त्यहाँ सजिलो छैन: कसरी मानिसहरूलाई सल्लाह बिना नै मानिसहरूलाई सुन्न सिक्ने

Anonim

हामी सबै समाधान गर्न चाहन्छौं। पजलहरू, प्रति भोलहरू, गणित कार्यहरू र अन्य व्यक्तिको महत्त्वपूर्ण समस्याहरू। जब व्यक्तिहरू हामीसँग समस्याको साथ आउँछन्, हामी लगभग सहजै सहजै प्रयास गर्दछौं। जब हामी आफैं समस्याको सामना गर्दैनौं, हामीसँग यो फाइदा छ कि हामी विभिन्न दृश्यहरूको विभिन्न पोइन्टहरू देख्छौं र यसलाई अनुभव गर्ने व्यक्तिको तुलनामा सजिलो फेला पार्दछौं। त्यसोभए, जब अरूहरू हामी कहाँ समस्याको बारेमा कुरा गर्न आउँदछन्, किन तिनीहरू हाम्रो "राम्रो" परिषद्को परिषद्ले चाहँदैनन्?

याद गर्न कोसिस गर्नुहोस् जब तपाईं अन्तिम दु: खी हुनुहुन्छ र यसको बारेमा कुरा गर्न चाहानुहुन्छ। के तपाइँ कसैलाई तपाइँको लागि तपाइँको समस्या समाधान गर्न चाहानुहुन्छ ताकि तपाईं यसको साथ गर्न सक्नुहुनेछ, वा के तपाईं आफ्नो राय व्यक्त गर्न चाहानुहुन्छ र तपाईंको विचारले पुष्टि गरेको महसुस गर्नुभयो? सामान्यतया, जब अरूले समस्याको बारेमा बताउन थाल्छन्, तिनीहरू उनलाई जान र स्वतन्त्र महसुस गर्न चाहन्छन्। हामी अरूको सल्लाहलाई स्वीकार गर्दैनौं (तिनीहरू जतिसुकै सोचेका थिएनन्), किनकि हामी सबै चीजलाई नियन्त्रणमा राख्न चाहन्छौं, विशेष गरी जब यो हाम्रो जीवन हो। त्यसो भए, हामी के गर्दैछौं जब उनीहरूलाई समस्याको साथ व्यवहार गरिन्छ? यस लेखले साधारण सरकारी प्रस्तुत गर्दछ जुन अरूले परिषद्ले सोधेका परिस्थितिहरूको सामना गर्न मद्दत गर्दछ।

प्रश्नहरू सोध्न

उदाहरणहरू उपयोगी छन्, त्यसैले एकबाट सुरु गरौं। तपाईंको साथी तपाईं कहाँ आउँछन् र भन्छन् कि उहाँ आफ्नो काम दुखी हुनुहुन्छ र के गर्ने भनेर बताउँदैन। यदि तपाईंलाई सल्लाह दिइयो भने, तपाईं "नयाँ जागिर खोज्नुहोस्" भन्न सक्नुहुन्छ वा "तपाईंसँग खराब हप्ता छ, तपाईं आफ्नो कामलाई माया गर्नुहुन्छ।" यद्यपि यी सम्भावित समाधानहरू हुन्, हामीले हाम्रो साथीले सोच्न वा महसुस गरेको कुरा कहिले पनि थाहा पाइन। जब हामीलाई समस्याको साथ व्यवहार गरिन्छ, पहिलो कुरा तपाईंले प्रश्नहरू सोध्नु पर्छ। उनीहरूलाई किन यस्तो समस्या छ र उनीहरूले महसुस गरेको समस्या किन थियो भनेर पत्ता लगाउनुहोस्। यदि हामीले यस्तो प्रश्न सोध्यौं भने "तपाईंलाई आफ्नो कामको बारेमा के मन पर्दैन?" हामी समस्याको बारेमा अधिक जानकारी प्राप्त गर्न सक्दछौं। तिनीहरू यसो भन्न सक्दछन्: "मलाई के गर्दैछु म मन पराउँछु, तर मलाई मेरो काम गर्ने घण्टा मन पर्दैन।" तिनीहरूको समस्या काम आफैंमा छैन, तर घण्टामा।

प्रश्नहरू सोध्दै, समस्या स्पष्ट हुँदै गइरहेको छ

प्रश्नहरू सोध्दै, समस्या स्पष्ट हुँदै गइरहेको छ

फोटो: अप्टलेप्श.कट.

