"Wanneer het goed gaat, zou er in de hele nabije toekomst iets moeten gebeuren. Wanneer dingen erger worden, zullen ze in de nabije toekomst nog erger gaan. " Murphiaanse wet
We hebben besloten om een nieuwsbrief te maken over onze adviesdiensten. Hij koos voor een prachtig papier, bestelde elegante vormen en enveloppen, bedrukte de tekst en stuurde naar de vooraf geselecteerde adressen. En alles zou niets zijn, ja het gebeurde in de gedenkwaardige zomer van 1998. Veel plannen en verwachtingen stortten op dezelfde dag in, op 17 augustus. Ons bedrijf schudde ook geweldig. Een van de partnerbanken ging failliet, sommige klanten, en we hebben daar zelf fatsoenlijk geld verloren. Iemand had geen tijd om de GKO te verkopen, iemand verschuldigde kopers en geretourneerde roebel. En al geruime tijd presenteerden de wetshandhavingsinstanties voor de standaard. Om naar de bodem te gaan en niet te detecteren leek een goed idee, het voordeel voor de bodem was hand om te besturen.
Maar het was niet mijn dan leider, een persoon die ongebruikelijk is en voor die tijd geavanceerd is, is ongewoon. Hij verloor de aanwezigheid van de geest niet en redeneerde zoiets: ja, we hadden een trieste ervaring, maar het was hij die ons sterker en concurrerend maakt. Zonder al zijn beperking ging hij contact op met klanten, en in een gesprek, in het begin zeer onaangenaam, waren er bijna altijd bezigheden. Chef-kok noch de druppel was bang voor onaangename gesprekken, en ik studeerde met hem dapper in de ongemakzone. Maar één gesprekken worden niet gevoed. Naarmate de heldin van Irina Muravyeva zei in een beroemde film, is het niet om te huilen, hier is het noodzakelijk om te handelen. Door het laatste geld te verzamelen, gingen we op zakenreis om nieuwe contacten vast te stellen. Vóór vergaderingen in het café, werd het gespreksplan besproken (ik ben voor moed - koffie met Brandy), nam toen een ontspannen uiterlijk en zelfverzekerde stap opgenomen in de kantoren met een dure afwerking, waarin grote bazen zaten. We gingen natuurlijk op de ontwerper zitten en begonnen een serieus gesprek. Wat is een goede crisis? De meest moedige ideeën uit de serie "waarom niet" komen. Er is niets te verliezen. We boden nieuwe vormen van samenwerking aan: we waren van vitaal belang voor geld. Er was een zwakke waarschijnlijkheid dat eerdere providers samen met de wereldeconomie in een stupor zijn, en hier zijn ze jong en arrogant. Dus, trouwens, het kwam uit - met behulp van een gemeenschappelijke komatose, we kregen een winstgevende op een rij.
We zijn geleidelijk tot stand gebracht, de kasstroom werd hersteld, we werkten meer en meer succesvol, beheerste nieuwe producten. Dus mijn eerste serieuze crisis gaf een impuls aan het bedrijfsleven en leidde hem naar de volgende groei, leerde me de eerste les: wees niet logisch. Trouwens, in het najaar van 1998 ontving ik een antwoord op mijn nieuwsbrief van ergens van de Russische diepte. Mensen schreven dat ze mijn brief in een van de zwarte dagen in het leven van hun bedrijf hebben, en bedankte me voor het feit dat het een lichte plek was in hun valse stemming en het geloof en de inhoud en inhoud letterlijk geïnspireerd. Het gebeurt ook.
Crisis - in het land, in de wereld en in mijn eigen leven - dan herhaald met benijdenswaardige regelmaat. Elk van hen was een unieke ervaring en een onschatbare les. Ik herinner me de woorden van een oudere dokter van een radioloog voor het leven. Mij een uiterst onaangename diagnose bevestigen, zei ze: "Nu lijken mijn woorden je vreemd, maar in de loop van de tijd realiseert je dat de ziekte je leven op een ongelooflijke manier ten goede is veranderd en je alles wat geen vergelijkbare ervaring heeft gegeven. " Bedankt, ik heb zo'n ervaring niet nodig, ik dacht toen. En nu, na 20 jaar, herinner ik me vaak haar woorden. Wat lijkt te worden geverfd en crashende hoop, vaak gewoon soort verandering. Veranderingen zien er niet altijd uit als een nieuwe jaarverrassing - mogen geen ballen en serpentine zijn. Vaker worden veranderingen gemaskeerd onder de voetstappen, het gebeurt enigszins en soms erg pijnlijk. Het vermogen om te veranderen - dat is hoe ik de crisis nu waarneem. Het kan iets nieuws veranderen en kan zout in moedeloosheid en hopeloos worden.
