"Quando as coisas vão bem, algo deve acontecer no futuro muito próximo. Quando as coisas estão piorando, elas vão ainda piores no futuro próximo ". Lei de Murphian
Decidimos fazer uma newsletter sobre nossos serviços de consultoria. Ele escolheu um papel bonito, ordenou formulários e envelopes elegantes, impresso o texto e enviado para os endereços pré-selecionados. E tudo não seria nada, sim, aconteceu no memorável verão de 1998. Muitos planos e esperanças entraram em colapso no mesmo dia, em 17 de agosto. Nossa empresa também sacudiu muito. Um dos bancos parceiros foi à falência, alguns clientes, e nós mesmos perdemos dinheiro decente lá. Alguém não teve tempo para vender o GKO, alguém devia compradores e retornou rublos depreciados. E por algum tempo, as agências de aplicação da lei nos apresentaram antes do padrão. Para chegar ao fundo e não para detectar parecia uma boa ideia, o benefício para o fundo foi a mão para arquivar.
Mas não era meu então chefe, uma pessoa incomum e avançada para que esse tempo seja excepcionalmente. Ele não perdeu a presença do Espírito e fundou algo assim: Sim, tivemos uma triste experiência, mas era ele que nos torna mais fortes e competitivos. Sem toda a sua restrição, ele foi contatar com os clientes, e em uma conversa, a princípio muito desagradável, quase sempre havia pontos de interesse. Chef nem a gota teria medo de conversas desagradáveis, e eu estudei com ele corajosamente fumar na zona de desconforto. Mas uma conversa não será alimentada. Como a heroína de Irina Muravyeva disse em um famoso filme, não é chorar, aqui é necessário agir. Ao coletar o último dinheiro, fomos em uma viagem de negócios para estabelecer novos contatos. Antes de reuniões no café, o plano de conversação foi discutido (eu sou para coragem - café com conhaque), depois deu um olhar relaxado e passo confiante incluído nos escritórios com um acabamento caro, no qual os grandes chefes estavam sentados. Naturalmente nos sentamos nas cadeiras do designer e começamos uma conversa séria. O que é boa crise? As ideias mais corajosas da série "Por que não" vêm à mente. Não há nada a perder. Oferecemos novas formas de cooperação: nós éramos vital por dinheiro. Houve uma probabilidade fraca que os provedores anteriores estejam em um estupor com a economia global, e aqui são jovens e arrogantes. Então, a propósito, saiu - usando uma komatose comum, nós temos um lucrativo em uma fileira.
Fomos gradualmente estabelecidos, o fluxo de caixa foi restaurado, trabalhamos cada vez mais com mais sucesso, dominamos novos produtos. Então, minha primeira crise séria deu impetus ao negócio e levou-o à próxima rodada de crescimento, te ensinou a primeira lição: Não seja lógico. A propósito, no outono de 1998, recebi uma resposta para a minha newsletter de algum lugar da profundidade russa. As pessoas escreveram que eles receberam minha carta em um dos dias negros da vida de sua empresa, e me agradeceram pelo fato de que era um ponto brilhante em seu humor falnial e literalmente inspirado na fé em luminosos amanhã com sua visão e conteúdo. Também acontece.
Crise - no país, no mundo e na minha própria vida - depois repetidos com a regularidade invejável. Cada um deles era uma experiência única e uma lição inestimável. Lembro-me das palavras de um ido idoso de um radiologista para a vida. Confirmando-me um diagnóstico extremamente desagradável, ela disse: "Agora minhas palavras parecem estranhas, mas com o tempo você perceberá que a doença mudou sua vida de uma maneira incrível para melhor e deu qualquer coisa que não tenha uma experiência comparável. " Obrigado, eu não preciso dessa experiência, pensei então. E agora, depois de 20 anos, muitas vezes me lembro de suas palavras. O que parece ser pintado e quebrando esperanças, muitas vezes apenas meio de mudança. Alterações nem sempre se parecem com uma surpresa de Ano Novo - podem não ser bolas e serpentinas. Mais frequentemente, as mudanças são mascaradas sob os passos, isso acontece ligeiramente, e às vezes muito doloroso. A capacidade de mudar - é assim que percebo a crise agora. Pode se transformar em algo novo, e pode sal em desânimo e sem esperança.
Próxima lição: confiança. Isso me ensinou o recente (penúltimo, parece) a crise econômica no meu país. O curso se arrastou, introduziu restrições moedas, tudo como de costume, uma pequena empresa em ... para colocá-lo levemente ... um estupor. Nosso negócio tipográfico e tão preocupado com os melhores momentos, e então o jornal parecia agudamente, os clientes também tinham uma refeição agudamente. Todos previram um final de ambulância, tipografia fechada como persianas à noite. Quando se encontra, familiarizado simpaticamente: como você está vivo? E então meu marido sugeriu um gráfico de problemas de resolução temporária. Eu dei de ombros: Vamos, absolutamente não acreditando no sucesso. Temos atraído recursos, concordamos com fornecedores de papel por parcelas, os clientes também deram a oportunidade de adiar o pagamento, contra o pano de fundo de um pânico comum tentou realizar pedidos a tempo. E quando o curso estabilizou na marca média, começamos a receber pagamento diferido de clientes, recebi minha contribuição temporária de volta, mantivemos o negócio e a equipe e, eventualmente, acabamos em ganhar. A tipografia e o Departamento de Designer diminuíram calmamente até a próxima temporada. O estereótipo não funcionou e sobrevivemos. Aqui está outra lição: ignore o clichê.
Desde a infância, impõemos constantemente cenários catastróficos. Você come mal? Forças não serão! Caligrafia NEAXO? Vai para os limpadores! Você conseguiu um dois? Não vejo você (sobre horror) medalhas! Sem proteção? Não vai demorar para o trabalho! Bebê a granel? Vestindo! Terminou com o marido? Continue com as crianças. Etc ...
Não há regras. Minha filha quase não come nada na compreensão das minhas avós, mas cheia de energia e pode correr sem cansar, pular em uma perna, nadar ou esquiar. Às vezes parece-me que ela, como ioga iluminada, alimenta a energia do sol.
Estudando na universidade, participei de palestras que era impossível gravar do conselho, porque os professores arranharam algo absolutamente ilegível? E estas eram palestras dos cientistas mais brilhantes, mundialmente famosos físicos! E se falamos de estudo, então um certo número de "UNSAWARDS" para dicas e comportamento ousado não interferiu na medalha de ouro desnecessário na minha vida (as crianças há muito puxadas para fora da caixa e enterrada longe, para evitar indesejadas conotações). E esses mais desbloqueados as crianças mimadas, por favor, eu todos os dias aqui vinte e três anos e meio seguidas. E sim, eu nunca tive tanto tempo e forças para suas próprias classes e autodesenvolvimento, como nesse curto período, quando meu marido e eu decidimos viver separadamente. Aqui está outra minha crise pessoal, que eventualmente me levou a mim. Provavelmente, foi possível vir a mim mesmo de alguma forma mais curta, mais diretamente. Sem choques, brigas, lágrimas, ranhões e experiências. Estou quase certo de que esse caminho existe, em uma teoria profunda, mas eu precisava de uma crise, eu não teria medo dessa palavra, colapso para se harmonizar com o mundo exterior. Portanto, não acredito realmente nas profecias e continuo com uma teatenção assistente para procurar novas oportunidades em ameaças, à medida que ensinamos a ciência dos negócios. Até agora acaba.
Ekaterina Mikhalevich, Empreendedor, Chefe da Educação Internacional do StudentPol