"Când lucrurile merg bine, ceva ar trebui să se întâmple în viitorul apropiat. Când lucrurile merg mai rău, vor merge și mai rău în viitorul apropiat ". Dreptul Murphian.
Am decis să facem un buletin informativ despre serviciile noastre de consultanță. El a ales o hârtie frumoasă, a comandat forme elegante și plicuri, a imprimat textul și a trimis la adresele preselectate. Și totul nu ar fi nimic, da sa întâmplat în vara memorabilă din 1998. Multe planuri și speranțe s-au prăbușit în aceeași zi, pe 17 august. Compania noastra sa scuturat, de asemenea, grozav. Unul dintre băncile partenere a dat faliment, unii clienți, și noi înșine am pierdut bani decente acolo. Cineva nu avea timp să vândă GKO, cineva datorată cumpărătorilor și a returnat ruble depreciate. Și de ceva timp, agențiile de aplicare a legii ne-au prezentat înainte de neplată. Pentru a ajunge la partea de jos și a nu detecta părea o idee bună, beneficiul în partea de jos a fost de mână la dosar.
Dar nu a fost șeful meu, o persoană mai puțin frecventă și avansată pentru acel moment este neobișnuit. El nu a pierdut prezența Duhului și a motivat așa ceva: Da, am avut o experiență tristă, dar el a fost cel care ne face mai puternici și mai competitivi. Fără toată constrângerile sale, el a mers la contact cu clienții, iar într-o conversație, la început foarte neplăcut, aproape întotdeauna au existat puncte de interes. Cheful nici picăturile nu se teme de conversații neplăcute și am studiat cu el fum cu îndrăzneală în zona disconfortului. Dar o conversație nu va fi hrănită. După cum a spus eroina lui Irina Muravyeva într-un film celebru, nu trebuie să plângă, aici este necesar să acționăm. Prin colectarea ultimilor bani, am participat la o călătorie de afaceri pentru a stabili noi contacte. Înainte de întâlnirile din cafenea, planul de conversație a fost discutat (eu sunt pentru curaj - cafea cu brandy), apoi am luat un aspect relaxat și un pas sigur inclus în birourile cu un finisaj scump, în care ședinii mari ședinței. Noi ne-am așezat în mod natural pe scaunele de designer și am început o conversație serioasă. Care este o criză bună? Cele mai curajoase idei din seria "De ce nu" vin în minte. Nu este nimic de pierdut. Am oferit noi forme de cooperare: am fost vitale pentru bani. A existat o probabilitate slabă ca furnizorii anteriori să fie într-o stupoare împreună cu economia globală, iar aici sunt tineri și aroganți. Deci, apropo, a ieșit - folosind o komatoză comună, am primit un profitabil la rând.
Am stabilit treptat, fluxul de numerar a fost restabilit, am lucrat din ce în ce mai mult, am stăpânit noi produse. Așa că prima mea criză serioasă a dat un impuls la afaceri și la condus la următoarea rundă de creștere, mi-a învățat prima lecție: nu fi logic. Apropo, în toamna anului 1998, am primit un răspuns la newsletter-ul meu de undeva de la adâncimea rusă. Oamenii au scris că au scris scrisoarea mea într-una din zilele negre din viața companiei lor și mi-au mulțumit pentru faptul că a fost un loc luminos în starea lor falnă și credința literalmente inspirată în mâine strălucitoare, cu viziunea și conținutul său. De asemenea, se întâmplă.
Criza - în țară, în lume și în viața mea - apoi repetată cu regularitatea de invidiat. Fiecare dintre ele a fost o experiență unică și o lecție neprețuită. Îmi amintesc cuvintele unui medic în vârstă de radiolog pentru viață. Confirmându-mi un diagnostic extrem de neplăcut, ea a spus: "Acum, cuvintele mele vă vor părea ciudate, dar în timp vă veți da seama că boala ți-a schimbat viața într-un mod incredibil pentru mai bine și ți-a dat ceva care nu are experiență comparabilă. " Mulțumesc, nu am nevoie de o astfel de experiență, m-am gândit atunci. Și acum, după 20 de ani, îmi amintesc adesea cuvintele ei. Ceea ce pare a fi pictat și crashing speranțe, adesea doar un fel de schimbare. Modificările nu arată întotdeauna ca o surpriză de Anul Nou - nu pot fi bile și serpentină. Mai des, schimbările sunt mascate sub urme, se întâmplă ușor și uneori foarte dureroase. Abilitatea de a schimba - așa am percep criza acum. Se poate transforma în ceva nou și poate sare în deznădăjduire și fără speranță.