Volgende les: vertrouwen. Dit heeft me de recente (voorlaatste, het lijkt) de economische crisis in mijn land. De cursus kroopte, introduceerde valutabeperkingen, alles zoals gebruikelijk, een klein bedrijf in ... om het mild te plaatsen ... een stupor. Ons typografische bedrijf en zo bezorgd over de beste tijden, en toen zag het papier scherp, de klanten hadden ook een scherp maaltijd. Iedereen voorspelde een ambulance-einde, typografie dicht als luiken 's avonds. Tijdens het vergadering vroegen bekend sympathiek: hoe zit het met u? En dan suggereerde mijn man een grafiek van tijdelijke oplossen van problemen. Ik haalde haar schouders op: kom op, absoluut niet geloven in succes. We hebben middelen aangetrokken, overeengekomen met leveranciers van papier bij termijnen, clients gaf ook de mogelijkheid om uit te stellen van betaling, tegen de achtergrond van een gemeenschappelijke paniek geprobeerd om bestellingen op tijd uit te voeren. En wanneer de cursus is gestabiliseerd op het gemiddelde merk, begonnen we uitgestelde betaling van klanten te ontvangen, ik ontving mijn tijdelijke bijdrage terug, we behouden ons het bedrijf en het team en bleek uiteindelijk in het winnen te zijn. Het typografie en designerbureau duurde rustig tot het volgende seizoen. Het stereotype werkte niet, en we hebben het overleefd. Hier is een andere les: negeer het cliché.
Sinds de kindertijd leggen we constant catastrofale scenario's op. Eet je slecht? Forces zullen niet zijn! NEAXO handschrift? Ga naar de ruitenwissers! Heb je er twee gekregen? Zie je niet (over horror) medailles! Geen bescherming? Zal niet aan het werk zijn! Bulk baby? Dragen! Verbroken met haar man? Ga door met kinderen. Enz…
Er zijn geen regels. Mijn dochter eet bijna niets in het begrip van mijn grootmoeders, maar vol energie en kan zonder moe rennen, springen op één been, zwemmen of skiën. Soms lijkt het mij dat zij, zoals verlichte yoga, voedt aan de energie van de zon.
Ik studeer aan de universiteit, ik heb lezingen bijgewoond dat het onmogelijk was om van het bord te registreren, omdat de leraren iets absoluut onleesbaar krassen? En dit waren lezingen van de meest briljante wetenschappers, wereldberoemde natuurkundigen! En als we het hebben over studie, dan heeft een bepaald aantal 'onverbiddelijke' voor tips en gedurfd gedrag de gouden medaille onnodig in mijn leven verstoord (de kinderen hebben het lang uit de doos getrokken en ver weg begraven, om ongewenst te worden, connotaties). En deze ontgrendelden de verwende kinderen alstublieft mij elke dag hier drieëntwintig en een half jaar op rij. En ja, ik heb nooit zoveel tijd en krachten gehad voor je eigen klassen en zelfontwikkeling, zoals in die korte periode, toen mijn man en ik besloten om apart te leven. Hier is een andere mijn persoonlijke crisis, die me uiteindelijk naar mij leidde. Waarschijnlijk was het mogelijk om op de een of andere manier een op de een of andere manier naar mezelf te komen. Zonder schokken, ruzies, tranen, snot en ervaringen. Ik ben bijna zeker dat dit pad ergens bestaat, in een diepe theorie, maar ik had een crisis nodig, ik zou niet bang zijn voor dit woord, instorten om mezelf te harmoniseren met de buitenwereld. Daarom gelooft ik de profetieën niet echt en ga verder met een assistent koppigheid om naar nieuwe kansen te zoeken in bedreigingen, omdat we de zaken van het bedrijfsleven leren. Tot nu toe blijkt.
Ekaterina Mikhalevich, ondernemer, hoofd van het internationale onderwijs van Studentpol