आपल्या सुट्याकडे दुर्लक्ष केल्याबद्दल काहीही नाही, आपल्याला हॉटेलमध्ये अनेक बुद्धींसाठी तयार असणे आवश्यक आहे, जे आपल्याला संशयास्पद नाही. आम्ही मूलभूत समस्यांचे पुनरावलोकन केले जे फार अनुभवी पर्यटकांना सामना करू शकत नाही.
असे समजू नका की प्रवास एजन्सीमध्ये संपूर्ण पॅकेज खरेदी केल्याने आपल्याला हॉटेल कर्मचार्यांसह गैरसमजपासून वाचवेल. ट्रॅव्हल एजन्सीकडे एक ध्येय आहे - आपल्याला तिकीट विक्री करण्यासाठी आणि फ्लाइट आयोजित करून, एक शटल सेवा आणि हॉटेल व्यवस्थापित करून पाठवा. हॉटेलमध्ये सर्वकाही जे होईल ते यापुढे संबंधित नाही. तथापि, सर्व काही एजन्सीमध्ये अनेक पर्यटकांना दोषी ठरवले जाते: जर विमान खराब खातात - एक ट्रॅव्हल एजन्सी, खोलीतील टीव्ही चालू होत नाही - अर्थातच, दुसर्या महाद्वीपवर कंपनीला सर्व हक्क सांगत नाहीत.
जर आपल्याला उर्वरित समस्या असतील तर आपल्याला तेथून थेट किंवा हॉटेल कर्मचार्यांसह थेट त्यांना सोडवावे लागेल.
पोर्टर तुम्हाला खोलीत घालवतो
फोटो: Pixabay.com/ru.
कर्मचारी
काहीजण असे दिसते की सर्व हॉटेल कर्मचारी रिसेप्शनमध्ये एक सुंदर मुलगी आहे. स्वाभाविकच, हॉटेलमधील लोक बरेच काही आहेत, म्हणून कोण आहे हे कोण आहे:
फ्रंट डेस्क क्लर्क. . स्वागत आहे की समान कर्मचारी. तो नेहमी काउंटरच्या मागे उभा आहे आणि सर्व आवश्यक माहिती देण्यासाठी तयार आहे. आपल्याला नंबरसह कोणतीही अडचण असल्यास, आपल्याला नकाशाची आवश्यकता असल्यास किंवा आपल्याला स्टोअर शोधू शकत नाही, एक रिसेप्शन डेस्कचा सल्ला घ्या, आपण निश्चितपणे आपल्याला मदत कराल. याव्यतिरिक्त, हा माणूस आपल्याला खोलीच्या किल्ल्यास देतो.
पोर्टर्स पोर्टर सामान आणण्यासाठी तो नेहमीच बचाव करण्यासाठी नेहमीच तयार असतो, जो संख्या दर्शवेल आणि विद्युतीय उपकरणे कशा प्रकारे कार्य करतात.
कन्सर्गेस Concierge. सहसा ही स्थिती केवळ महागड्या हॉटेलमध्ये आहे. तो प्रवासाच्या क्रमाने आपल्या सर्व प्रश्नांना सोडवेल, इव्हेंटसाठी तिकीट खरेदी करणे, नॅनीला बुकिंग करणे किंवा जेव्हा आपल्याला गोष्टी धुण्याची आवश्यकता असते तेव्हा
खोली सेवा. खोली सेवा. हॉटेलमध्ये रेस्टॉरंट असल्यास ही सेवा उपलब्ध आहे. आपण फक्त रेस्टॉरंटवर कॉल करता आणि आपण थेट खोलीत जेवण किंवा रात्रीचे जेवण घेतील.
घरगुती खोलीत स्वच्छता. सर्व काही येथे स्पष्ट आहे: एक विशेष कामगार आपल्यास येतो आणि पूर्णपणे खोली काढून टाकतो.
वेटर / वेट्रेस. वेटर ते सहसा नाश्त्यात काम करतात. हॉटेल × 4 किंवा 5 तारे ते सर्व्ह आणि डिनर येथे आहेत.
आणि ही कर्मचार्यांची आणखी एक अपूर्ण यादी आहे जी आपली सुट्टी सुलभ आणि शांत करण्यात मदत करू शकते.
दुपारपर्यंत सेटलमेंट होते
फोटो: Pixabay.com/ru.