Următoarea lecție: încredere. Acest lucru ma învățat recentul (penultim, se pare) criza economică din țara mea. Cursul sa târât, a introdus restricții de monedă, totul ca de obicei, o mică afacere în ... pentru ao pune ușor ... o stupoare. Afacerea noastră tipografică și atât de îngrijorată de cele mai bune momente, iar apoi hârtia arăta brusc, clienții au avut, de asemenea, o masă bruscă. Toată lumea a prezis un sfârșit de ambulanță, tipografia închisă ca obloane seara. Când se întâlnește, a întrebat imediat familiarizarea: cum sunteți în viață? Și apoi soțul meu a sugerat o diagramă de rezolvare temporară. Am ridicat din umeri: haideți, absolut nu credeți în succes. Am atras resursele, convenite cu furnizorii de hârtie în rate, clienții au oferit, de asemenea, posibilitatea de a amâna de la plată, pe fundalul unei panice comune încercat să efectueze comenzi la timp. Și când cursul sa stabilizat pe marcajul mediu, am început să primim o plată amânată de la clienți, am primit contribuția mea temporară înapoi, am păstrat afacerea și echipa și în cele din urmă sa dovedit a fi în câștigat. Biroul de tipografie și designer au durat calm până în următorul sezon. Stereotipul nu a funcționat și am supraviețuit. Iată o altă lecție: Ignorați cliseul.
Din copilărie, impunem constant scenarii catastrofale. Mănânci rău? Forțele nu vor fi! Scrierea de mână neAxo? Va merge la ștergătoare! Ai primit doi? Nu vă vedeți (despre medalii de groază)! Nici o protecție? Nu va lua la lucru! Copilul în vrac? Purtare! Sa despărțit de soțul ei? Continuați cu copiii. Etc ...
Nu există reguli. Fiica mea aproape nu mănâncă nimic în înțelegerea bunicilor mei, ci plină de energie și poate alerga fără oboseală, sari pe un picior, înot sau schi. Uneori mi se pare că ea, ca și yoga luminată, se hrănește cu energia Soarelui.
Studierea la universitate, am participat la prelegeri că era imposibil să se înregistreze de la consiliu, deoarece profesorii au zgâriat ceva absolut necitit? Și acestea au fost prelegeri ale celor mai străluciți oameni de știință, fizicienii faimoși din lume! Și dacă vorbim despre studiu, atunci un anumit număr de "necunoscuți" pentru sfaturi și comportamente îndrăznețe nu au interferat cu medalia de aur inutilă în viața mea (copiii au tras mult timp din cutie și îngropați departe, pentru a evita nedorite conotații). Și aceștia cei mai definiți copiii răniți mă rog în fiecare zi aici douăzeci și trei de ani la rând. Și da, nu am avut niciodată atât de mult timp și forțe pentru propriile tale clase și de auto-dezvoltare, ca în acea perioadă scurtă, când soțul meu și cu mine am decis să trăim separat. Iată o altă criză personală, care în cele din urmă ma condus la mine. Probabil, a fost posibil să vină la mine într-un fel mai scurt, mai direct. Fără șocuri, certuri, lacrimi, snot și experiențe. Sunt aproape sigur că această cale undeva există, într-o teorie profundă, dar am avut nevoie de o criză, nu mi-ar fi frică de acest cuvânt, să mă prăbușesc să mă armonizăm cu lumea exterioară. Prin urmare, nu cred cu adevărat profețiile și continuăm cu încăpățânarea asistentă să căutăm noi oportunități în amenințări, așa cum învață știința afacerii. Până acum se dovedește.
Ekaterina Mikhalevich, antreprenor, șef al educației internaționale a StudentPol