În comunicarea cu oamenii din care doriți să obțineți ceva, indiferent dacă este vorba de o creștere a salariului sau asistenței la domiciliu, este important nu numai să vă declarați intenția dvs., ci și să utilizați anumite tehnici de credință. Ei, potrivit psihologilor, ajută la atingerea rezultatului dorit și obțineți ceea ce ați visat. Spunem despre practicanții care lucrează eficient.
Reguli de tonuri bune
În comunicarea cu o altă persoană, nu trebuie doar să vă exprimați în mod rezonabil poziția, ci și să acordați atenție detaliilor, gesturilor, voce și altor. Vorbiți cu o atitudine pozitivă, zâmbiți și nu vă fie frică să glumești. Un astfel de dialog va fi perceput de interlocutor mai bun decât tonul în stilul unui student profesor și va da rezultatul. Nu căutați să fie mai mari decât interlocutorul - veți putea să auziți și să ascultați, lăsați-mi libertatea de a-mi exprima gândurile, nu suprimă tonul de voce și de a înmuia gesticularea, înlocuind activarea activă cu mâinile cu mișcări calme.
Fi configurat pozitiv
Fotografie: pixabay.com.
Succes în primele 5 minute
Psihologii spun că trebuie să-i convingeți pe o persoană în corectitudinea lor în primele 5 minute de conversație. La urma urmei, fiecare dintre noi preferă să-și apere poziția și să nu schimbe opinia de-a lungul jocului de joc. Dacă o persoană a spus clar "nu", atunci conversația ulterioară nu contează - veți arăta rău și încercați să justificați și să nu faceți o poziție neutră. Din acest motiv, este important să se aplice cât mai mulți practicanți posibil pentru a convinge interlocutorul, astfel încât conversația continuă să conțină rezultatul dorit.
Metode de argumentare
Se crede că există doar patru metode de argumentare. Unii alocă mai mult, inclusiv lista de practici, deși, în esență, acestea sunt reduse la aceleași tehnici:
- Recepția tensiunii. Trebuie să poziționați interlocutorul în orice fel. Acest lucru este direct afectat de aspectul dvs. - bine păstrat, stil de îmbrăcăminte, coafură, machiaj, curățenie a pantofilor și chiar manichiură. Oamenii preferă să fie de acord cu cei care aderă la stil strict și să pară îngrijite, mai degrabă decât cu informal ideologic. Nu uitați să zâmbiți și să glumesc - ajută la descărcarea situației și stabilirea unui contact psihologic.
- Ilustrație de admitere. Nimeni nu iubește când interlocutorul se răspândește gândul pe copac, iar ceasul bătut încearcă să-și exprime gândul care se potrivește într-o singură propoziție. Începeți cu o conversație standard - muncă, familie, planuri. În timpul comunicării, încercați să obțineți agățarea pentru subiectul care este legat de solicitarea dvs. Pentru argumentare, utilizați exemple practice, întrebări și comparații.
Ilustrează exemplele cuvintelor
Fotografie: pixabay.com.
- Acceptarea participării. Oamenii iubesc să creadă că sunt autorii unei idei interesante - permit interlocutorului să vină la concluzii, profitabile pentru dvs. Folosindu-l, lăsați o gustare de oxigen: Puneți întrebări la care va răspunde. Printre altele, o parte activă în conversație nu-l va lăsa să se plictisească și vede doar entuziasmul - probabil că va fi interesat de cererea dvs.
- Primiți conversație în frunte. O altă tehnică de credință este de a exprima poziția și de a numi motivele discuțiilor. Acest lucru funcționează în mod deosebit dacă trebuie să discutați una dintre problemele urgente din echipă.
Permite, nu un cuvânt
Aproape toți managerii competenți au o abilitate congenitală de condamnare. Cu toate acestea, este important nu numai să vorbiți, ci și să faceți. Este foarte lipsit de sens să presupunem că răspunsul afirmativ este deja 90% din succes. Fiecare nouă propunere este o mulțime de muncă pe care ar trebui să o înțelegi. Construiți-vă imaginea în afaceri, și nu cuvintele, atunci acțiunile vor vorbi pentru dvs. - oamenii vor ajunge la tine.