Har du noen gang hatt denne situasjonen? Tenk deg: Winter Snow Evening, du er i et vakkert selskap med nære venner sitter i en liten varm kafé på flere bord, på tre vinduer henger julekraner, ikke langt fra bordet ditt Crave Brewood i peisen, i hjørnet, flimrende. Den varme meg parabolen blir spist, servitøren bringer te / mulled vin / glass vin, alle lener seg på baksiden av stoler (stoler) og oppriktige samtaler begynner. Og her i denne fantastiske atmosfæren begynner du å fortelle en berørt historie om dating med en fantastisk prins, som er i ferd med å forandre hele livet ditt. Historien overfører alle til den varme kolanden i Det indiske hav, alt, hopper pusten, fanger hvert ord, du nærmer deg allerede kulminasjonsmomentet, og bare i dette øyeblikk er din "beste" kjæreste engasjerende: "Oh, Masha, Ja, du har en bluse som barnepike min datter. " Alle en gang sving til henne. I første sekund kan du ikke forstå noe, og deretter tankene feier: "Blinkende! Hun var helt gal? Hvorfor gjorde hun det? Jeg hater! ", Stemningen har blitt rørt, den magiske og euforien forsvant.
Hvor mange mennesker i livet var slike rare, verdiløse problemer som satte oss i en blindgyde ble tatt ut av åndelig likevekt? Og hvordan å svare på slike spørsmål? Hvordan svare på for ikke å føle seg ydmyket og fornærmet?
I flere år, med kolleger med kolleger laget "CHES" i byene og weasonene i vårt enorme hjemland, gjennomførte forhandlinger, møter med forretningsrepresentanter, seminarer, konferanser. Og på en eller annen måte, som sitter i en restaurant i Magadan, dræper tid før avreise, begynte vi å huske de beste og verste forhandlingene, som husket folk, spørsmålene som vi likte, som det var interessant å svare på og tvert imot, så vel som Hvordan vi "Twisted", svarer på disse spørsmålene.
Så, etter en stund, ved hjelp av eksisterende analytiske evner, var fordelene med alle forhandlere, konkluderte vi faktisk at alle spørsmålene kan deles inn i flere kategorier:
- Den første må jeg si, den mest hyggelige, men små kategorien - de spørsmålene som er angitt for å lære eller avklare noe. Hvor vakker disse spørsmålene er! Du forstår at du har lyttet og innser at du forteller noe interessant. Samtidig, hvis du vet svaret, vil du svare med stor glede. Og hvis du ikke vet det? Hva skal jeg gjøre i dette tilfellet? Ikke å si ordene "Jeg vet ikke", "ikke lest", "ikke mitt emne," Ikke rettferdiggjør gapet i kunnskap, men for å fremme litt senere: "Jeg vil se noe og deretter svare på," "Veldig bra spørsmålet jeg vil konsultere og svare. " Det er et annet alternativ - trygt, tro på hva du sier, si "bakover", "eventyr".
- Den andre unike kategorien av spørsmål - spørsmål som blir bedt om å utelukke oppmerksomhet. Bare kjæresten, som jeg fortalte ovenfor, spurte spørsmålet mitt for dette. Hva å gjøre med slike mennesker? Jeg, for eksempel, Coquetty Twisted og svarte: "Sann, jeg har en fantastisk bluse?!" Og straks fortsatte sin historie. Du kan selvfølgelig klem en kjæreste og si: "Hvordan jeg elsker deg!" Eller for eksempel å si: "O, hva er din barnepike!", Men i dette tilfellet kan oppmerksomheten endelig gå til en venn eller "forlate" til et annet emne. Denne typen spørsmål blir bedt om å "trene" deres tilstedeværelse. For eksempel, din partner for å rettferdiggjøre sin tilstedeværelse før du sitter ved siden av hodet, spør svaret som det var mulig å lære av din siste setning. Hvordan kan du nekte svaret? Selvfølgelig må du gå inn i situasjonen for en slik "fantastisk" person, ros for spørsmålet og å snakke med sagt.
Den tredje kategorien av spørsmål er den mest forferdelige når en person absolutt ikke er interessant hva du snakker om, og han vil bare ydmyke deg, vise sin betydning, overlegenhet. Klassisk eksempel på slike spørsmål: Barnet til den berømte skuespilleren, regissøren kommer til TV-programmet, og han sier seg selv: "Men din far har allerede mottatt" Oscar ", og du er ferdig med skolen på to - dette er det bevis på at Naturen er på barn som hviler? ". Eller et annet eksempel. Et forretningsmøte bør begynne. Partneren kommer og i stedet for hilsen sier: "Vel, et mareritt på kontoret ditt, og som rådet deg til å straffe slike tapet? Hvordan jobber du her? " Hva skal jeg gjøre med disse menneskene? Nakhamit som svar? Utvid og gå? Ikke svar? Men hvis du ikke svarer, vil stemningen bli bortskjemt, og da i hodet mitt vil det være lang tid å forekomme forskjellige scenarier, som du vil svare, men hva kan gjøres. Jeg tror det er flere svaralternativer. Den første og for eksempel for meg, det enkleste å si: "Ja, jeg er helt enig med deg, den komplette skammen", "Du forstår hvor vanskelig det er for meg, hva skal jeg gjøre?", "Jeg gjør det ikke Selv vet hva du skal svare på deg. " Du kan kontakte den nærliggende og med ironi å si: "Jeg føler, de er fornærmet, gjør i det minste noe." Det er et annet alternativ - å oversette alt til en vits, men her trenger du allerede å ha et veldig stabilt nervesystem.
Som praksis viser, er grunnregelen evnen til å lytte og høre din partner, og selvfølgelig goodwill.
Elena Kushnirenko, uteksaminert av fakultetet "Mastery of the Tales kunst" av teatralsk institutt. B. Schukina, kreativt verksted "intelligent"