अब हामीसँग अधिक जानकारी छ, हामी उनीहरूको लागि उनीहरूको समस्या समाधान गर्न चाहँदैनौं। हामी उनीहरूलाई आफ्नो निर्णय पत्ता लगाउन मद्दत गर्न प्रश्नहरू सोध्न सक्छौं। प्रश्नहरू सोध्ने प्रयास गर्नुहोस् जस्तै "तपाइँ कस्तो तालिका चाहानुहुन्छ?" हाम्रो काम उनीहरूको समस्या समाधान गर्नु हुँदैन, तर हामी उनीहरूलाई पहिले नै भएका उत्तरहरू खोज्न मद्दत गर्न सक्दछौं, केवल तिनीहरूलाई प्रश्नहरू सोध्दै। तिनीहरूले त्यस समयमा तिनीहरूको समाधान फेला पार्न सक्दैनन्, तर प्रश्नहरू सोधेर उनीहरूमा चासो राख्दा उनीहरूले सुनेका र अनुमोदन पाउँदछन्।

सकारात्मक गुणहरू जाँच्नुहोस्

सल्लाह दिन अर्को सल्लाह (होईन) एक व्यक्तिको सकारात्मक गुणहरू उल्लेख गर्नु हो। मानौं हाम्रो साथी आउँदछ र उनीहरूको चिन्ताहरूको बारेमा छलफल गर्दछ कि उनीहरूले काममा बृद्धि गर्नै पर्छ। उनीहरूसँग कुरा गर्नुको सट्टा, यदि उनीहरूले कसरी गर्नेछन् र कसरी गर्ने, हामी उनीहरूको विश्वासलाई सुदृढ पार्नबाट सुरु गर्न र उनीहरूको आफ्नै मार्ग पत्ता लगाउन सक्छौं र उनीहरूको आफ्नै मार्ग पत्ता लगाउन सक्दछौं कि तिनीहरू सहज छन्। तिनीहरू आफैंलाई बुझ्छन् र उनीहरूको मालिक / काम गर्ने वातावरण हामी भन्दा राम्रो, त्यसैले तिनीहरू आफ्नै लागि राम्रो समाधान हुन्छ। हामी उनीहरूको सकारात्मक गुणहरू औंल्याउन सक्छौं, जस्तै "मलाई थाहा छ कि तपाईं धेरै मेहनत गर्दै हुनुहुन्छ" वा "तपाईंले कम्पनीमा केही समय बिताउनुभयो र एक उत्कृष्ट उम्मेदवारलाई नयाँ जिम्मेवारीहरू पूरा गर्न केही समय बिताउनुभयो।" उदाहरणका लागि हामी यी प्रश्नहरू पनि प्रयोग गर्न सक्दछौं, उदाहरणका लागि, यो प्रश्न: "तपाईंले तलब उठाउनुभयो?" वा "कुन मोड मूड हालसालै छ?" यी प्रश्नहरूले तिनीहरूलाई स्थिति समझ दिन मद्दत गर्दछ र निर्णय गर्न निर्णय गर्न मद्दत गर्दछ।

