As mulheres mensais gastam milhares de rublos para manter sua beleza. Empresários defumados sabem quais palavras podem ser pressionadas em um lugar dolorido e fazer o cliente pagar por serviços adicionais ou se tornar dependente de um procedimento específico. Eu decidi prepará-lo para fazer frases assinando que é hora de mudar o salão de beleza e o mestre.
"Uau, você tem pontas secas!"
Quando você se senta nas cadeiras do cabeleireiro e estima o estado do seu cabelo, o poder do marketing está entrando em negócios. A maioria dos especialistas pseudos convencerá-lo imediatamente que os fins são "mortos" com um secador de cabelo e meios de colocação, e o comprimento é desigualmente pintado. Depois disso, você imporá procedimentos desnecessários ou aditivos atenciosos para o corante e, em seguida, mostram o resultado perfeito. No subconsciente, a imagem do Colorista como o salvador de seus silvicultores é fixa, e você se torna seu cliente constante - cada segundo cabeleireiro goza de tal truque. A verdade é que o verdadeiro mestre fará fotos de cabelos por trás e mostrará exatamente onde ele vê a distorção da uniformidade de cor, e não será supostamente acusado de seu cabeleireiro anterior em não-profissionalismo.
O mestre não deve criticar agressivamente sua aparência
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"Manicure de hardware, além de alinhamento, mais ..."
Uma lista de preços complexa, onde o custo do serviço tem que resumir de uma variedade de componentes, apenas confunde o cliente. Os razoáveis proprietários dos salões há muito incluíram consumíveis e toda a lista de manipulações - de remover o material ao alinhamento - para o custo final da manicure e do pedicure. O mesmo se aplica aos cortes de cabelo com coloração - lavando a cabeça, a secagem e o steating devem também ser incluídos no preço do procedimento. Outro truque é misturar as composições para colorir atrás da tela: os coloristas inescrupulosos costumam substituir marcas profissionais europeias em análogos de amônia russa, mascarando o odor desagradável do oxidante com uma flor sneeling. Esses salões de alta classe diferem dos cabeleireiros do porão: pagando pelo serviço acima da média, você deve obter o nível de serviço apropriado e não enviar informações desnecessárias da cabeça.
"Você sabe, só hoje temos ..."
Assim que você sair do procedimento, o administrador convida você a comprar uma assinatura para você ou um amigo, argumentando esta Akitsa em homenagem ao aniversário do salão ou dos feriados se aproximando. Saiba que tal truque é outro derrame de marketing, projetado para desenvolver uma base de clientes. Salão, em que os visitantes vão ao fluxo, não faz 40-50% dos descontos e ofertas especiais, máximo - lança um sistema de descontos pessoais no valor de 5-10% para clientes regulares. A única exceção é descontos em homenagem à abertura de um novo salão de rede: aqui realmente faz sentido comprar uma assinatura a um preço reduzido. O proprietário faz um desconto não por causa de baixa qualidade, mas para coletar fundos para completar o reparo e lançamento da empresa PR do novo ponto.
"Eu sou um cliente regular deste salão ..."
Você pode confiar nos comentários dos blogueiros e estrelas apenas se eles celebrarem o salão de mês a mês em Storsith Instagram, mostrando o resultado do trabalho dos mestres. Se uma pessoa popular é constantemente anunciar salões de beleza diferentes, suas palavras não custam nada - esta não é uma recomendação honesta, e o post em troca de um procedimento livre. Especialmente cuidadosa precisam estar com cosmetologistas: valem apenas a recomendação pessoal da pessoa em quem você confia. Afinal, é muito mais fácil restaurar a cor do cabelo mimado e a manicure todos os dias do que curar a pele das erupções cutâneas depois de um cosmetologista não qualificado.
Especialista pode aconselhar, mas não vendendo você para se importar
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"Eu me comprei em casa exatamente o mesmo xampu ..."
Se você for ao mesmo mestre do mês a um mês, com o qual eles se comunicam com seu amigo, então seu conselho é capaz de enrolar no bigode. Mas para a pessoa a quem você pegou pela primeira vez, vale a pena tratar sua cautela. Assim que ele tenta vender-lhe um conjunto para os cuidados de cabelo, as mãos ou outra coisa, na qual a sua pele supostamente precisa, você pode mudar imediatamente o assistente. Um especialista adequado pode aconselhar a ferramenta e dar a casa, mas definitivamente não irá organizar a "loja no sofá" no seu local de trabalho.
E quais truques você deu? Conte-nos nos comentários.