Potrivit statisticilor, în 2010 în Japonia au fost 8842 saloane de înfrumusețare. În medie, aproximativ jumătate din serviciile furnizate în cabină sunt proceduri pentru față, urmate de pierderea în greutate (36,5%) și alte proceduri ale organismului. Apropo, îndepărtarea părului este foarte populară, partea sa din numărul total de servicii ocupă 11,7%. Potrivit specialiștilor de pe piața de frumusețe japoneză, cele mai comune solicitări ale clienților sunt anti-vârstă. Îngrijire și îngrijire, care vizează combaterea pigmentării. Interesant, în Japonia, mulți clienți vin la salonul de înfrumusețare atunci când nu pot rezolva unele probleme specifice cu ajutorul resurselor publice. Pur și simplu, crema cumpărată în magazin și a înecat eliminarea imediată a ridurilor, nu face față sarcinii.
Dorința de un rezultat bun, precum și încrederea clienților obligă saloanele nu numai pentru a diagnostica corect starea pielii umane, dar, de asemenea, să demonstreze o clasă superioară de servicii. Totul este important aici, fiecare minciună pornește de la personalul bine pregătit și se termină cu un meniu de procedură larg, inclusiv tehnicieni hardware și manual. Independent
Elementul este recomandările corecte pentru selectarea produselor cosmetice pentru utilizare la domiciliu.
Vânzarea de produse cosmetice, oferte și echipamente de uz casnic - un articol semnificativ din venitul cabinei. De la domiciliu cosmetice sunt în cererea de îngrijire din piele, păr, corp, unghii, cosmetice decorative. Ponderea vânzărilor de linie de domiciliu este de aproximativ 30% din totalul veniturilor. Din punctul de vedere al celor mai mari jucători ai pieței de frumusețe, vânzarea de linii de casă vă permite să demonstrați punctele forte ale salonului (o abordare integrată, inclusiv consiliere și proceduri), deci este foarte important să se creeze condiții pentru stabile Achiziționarea de produse de calitate, instruiți personalul cu abilitățile corecte.
De regulă, japonezii vizitează salonul de înfrumusețare o dată pe lună. Aproximativ jumătate dintre ele, desigur, femeile sunt gospodine și doamnelor de lucru (angajați ai companiilor, agenții guvernamentale, profesori, medici, manageri de firme).
Caracteristicile saloanelor japoneze: acces politicos la clienți, o muncă pricepută a mâinilor, servicii perfecte, senzație de calm și fiabilitate, standardul unificat al personalului
(Spre deosebire de Europa, care este evaluată de evoluțiile individuale ale cosmetologului).
Rețeaua de proiect Coeur.
Una dintre cele mai faimoase și mai populare rețele din Japonia este proiectul de coeur. Astăzi include șapte saloane de înfrumusețare Coeur Estheque și două clinici clinice de îngrijire a pielii COEUR. Primul salon a fost deschis în orașul Canadzawa în octombrie 2002, apoi în orașul Takaoka, după care rețeaua a început să crească stabil și să se dezvolte: primul salon din Shanghai a urmat deschiderea cabinei din Fukui, în trei ori Extinderea zonei salonului salonului în Toyam, deschiderea celui de-al doilea salon din Shanghai a urmat aspectul ramurii lui Yamamuro la Toyama, deschiderea cabinei din Kyoto. Designul saloanelor de coeur este realizat în stil european și produce o impresie de înaltă clasă. În cabină există un birou special pentru consultanță, birouri individuale pentru îndepărtarea părului și procedurile, o cameră de așteptare confortabilă, o cameră gratuită pentru copii, în care personalul urmărește personalul, camera de machiaj după proceduri. Pentru confortul clienților, serviciul se face numai prin programare.
În decembrie 2008, a avut loc un eveniment epocal, nu inferior motivelor companiei, - deschiderea clinicii Clinica de îngrijire a pielii Coeur sub conducerea Dr. Nakva. Următoarele 2009 a fost marcată prin extinderea zonelor de saloane din Takaoka și ramura lui Yamamuro
În toyam. În 2010, Salonul sa mutat lângă stația Toyama lângă clădirea Municipală Plaza Toyama, împreună cu clinica dermatologică sub conducerea Dr. Zusi. În plus, a avut loc deschiderea noii clinici Sabae. În iunie 2011, numărul clienților obișnuiți înregistrați de clienți a ajuns la 30.000 de persoane.
