Bagaimana untuk mengelakkan konflik di tempat kerja

Anonim

Terhadap siapa kawannya?

Penyebab yang paling biasa masalah pejabat adalah orang. Seorang pekerja baru boleh datang ke pasukan dengan konfigurasi yang sangat baik, tetapi untuk menghadapi penerimaan yang sangat sejuk. Kenapa ini terjadi? Kadang-kadang semuanya dijelaskan oleh iri hati (contohnya, dari sisi wanita matang berhubung dengan teman wanita muda). Kadang-kadang dengan keengganan untuk melihat wajah baru ("Daripada menaikkan gaji, mereka mengambil mulut tambahan!"). Dan "pemasa lama" mula memasukkan tongkat baru di roda, mengganggu kerja.

Ketua, yang membolehkan mereka menjerit kepada orang bawahan, bahkan dalam syarikat-syarikat yang kukuh. Dengan orang itu, tidak mudah untuk mencari bahasa yang sama. Adalah mungkin untuk menahannya untuk sementara waktu, tetapi kemudian gangguan itu tidak dapat dielakkan berlaku. Sebagai peraturan, bawahan seorang bos sedemikian menuangkan jiwa kepada rakan-rakan mereka, yang tidak perlu. Sekiranya keadaan utama terus panas dan kes itu tidak dalam moodnya yang kurang baik, maka pihak berkuasa yang lebih tinggi atau pemeriksaan buruh dan organisasi kesatuan sekerja akan menyelesaikan masalah itu.

Olga Romaniv.

Olga Romaniv.

Rancangan Perizinan

Sekiranya skandal mula bekerja, langkah pertama adalah untuk merealisasikan permulaan konflik. Apabila anda memahami bahawa keadaan itu bersinar, cuba tidak ada kes untuk pergi ke dalam emosi anda sendiri. Sebagai contoh, jika kepala ditayangkan, anda boleh menjawab suara yang tenang: "Saya minta maaf, saya tidak bercakap dalam nada seperti itu." Kemungkinan besar, orang yang berteriak, menyedari bahawa dia takut tongkat, dan akan meneruskan perbualan dengan cara yang normal. Selepas berakhir perbualan emosi, anda perlu bertukar kepada sesuatu yang lain. Sebagai contoh, pada tindakan fizikal abstrak. Adakah terdapat bar mendatar atau dart di pejabat? Ini betul-betul berlaku apabila anda perlu memberi perhatian kepada mereka. Anda juga boleh membasuh air sejuk.

"Berjalan dengan soalan" adalah cara lain untuk berkomunikasi dengan pihak berkuasa yang marah. Sekiranya tuduhan ditukar ke alamat anda, jangan duduk diam. Mula bersetuju dengan semua argumen manual, dan kemudian bertanya dan meminta bantuan, Majlis. Tanya bagaimana untuk melakukannya. Terutama jika tuduhan tidak dibaca. Nah, menjelaskan isu-isu yang memerlukan jawapan terperinci, biasanya membantu dalam situasi konflik tersebut. Bos anda akan mula menyatakan idea anda dan tenang.

Sekiranya anda berasa tidak suka dari rakan sekerja, cuba secara senyap menyelesaikan masalah ini, sehingga ia menjadi konflik yang kuat. Cara terbaik: Jemput rakan sekerja anda untuk minum teh atau kopi dengan anda. Anda boleh bercakap tentang apa yang anda mempunyai aduan tentang anda. Selalunya perbualan untuk jiwa membawa kepada hasil yang baik.

Cuba untuk melekat pada peraturan pasukan: Jika pejabat tidak merokok, lebih baik tidak merokok dan ketua jabatan. Adalah lebih baik untuk tidak menyelesaikan masalah dengan rakan sekerja anda, tetapi di pejabat tanpa orang luar. Sekiranya konflik itu bercahaya - Matikan topik perbualan.

Sekiranya konflik di tempat kerja adalah malar, maka mungkin ia bukan pekerjaan anda. Adakah anda enggan memperbaiki? Merasakannya sebagai isyarat untuk bertindak. Tidak perlu menggulung skandal - ini tidak akan membawa kepada hasil yang diinginkan. Berani menulis kenyataan tentang penjagaan. Dan walaupun beberapa waktu selepas meninggalkan kerja anda, anda tidak akan menemui yang baru, anda tidak perlu risau. Gunakan masa lapang anda untuk kebaikan: memotivasi buku, filem, biografi orang yang berjaya. Semua ini pasti akan mengisi anda dengan tenaga, membuat anda percaya pada kekuatan anda dan, sebagai hasilnya, mencari kerja mimpi itu.

Baca lebih lanjut