रिसेप्शन
रिसेप्शन विशिष्ट तासांवर कार्य करते, तथापि, महागड्या हॉटेल्समध्ये रिसेप्शन कर्मचारी ड्यूटीवर अवलंबून असणे आवश्यक आहे. ते आपल्याला स्वारस्य असलेल्या सर्व प्रश्नांना विचारू शकतात, परंतु आपल्याला खूप त्रासदायक असणे आवश्यक नाही, कारण आपण स्वत: ला शोधून काढण्यास सक्षम आहात आणि हॉटेलच्या अतिथी कर्मचार्यांपेक्षा स्पष्टपणे अधिक आहेत.
प्रश्न जे रिसेप्शन स्टाफच्या कमिशनच्या पार्श्वभूमीच्या पलीकडे जाऊ शकत नाहीत त्यांच्या खोलीत उपकरणे किंवा आवश्यक समस्यांशी संबंधित आहेत, रेस्टॉरंटच्या कामाबद्दल प्रश्न, आपण बोर्डिंग पास प्रिंट करण्यास सांगू शकता. याव्यतिरिक्त, आपण हॉटेलच्या सुरक्षिततेचा वापर करू शकता आणि टॅक्सी आणि फेरफटका बुक करू शकता, परंतु हे आधीच फीसाठी आहे.
आपण नेहमीच एक भक्ती बुक करण्यास मदत कराल.
फोटो: Pixabay.com/ru.
सेटलमेंट आणि प्रस्थान
शहरातील बहुतेक हॉटेलमध्ये सेटलमेंट (चेक-इन) 12 तासांपर्यंत शतक आणि 14.00 पर्यंत होते. तथापि, प्रत्येक हॉटेल्स त्यांच्या वेळापत्रक धारण करतात. डाउनटाइममध्ये, आपण या वेळेसाठी नंबर कोणत्याही वेळी हॉटेलमध्ये असू शकता.
निर्गमन (चेक-आउट) एका विशिष्ट वेळी केले जाते - आपल्या नंबरसाठी पैसे भरताना वेळ पूर्ण होईपर्यंत. आपण नियुक्त केलेल्या वेळेत नंबर मुक्त न केल्यास, आपण अतिरिक्त स्वारस्य नोंदवू शकता. बर्याच हॉटेल्समध्ये, 11.00 पर्यंत जागा घेते, म्हणजेच ती मुलगी नवीन अतिथींसह बसण्यासाठी तयार होते.
हॉटेलमध्ये कसे वागले पाहिजे
अर्थातच, कोणीही तुमच्यासाठी चालणार नाही, तपासत आहे, आपण ऑर्डर ठेवता किंवा नाही. तथापि, कठोर नियम देखील आहेत, ज्याचे उल्लंघन करणे चांगले किंवा निष्कासनाने धोक्यात येते.
हॉटेलमध्ये काय प्रतिबंधित आहे:
22.00 नंतरच्या हॉटेलच्या इतर अतिथींना त्रास देऊ नका. अन्यथा, हॉटेल चॅलेंजर्सच्या पोलिसांनी आपल्याला धमकावले आहे.
हॉटेलच्या रेस्टॉरंटमधून चालवणे. आपण रेस्टॉरंटमधून बाहेर आणू इच्छित आहात, आपण आपल्यास योगदान देऊ शकता, ज्यास आपल्याला निर्गमन देण्याची आवश्यकता असेल. आणि पुन्हा, तर्कशुद्ध स्पष्टीकरण देऊन, आपण पोलीस ठाण्यात निवडू शकता अशा नातेसंबंधांचे स्पष्टीकरण देऊन विचार करू नका.
आपण 22.00 पर्यंत ते करण्यासाठी अतिथींना आमंत्रित करण्याचा निर्णय घेतल्यास अन्यथा हॉटेलला आपल्याला दुसर्या व्यक्तीसाठी पैसे द्यावे लागतील.
सखोलपणे धूम्रपान, आणि हॉटेलमध्ये.
18 वर्षाखालील व्यक्तींनी अल्कोहोल पेय पदार्थांना दंडनीय आहे.
हॉटेलची मालमत्ता निर्यात करायची होती.
त्यांच्या हॉटेल सामग्री संबंधित संबंधित नियमांची चेतावणी आणि अनुपालन न करता प्राणी आयात.