Meniu de frumusețe
Partener general al rețelei de salon de proiect Coeur - Marcă MT Metatron. Reducerea fertilității și îmbătrânirii populației - o tendință observată nu numai în Rusia,
Dar în Japonia. O creștere a numărului de persoane în vârstă implică o creștere a cererii de servicii anti-vârstă. Oamenii doresc să crească vechi frumos, să păstreze tinerii și sănătatea. Neurocosmetice MT Metatron cu componente extrem de eficiente (DMAE, carnosină, vitamina C, provitamina B5, acid hialuronic, extractele de plante) sunt indispensabile în procedurile anti-aer.
În meniul de frumusețe - mai multe tipuri de proceduri de la MT Metatron, inclusiv cursul de piele medicală pentru Briller. Cursul vizează eliminarea ptozei feței și obținerea efectului de ridicare. După o procedură de oră de încercare, puteți alege un curs de 6, 12 sau 24 de proceduri. Există un curs de tratament facial personalizat - Clientul poate alege procedura de manipulare (peeling, ionoforesis, sonoforeză, electroporare) în conformitate cu propriile lor nevoi și buget. Cursul de piele premium este utilizarea unui aparat de prieri în combinație cu o esență specială. Cursul de antrenament + cursul facial este o combinație de exerciții speciale care stimulează secreția hormonilor de creștere, cu cursul ideal al pielii sau al procedurii de curse medicale pentru piele. Posibila depilare
și procedurile corpului, procedurile înainte de nuntă.
Este important ca marca Met Metron să nu fie doar un furnizor profesionist permanent
Cosmetice pentru procedurile salonului și îngrijirea la domiciliu, dar, de asemenea, să predea saloanelor modalități eficiente de a vinde linia de domiciliu, și oferă, de asemenea, materiale pentru instruirea personalului și a clienților. Într-adevăr, în procesul de conversație cu clientul, este necesar nu numai să clarificați caracteristicile unui anumit produs, ci și să acordați atenție stării actuale a pielii sale, modificări care apar atunci când se utilizează produse.
O astfel de abordare integrată este în mod ideal combinată cu conceptul de Coeur, inclusiv conceptul de personal de instruire și formare.
"Obținerea rezultatului din vizitele salonului este un element-cheie al satisfacției și bucuriei clienților", spune domnul Moto Masahiko. - Cosmetice - Acesta este unul dintre principalele tipuri de produse utilizate în saloane. Astfel, cosmetice extrem de eficiente - cheia succesului și prosperității cabinei și a produselor cosmetice care nu asigură rezultatul este sursa plângerilor și ieșirea treptată a vizitatorilor și aceasta nu este o exagerare. Producția de produse în Japonia este o sursă suplimentară de încredere ca produse și servicii post-vânzare. Putem spune că succesul cabinei depinde în mare măsură
Din cât de fiabile, produsele sigure utilizate în el sunt în siguranță. Neurocosmetica MT Metatron îndeplinește toate criteriile de mai sus, așa că este folosit în toate saloanele noastre ".
În saloanele de proiect Coeur, oamenii lucrează de mult timp, devin o familie. Angajații se străduiesc să petreacă mai mult timp împreună și în afara muncii. De exemplu, o echipă de salon de coeur esthetique din provincia Holokurik merge în mod regulat la curățenie pentru curățarea teritoriului și, de asemenea, angajată în voluntariat, vizitând casele de îngrijire medicală în apropiere. "Compania este, de asemenea, cetățean al societății, inclusiv anumite responsabilități. Rețeaua noastră de saloane este în creștere și se dezvoltă într-o anumită zonă de mai mult de zece ani, iar activitățile de voluntariat sunt contribuția noastră ipotecară la comunitatea locală ". În plus, activitățile de voluntariat,
Executați anual în prima săptămână a lunii iunie este un instrument pentru educația morală a angajaților salonului și o contribuție de urgență la îmbunătățirea sănătății locuitorilor locali. "În timpul sâmbătă, oamenii de pe străzi au fost primiți călduros și mulțumiți", își amintește unul dintre angajații salonului. - Când vizitați casa de îngrijire medicală, am simțit că dorința femeilor de a rămâne frumoasă nu depinde de vârstă. Cuvintele calde ale persoanelor vârstnice au devenit pentru noi sursa de energie și de inspirație ".
"Beauticianul trebuie mai întâi să fie o persoană bună, fără aceasta, este imposibil să cucerească încrederea clienților," comentează președintele Moto. - sistemul de formare a personalului în rețeaua salonului nu este doar o pregătire profesională, ci și formarea personalității, a sistemului său
valori. "