Como evitar conflitos no trabalho

Anonim

Contra quem são amigos?

A causa mais comum de problemas de escritório é as pessoas. Um novo funcionário pode vir para a equipe com uma excelente configuração, mas para enfrentar uma recepção muito legal. Por que isso está acontecendo? Às vezes, tudo é explicado por inveja (por exemplo, do lado das mulheres maduras em relação à jovem namorada). Às vezes, com relutância em ver novos rostos ("em vez de criar o salário, eles levaram a boca extra!"). E "antigos-temporizadores" começam a inserir um recém-recém-recebidos nas rodas, interferir no trabalho.

Chefes, permitindo-se gritar nos subordinados, estão mesmo em empresas sólidas. Com tal pessoa, não é fácil encontrar uma linguagem comum. É possível suportar por um tempo, mas então a ruptura vai inevitavelmente acontecer. Por via de regra, os subordinados de tal chefe pour alma para seus colegas, o que não é necessário. Se a situação principal continuar a aquecer e o caso não está em seu mau humor temporário, então as autoridades superiores ou a inspeção do trabalho e a organização sindical resolverão o problema.

Olga Romaniv

Olga Romaniv

Plano de Permier.

Se o escândalo começou no trabalho, o primeiro passo é perceber o começo do conflito. Quando você entende que a situação está brilhando, tente em nenhum caso para entrar no curso de suas próprias emoções. Por exemplo, se a cabeça é exibida, você pode responder a uma voz calma: "Sinto muito, não falo em tal tom." Muito provavelmente, aquele que gritou, percebe que assustou um bastão e continuará a conversa de maneira normal. Depois de uma conversa emocional, você precisa mudar para outra coisa. Por exemplo, em ações físicas abstratas. Existe uma barra horizontal ou dardos no escritório? Este é exatamente o caso quando você precisa prestar atenção a eles. Você também pode ir lavar água fria.

"Andar com perguntas" é outra maneira de se comunicar com autoridades de raiva. Se as acusações forem trocadas em seu endereço, não se sente silenciosamente. Comece a concordar com todos os argumentos do manual e, em seguida, faça perguntas e peça assistência, conselho. Pergunte como fazer. Especialmente se as cobranças não foram lidas. Bem, esclarecer questões que exigem uma resposta detalhada, geralmente bem ajudam em tais situações de conflito. Seu chefe começará a indicar suas ideias e se acalmará.

Se você se sentir claro do colega, tente resolver silenciosamente este problema, até que chegue a um conflito alto. A maneira mais certa: convide seu colega para beber chá ou café com você. Você pode falar sobre o que você tem reclamações sobre você. Muitas vezes as conversas para as almas levam a bons resultados.

Tente ficar com as regras da equipe: Se o escritório não fumar, é melhor não fumar e a cabeça do departamento. É melhor não resolver problemas com o seu colega, mas no escritório sem estranhos. Se o conflito for glouged - ligue o tópico da conversa.

Se os conflitos no trabalho forem constantes, talvez não seja apenas o seu trabalho. Você se recusou a melhorar? Percebê-lo como um sinal para a ação. Não há necessidade de rolar um escândalo - isso não levará ao resultado desejado. Escreva corajosamente uma declaração sobre o cuidado. E mesmo que algum tempo depois de deixar seu trabalho, você não encontrará um novo, você não precisa se preocupar. Use o seu tempo livre para o bem: motivando livros, filmes, biografias de pessoas de sucesso. Tudo isso certamente o encherá de energia, faça você acreditar em sua força e, como resultado, encontre o trabalho do sonho.

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