Wasze wakacje, nic nie wchodziło, musisz być przygotowany na wiele niuansów zakwaterowania w hotelu, którego można nie podejrzewać. Sprawdziliśmy podstawowe problemy, których nie ma zbyt doświadczony turysta, może spotkać.
Nie myśl, że kupowanie kompletnego pakietu w biurze podróży uratuje Cię przed nieporozumieniem z personelem hotelu. Biuro podróży ma bramkę - aby sprzedać bilet i wysłać do ośrodka, organizując lot, transfer i hotel. Wszystko, co stanie się w samym hotelu, już się nie zajmuje. Jednak wielu turystów jest obwinięty we wszystkim agencji: jeśli samolot słabo karmiony - biuro podróży, telewizor w pokoju nie włącza się - oczywiście wszystkie roszczenia do firmy na inny kontynent.
Jeśli masz problemy z resztą, musisz rozwiązać je bezpośrednio z załogą boku, gdzie latasz lub z personelem hotelu.
Porter spędza cię do pokoju
Zdjęcie: Pixabay.com/ru.
Personel
Niektórzy wydaje się, że wszyscy personel hotelu jest ładną dziewczyną w recepcji. Oczywiście ludzie w hotelu są znacznie więcej, więc radzęmy sobie z kim jest kto:
Recepcjonista. . Ten sam pracownik w recepcji. Zawsze stoi za ladą i jest gotów nadać wszystkie niezbędne informacje. Jeśli masz jakiekolwiek trudności z numerem, potrzebujesz mapy lub nie można znaleźć sklepu, skonsultuj się z recepcją, na pewno ci pomożesz. Ponadto jest to ta osoba, która daje klucz do pokoju.
Tragarze. Porter. Zawsze jest gotowy przyjść na ratunek, aby przynieść bagaż, pokaże liczbę i jak działają urządzenia elektryczne.
Conrenges. Concierge. Zwykle ta pozycja jest tylko w drogich hotelach. Rozwiązuje wszystkie pytania dotyczące zamówienia wycieczek, kupując bilety na imprezy, rezerwację Niania lub w przypadku, gdy musisz się umyć.
Obsługa hotelowa. Obsługa hotelowa. Ta usługa jest dostępna w przypadku, gdy hotel ma restaurację. Po prostu nazywasz restaurację, a przyniesie kolację lub kolację bezpośrednio do pokoju.
Gospodarowanie. Czyszczenie w pokoju. Wszystko jest tutaj czyste: specjalny pracownik przychodzi do ciebie i całkowicie usuwa pokój.
Kelner kelnerka. Kelner. Zwykle pracują na śniadaniu. W hotelu × 4 lub 5 gwiazdek służą i kolacje.
I to kolejna niekompletna lista pracowników, którzy mogą pomóc w ułatwieniu i spokoju Twoje wakacje.
Ugoda występuje do południa
Zdjęcie: Pixabay.com/ru.
Przyjęcie
Recepcja działa w pewnych godzinach, jednak w drogich hotelach personel recepcji musi być kontynuowany na służbie. Mogą zadawać wszystkie pytania, które Cię interesują, ale nie musisz być zbyt denerwujący, ponieważ wiele pytań, które możesz znaleźć siebie, a goście hotelu są wyraźnie więcej niż pracownicy.
Pytania, które nie wykraczają poza kompetencje personelu recepcji odnoszą się do problemów z wyposażeniem lub niezbędnymi w pomieszczeniu, pytania dotyczące pracy restauracji, możesz poprosić o wydrukowanie Passing Pass. Ponadto można skorzystać z hotelu i zarezerwować taksówkę i wycieczki, ale jest to już za opłatą.
Zawsze pomożesz zarezerwować wycieczkę.
Zdjęcie: Pixabay.com/ru.
Rozliczenie i wyjazd
Osada (zameldowanie) w większości hoteli na całym świecie występuje od 12 godzin wieku i do 14.00. Jednak każdy hoteli posiadają harmonogram. W czasie przestoju możesz być w hotelu w dowolnym momencie, jeśli numer jest gotowy na tym razem.
Wyjazd (wymeldowanie) odbywa się w określonym czasie - do czasu zakończenia płacenia za numer. Jeśli nie uwolnisz numeru do wyznaczonej godziny, możesz zacząć zapisywać dodatkowe zainteresowanie. W wielu hotelach, wyjeżdża do 11.00, czyli, zanim pokojówka przychodzi do pokoju, aby przygotować go do osiedlania się z nowymi gośćmi.
Jak zachowywać się w hotelu
Oczywiście nikt nie będzie chodził po ciebie na obcasach, sprawdzasz, trzymać zamówienie, czy nie. Istnieją jednak również ścisłe zasady, naruszenie, które zagrażają grzywną lub eksmisją.
Co jest zabronione w hotelu:
Po 22.00 Zabrania się hałasu wiele, aby nie zakłócić reszty innych gości hotelu. W przeciwnym razie jesteś zagrożony przez wizytę policyjną w hotelu Challengers.
Jazda z hotelowej restauracji. Co chciałeś wyciągnąć z restauracji, możesz przyczynić się do Ciebie, który będziesz musiał zapłacić od wyjazdu. I nie myśl, że ponownie się kłóci, z zbyt gorącymi wyjaśnieniami relacji, które możesz odebrać na posterunek policji.
Jeśli zdecydujesz się zaprosić gości do zrobienia tego do 22.00, w przeciwnym razie hotel może wymagać zapłaty za inną osobę.
Ściśle zablokowany palenie i przez cały hotel.
Picie napojów alkoholowych osób w wieku poniżej 18 lat jest również karany.
Chciałem wyeksportować nieruchomość hotelu.
Import zwierząt bez ostrzeżenia i zgodności z odpowiednimi zasadami dotyczącymi treści hotelowych.