy, s ktorými nie je príliš skúsený turista.
Nemyslite si, že nákup kompletného balíka v cestovnej kancelárii vás ušetrí z nedorozumenia s hotelovým personálom. Cestovná kancelária má cieľ - predať lístok a poslať do strediska organizovaním letu, kyvadlová doprava a hotel. Všetko, čo sa stane v samotnom hoteli, sa už netýka. Avšak, mnoho turistov sú obviňovaní vo všetkých agentúrach: Ak lietadlo zle kŕmené - cestovná kancelária, televízor v miestnosti sa samozrejme nezapne, že všetky nároky na spoločnosť na inom kontinente.
Ak máte problémy s ostatnými, musíte ich vyriešiť priamo s posádkou strany, kde lietať alebo s hotelovým personálom.
Porter vás trávi na izbu
Foto: Pixabay.com/ru.
Zamestnanci
Zdá sa, že všetci hotelový personál je na recepcii pekná holka. Samozrejme, ľudia v hoteli sú oveľa viac, takže sa zaoberáme, kto:
Recepčný stôl. . Toho istého zamestnanca na recepcii. Vždy stojí za pultom a je pripravený poskytnúť všetky potrebné informácie. Ak máte akékoľvek ťažkosti s číslom, potrebujete mapu alebo nemôžete nájsť obchod, obráťte sa na recepciu, určite vám pomôžete. Okrem toho je to táto osoba, ktorá vám dáva kľúč do miestnosti.
Nosiče. Porter. On je vždy pripravený prísť na záchranu, aby priniesol batožinu, zobrazí číslo a ako fungujú elektrické spotrebiče.
Súčastí. Concierge. Zvyčajne je táto pozícia len v drahých hotelov. On vyrieši všetky vaše otázky týkajúce sa objednávky výletov, nákup vstupeniek na podujatia, rezerváciu Nannyho alebo v prípade, keď potrebujete umývať veci.
Hotelová služba. Hotelová služba. Táto služba je k dispozícii v prípade, že hotel má reštauráciu. Stačí zavolať reštauráciu a prinesiete večeru alebo večeru priamo do miestnosti.
Upratovanie. Čistenie v miestnosti. Všetko je tu jasné: Špeciálny pracovník prichádza k vám a úplne odstraňuje miestnosť.
Čašník čašníčka. Čašník. Zvyčajne pracujú pri raňajkách. V hoteli × 4 alebo 5 hviezdičiek slúžia a večere.
A toto je ďalší neúplný zoznam zamestnancov, ktorí môžu pomôcť, aby vaša dovolenka jednoduchá a pokojná.
Vyskytne sa do poludnia
Foto: Pixabay.com/ru.
Recepcia
Recepcia funguje v určitých hodinách, avšak v drahých hoteloch, pracovníci recepcie musia byť zapnuté, aby boli v službe. Môžu sa opýtať na všetky otázky, o ktoré máte záujem, ale nemusíte byť príliš nepríjemné, pretože mnoho otázok, ktoré ste schopní zistiť sa, a hostia sú zjavne viac ako zamestnanci.
Otázky, ktoré nejdú rámec kompetencií zamestnancov prijímania, sa týkajú problémov so zariadeniami alebo základmi v miestnosti, otázky týkajúce sa práce reštaurácie, môžete požiadať o vytlačiť stravovanie. Okrem toho môžete využiť hotelový trezor a rezervovať si taxík a výlety, ale toto je už za poplatok.
Vždy vám pomôžu rezervovať exkurziu.
Foto: Pixabay.com/ru.
Zúčtovanie a odchod
Usporiadanie (registrácia) Vo väčšine hotelov na svete sa vyskytuje od 12 hodín a storočia a do 14.00 hod. Každé hotely však držia svoj plán. V prestojoch môžete byť v hoteli kedykoľvek vtedy, ak je číslo pripravené na tentoraz.
Odchod (odhlásenie) sa vykonáva v určitom čase - až do ukončenia platenia za vaše číslo. Ak nezdarte číslo pre vymenovanú hodinu, môžete začať zaregistrovať. V mnohých hoteloch sa odchádza do 11.00 hod. To znamená, že predtým, než slúžka prichádza do miestnosti, aby ho pripravil, aby sa usadil s novými hosťami.
Ako sa správať v hoteli
Samozrejme, nikto pre teba nebude chodiť na pätách, kontrola, udržať si objednávku alebo nie. Existujú však aj prísne pravidlá, ktorých porušenie hrozí s pokutom alebo vysťahovaním.
Čo je v hoteli zakázané:
Po 22.00 je zakázané hluk, takže nie je narušiť zvyšok ostatných hostí hotela. V opačnom prípade ste ohrození policajnou návštevou hotelových lávok.
Jazda z hotelovej reštaurácie. Chcete priniesť z reštaurácie, môžete k vám prispieť, ktorú budete musieť zaplatiť pri odchode. A nemyslite si, že sa znovu argumentujú, s príliš horúcim objasnením vzťahov si môžete vyzdvihnúť na policajnú stanicu.
Ak sa rozhodnete pozvať hostí, aby to urobili až na 22,00, inak si hotel môže vyžadovať, aby ste zaplatili za inú osobu.
Prísne uzamknuté fajčenie a v celom hoteli.
Pitkanie alkoholických nápojov od osôb mladších ako 18 rokov je tiež trestné.
Chceli vyvážať majetok hotela.
Dovoz zvierat bez varovania a dodržiavania príslušných pravidiel týkajúcich sa ich hotelového obsahu.