Pernahkah anda mempunyai keadaan ini? Bayangkan: Musim Salji Musim Sejuk, anda berada di sebuah syarikat yang cantik dari kawan rapat duduk di sebuah kafe panas yang kecil di beberapa meja, pada tingkap kayu menggantung kalungan natal, tidak jauh dari meja anda mengidamkan kayu api di perapian, di sudut, berkedip. Hot Me Dish dimakan, pelayan membawa wain / gelas wain / segelas wain, semua orang bersandar di belakang kerusi (kerusi) dan perbualan yang ikhlas bermula. Dan di sini dalam suasana yang indah ini, anda mula menceritakan kisah yang menyentuh dengan seorang putera yang menakjubkan, yang akan mengubah sepanjang hidup anda. Cerita ini memindahkan semua orang ke Coland hangat di Lautan Hindi, segala-galanya, melompat nafasnya, menangkap setiap perkataan, anda sudah menghampiri saat kemuncak, dan hanya pada saat ini teman wanita "terbaik" anda sedang melibatkan diri: "Oh, Masha, Ya, anda mempunyai blaus seperti pengasuh anak perempuan saya. " Semua sekali gilirannya. Pada yang kedua, anda tidak dapat memahami apa-apa, dan kemudian pemikiran menyapu: "Berkelip! Dia benar-benar gila? Kenapa dia melakukannya? Saya benci! ", Suasana telah disentuh, sihir dan euforia hilang.
Berapa banyak orang dalam kehidupan yang aneh, isu-isu yang tidak bernilai yang meletakkan kita dalam kebohongan telah diambil dari keseimbangan rohani? Dan bagaimana untuk menjawab soalan tersebut? Bagaimana untuk menjawab supaya tidak merasa dihina dan tersinggung?
Selama beberapa tahun, dengan rakan-rakan dengan rakan sekerja yang dibuat "Ches" di bandar-bandar dan weason tanah air yang besar, menjalankan rundingan, pertemuan dengan wakil perniagaan, seminar, persidangan. Dan entah bagaimana, duduk di sebuah restoran di Magadan, membunuh masa sebelum berlepas, kami mula mengingati rundingan yang terbaik dan terburuk, yang mengingati orang, soalan yang kami suka, yang mana ia menarik untuk dijawab dan sebaliknya, serta Bagaimana kita "dipintal", menanggapi soalan-soalan ini.
Jadi, selepas beberapa ketika, dengan menggunakan kebolehan analisis yang sedia ada, manfaat semua orang adalah perunding, kami membuat kesimpulan bahawa, sebenarnya, semua soalan boleh dibahagikan kepada beberapa kategori:
- Yang pertama, saya mesti katakan, kategori yang paling menyenangkan, tetapi kecil - soalan yang dinyatakan untuk mempelajari atau menjelaskan sesuatu. Berapa cantik soalan-soalan ini! Anda faham bahawa anda telah mendengar dan menyedari bahawa anda memberitahu sesuatu yang menarik. Pada masa yang sama, jika anda tahu jawapannya, anda akan menjawab dengan senang hati. Dan jika anda tidak tahu? Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini? Bukan untuk mengatakan perkataan "Saya tidak tahu", "tidak membaca", "bukan topik saya," tidak membenarkan jurang dalam pengetahuan, tetapi untuk mempromosikan sedikit kemudian: "Saya akan melihat sesuatu dan kemudian menjawab," "Sangat baik Soalan saya akan berunding dan menjawab. " Terdapat satu lagi pilihan - dengan yakin, mempercayai apa yang anda katakan, katakan "mundur", "kisah dongeng."
- Kategori soalan yang unik kedua - soalan yang diminta untuk menarik perhatian secara eksklusif. Hanya teman wanita, yang saya katakan di atas, bertanya soalan saya untuk ini. Apa yang perlu dilakukan dengan orang itu? Saya, sebagai contoh, Coquethy Twisted dan menjawab: "Benar, saya mempunyai blaus yang indah?!" Dan segera meneruskan kisahnya. Anda boleh, tentu saja, memeluk seorang teman wanita dan berkata: "Bagaimana saya mencintaimu!" Atau, sebagai contoh, untuk mengatakan: "O, apakah pengasuh anda!", Tetapi dalam kes ini, perhatian akhirnya boleh pergi kepada rakan atau "meninggalkan" ke topik lain. Soalan-soalan seperti ini diminta untuk "bersenam" kehadiran mereka. Sebagai contoh, pasangan anda untuk membenarkan kehadirannya sebelum duduk di sebelah kepala, meminta jawapan yang mungkin untuk belajar dari frasa terakhir anda. Bagaimanakah anda boleh menolak jawapan? Sudah tentu, anda perlu memasuki keadaan orang yang "indah", memuji soalan dan untuk mengulangi dengan baik.
Kategori ketiga soalan adalah yang paling dahsyat apabila seseorang benar-benar tidak menarik apa yang anda bercakap, dan dia hanya mahu memalukan anda, menunjukkan kepentingannya, keunggulannya. Contoh klasik soalan-soalan seperti itu: Anak pelakon terkenal, pengarah datang ke program TV, dan dia berkata dirinya: "Tetapi ayah anda telah menerima" Oscar ", dan anda juga menamatkan sekolah pada dua - ini adalah bukti itu Alam adalah pada kanak-kanak berehat? ". Atau contoh lain. Mesyuarat perniagaan harus bermula. Rakan kongsi datang dan bukannya ucapan berkata: "Nah, mimpi buruk pejabat anda, dan siapa yang menasihatkan anda untuk menghukum kertas dinding itu? Bagaimana anda bekerja di sini? " Apa yang perlu dilakukan dengan orang-orang ini? Nakhamit sebagai tindak balas? Berkembang dan pergi? Jangan jawab? Tetapi jika anda tidak menjawab, maka mood akan dimanjakan, dan kemudian di kepala saya akan ada masa yang lama untuk berlaku senario yang berbeza, seperti yang anda akan jawab, tetapi apa yang boleh dilakukan. Saya fikir terdapat beberapa pilihan jawapan. Yang pertama dan, sebagai contoh, bagi saya, yang paling mudah untuk mengatakan: "Ya, saya bersetuju sepenuhnya dengan anda, kehinaan yang lengkap", "Anda faham betapa kerasnya saya, apa yang perlu dilakukan?", "Saya tidak Malah tahu apa yang perlu dijawab. " Anda boleh menghubungi yang berdekatan dan dengan ironi untuk mengatakan: "Saya rasa, mereka tersinggung, melakukan sekurang-kurangnya sesuatu." Terdapat satu lagi pilihan - untuk menterjemahkan segala-galanya menjadi jenaka, tetapi di sini anda sudah perlu mempunyai sistem saraf yang sangat stabil.
Sebagai persembahan amalan, peraturan asas adalah keupayaan untuk mendengar dan mendengar pasangan anda, dan, tentu saja, muhibah.
Elena Kushnirenko, lulusan fakulti "Penguasaan seni ucapan" Institut Teater. B. Schukina, Bengkel Kreatif "Pintar"