Vrem să rezolvăm totul. Puzzle-uri, ghicitori, sarcini matematice și probleme vitale ale altor persoane. Când oamenii vin la noi cu o problemă, aproape instinctiv încearcă să o rezolvăm. Când noi înșine nu ne confruntăm cu problema, avem avantajul în faptul că vedem diferite puncte de vedere și găsim soluții mai ușor decât o persoană care o experimentează. Deci, când alții vin la noi să vorbim despre această problemă, de ce par să nu vrea consiliul nostru "bun"?
Încercați să vă amintiți când ați supărat și ați vrut să vorbiți despre asta. Vrei ca cineva să-ți rezolve problema pentru tine, ca să poți face cu asta sau nu vrei să-ți exprimi părerea și să simți că gândurile tale au confirmat? De obicei, când alții încep să ne spună despre această problemă, ei vor să o lase să meargă și să se simtă liberi. Nu acceptăm sfatul altora (indiferent cât de griji sunt), pentru că ne place să păstrăm totul sub control, mai ales când vine vorba de viața noastră. Deci, ce facem când sunt tratați cu o problemă? Acest articol prezintă pași simpli care vor ajuta să facă față situațiilor în care alții sunt solicitați de Consiliu.
A pune intrebari
Exemplele sunt utile, deci să începem cu unul. Prietenul tău vine la tine și spune că este nemulțumit de munca lui și nu știe ce să facă. Dacă vi sa oferit sfat, ați putea spune "Găsiți un nou loc de muncă" sau "aveți o săptămână proastă, vă iubești slujba". Deși acestea sunt toate soluțiile posibile, nu am învățat niciodată ce crede sau simte prietenul nostru. Când suntem tratați cu problema, primul lucru pe care trebuie să-l puneți întrebări. Aflați de ce au avut această problemă și ceea ce simt. Dacă am întrebat o astfel de întrebare ca "Ce vă place de munca dvs.?" Am putea obține mai multe informații despre această problemă. Ei pot spune: "Îmi place ceea ce fac, dar nu-mi plac orele mele de lucru". Problema lor nu este în lucrarea în sine, ci în ore.
Punând întrebări, problema devine mai clară
Foto: Unsplash.com.
Acum că avem mai multe informații, încă nu vrem să rezolvăm problema lor pentru ei. Putem continua să punem întrebări pentru a le ajuta să vorbească până când își găsesc propria decizie. Încercați să puneți întrebări, cum ar fi "Ce program doriți?". Lucrarea noastră nu este de a rezolva problema lor, dar le putem ajuta să găsească răspunsuri pe care le au deja, întrebându-le doar întrebări. Este posibil ca ei să nu-și găsească soluția în acel moment, dar se vor simți auziți și aprobați atunci când faceți interesul lor prin întrebarea întrebărilor.
Examinați calitățile pozitive
Un alt sfat (nu) de a oferi sfaturi este de a menționa calitățile pozitive ale unei persoane. Să presupunem că prietenul nostru vine la noi și discută despre preocupările legate de faptul dacă ar trebui să solicite o creștere a muncii. În loc să vorbească cu ei, dacă ar trebui să o facă și cum să o facă, putem începe cu consolidarea încrederii și le permitem să-și găsească propria cale pe care sunt confortabile. Ei înțeleg ei și seful lor / mediul lor de lucru mai bine decât noi, astfel încât ei au o soluție mai bună pentru ei înșiși. Am putea evidenția calitățile lor pozitive, cum ar fi "Știu că sunteți foarte dur" sau "ați petrecut ceva timp în companie și par a fi un candidat excelent pentru a-și îndeplini noi responsabilități". De asemenea, putem folosi aceste întrebări despre anterior, de exemplu, întrebarea: "Când a fost ultima dată când ați ridicat salariul?" Sau "în care starea de spirit seful dvs. este în ultima vreme?". Aceste întrebări îi vor ajuta să înțeleagă situația și să le trimită la luarea deciziilor.
Discutați soluțiile posibile
Dacă oamenii ne spun despre această problemă, trebuie să începem să stabilim mai multe întrebări și să menționăm calitățile lor pozitive. Oferă posibilitatea de a ne spune ce soluții posibile au venit. Această metodă poate interfera cu noi pentru a le da la întâmplare o soluție care se opune deciziilor pe care le însemnează. Imaginați-vă că prietenul vostru vă spune că are probleme cu soțul / soția. Ei spun povesti despre cât de rău. Putem începe să le oferim sfaturi cu privire la modul de rupere a relației sau cum pot obține mai mult. Dar dacă vor pierde din vedere a ceea ce nu vor să o facă? După ce le-a spus să le lase, putem împinge un prieten de la noi, pentru că acum cred că le tratăm negativ soțul și relația lor. Cel mai bine este să punem întrebări, cum ar fi "Ce vrei să faci?". Întrebându-le despre mai multe opțiuni, le faceți să se gândească la soluțiile posibile și să nu vă puneți într-o situație incomodă în care simțiți că trebuie să vă exprimați opinia.
Schimb de povestiri
Când alții ne spun despre problema sau situațiile cu care se luptă, le spunem adesea despre cazuri când am supraviețuit ceva similar. Poate fi o modalitate utilă de a normaliza ceea ce trec și de a le ajuta să nu se simtă singură. Cu toate acestea, aceasta este, de asemenea, o sarcină dificilă deoarece există o linie subțire între a le ajuta și a spune despre tine și nu despre ei. Împărtășirea povestirilor cu cineva, vrem să ne întrebăm, indiferent dacă le împărtășim pentru a le ajuta să se simtă mai puțin izolați sau să decidă să împărtășească povestea noastră, pentru că vrem să vorbim despre ea. Cu toții avem nevoie de timp să ne exprimăm opinia, iar povestea lor vă poate aduce ceva pe care doriți să le discutați acum. Cu toate acestea, acum nu timpul tău. Trebuie să permitem altora să-ți primească punctul.
Spuneți povestea, dar nu glisați pătura pentru dvs.
Foto: Unsplash.com.
Dați-le să înțeleagă ce vreți să știe că nu sunt singuri. Spune-le ce decizie a luat în situația noastră și cum te-a ajutat sau te-a defectat, dar că această decizie a fost pentru tine, și vor trebui să găsească ceea ce este potrivit pentru ei. Asigurați-vă că nu le dați să înțeleagă că soluția dvs. este potrivită pentru toată lumea. Doar oferiți perspectivă.