सम्भावित समाधानहरूको बारेमा छलफल गर्नुहोस्

यदि व्यक्तिले समस्याको बारेमा बताउँदछन् भने, हामीले अझ धेरै प्रश्नहरू सेट अप गर्न र उनीहरूको सकारात्मक गुणहरू उल्लेख गर्नै पर्छ। यसले उनीहरूलाई उनीहरूको सम्भावित समाधानहरू सँगसँगै सफल समाधानहरू बताउने अवसर प्रदान गर्दछ। यस विधिले हामीमा अनियमित रूपमा उनीहरूलाई उनीहरूको मतलब निर्णयहरूको बिरूद्धमा पर्ने एक समाधान प्रदान गर्न मद्दत गर्न सक्छ। कल्पना गर्नुहोस् कि तपाईंको साथीले तपाईंलाई आफ्नो पति / पत्नीसँग समस्या छ भनेर बताउँछ। तिनीहरूले कति खराब बारेमा कथा बताउँछन्। हामी तिनीहरूलाई कसरी सम्बन्ध तोड्नको लागि सल्लाह दिन सक्छौं वा कसरी तिनीहरू अधिक प्राप्त गर्न सक्दछौं। तर के हुन्छ यदि उनीहरूले आफूले के नचाहेको कुरालाई बिर्सिदिए भने? तिनीहरूलाई छोडेर भने, हामी वास्तवमा हामीबाट साथीलाई धक्का दिन सक्छौं किनकि अब तिनीहरू सोच्छन् कि हामीले उनीहरूको जीवनसाथी र उनीहरूको सम्बन्धको उपचार गर्छौं। "तपाइँ के गर्न चाहानुहुन्छ भनेर प्रश्न सोध्नु उत्तम हुन्छ? धेरै विकल्पहरूको बारेमा सोध्दै, तपाईंले तिनीहरूलाई सम्भावित समाधानहरूको बारेमा सोच्नुहोस्, र तपाईंलाई असहज स्थितिमा नल्याउनुहोस् जसमा तपाईंलाई आफ्नो धारणा व्यक्त गर्न आवश्यक छ।

कथाहरू साटासाट गर्नुहोस्

जब अरूले समस्या वा परिस्थितिको बारेमा बताउँदछन् जुन उनीहरूले लडाई गर्दछन्, हामी प्राय: तिनीहरूलाई केसहरूको बारेमा भन्दछौं जब हामी समान चीजबाट बच्दछौं। तिनीहरू के पास के पारित गर्न को लागी सामान्य तरीका हुन सक्छ, र एक्लो महसुस गर्न सक्दैन। यद्यपि यो पनि गाह्रो कार्य हो किनकि उनीहरूलाई मद्दत गर्न र तपाईंको बारेमा बताउन पातलो रेखा छ, र उनीहरूको बारेमा होइन। कसैसँग कथाहरू साझा गर्नुहोस्, हामी आफैंलाई सोध्न चाहन्छौं, चाहे हामी यसलाई साझा गर्छौं कि हामी कम इन्सुलेट महसुस गर्दछौं, वा हाम्रो कथाको बारेमा कुरा गर्न चाहन्छौं। हामी सबैलाई आफ्नो राय व्यक्त गर्न समय चाहिन्छ, र तिनीहरूको कथाले तपाईंलाई केहि ल्याएको हुन सक्छ जुन तपाईं छलफल गर्न चाहानुहुन्छ। जे होस्, अब तपाईंको समय होइन। हामीले अरूलाई तपाईंको कुरा बुझ्नको लागि अनुमति दिनु आवश्यक छ।

कथालाई भन्नुहोस्, तर कम्बल आफैंको लागि तान्नुहोस्

कथालाई भन्नुहोस्, तर कम्बल आफैंको लागि तान्नुहोस्

फोटो: अप्टलेप्श.कट.

तिनीहरूलाई बुझ्न दिनुहोस् कि तपाइँ के तपाइँ तिनीहरूलाई जान्न चाहानुहुन्छ कि तिनीहरू एक्लो छैनन्। हाम्रो परिस्थितिमा तपाईंले कस्तो निर्णय लिनुभयो, र यसले तपाईंलाई कसरी मद्दत पुर्यायो वा बिगार्न कसरी मद्दत गर्दछ, तर यो निर्णय तपाईंको लागि उपयुक्त थियो भनेर पत्ता लगाउन आवश्यक पर्दछ। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले तिनीहरूलाई बुझ्नुहुन्न कि तपाईंको समाधान सबैका लागि उपयुक्त छ। तपाईं केवल परिप्रेक्ष्य प्रस्ताव गर्नुहुन्छ।

थप पढ्नुहोस्